Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Vueling sur l’itinéraire Madrid Barajas (MAD) - Rome Fiumicino (FCO) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Madrid - Rome
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (2 clients)
Note générale :
3,5sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Evaluation de l'avion :
4sur5
Confort/espacement des sièges :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3,5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
2
2
Evaluations et opinions de nos clients
Date :27 avril 2011
FRANCISCA
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"VOL AGREABLE PERSONNEL COMPETENT AIMABLE ET SOURIANT"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : RETARD POUR LE RETOUR DU A DES CAUSES AU SOL PARTIELLEMNT RATTRAPE PAR LE PILOTE"
Date :10 mai 2010
efilippi
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"Une heure de retard a l'aller et au retour. Durant le vol retour un groupe d'adolescents criait et se deplacait librement, violant a la fois le regles de securite et le confort des autres passagers, sans que l'equipage n'intervienne a aucun moment pour mettre fin a ce desordre."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement