Avis sur les vols Vietjet
Excellente compagnie rapide et efficace !
Boissons gratuites
bonjour manque d'information sur le prix du kg de bagages ? l'aller il est sp?cifi? 25kg mais pour le retour Phuket BANGKOK impossible de payer directement sur le site donc il a fallu ? l'a?roport de Phuket courir ? l'?tage pour r?gler le poids des bagages . ma suggestion serait de pouvoir r?gler directement au moment de la r?servation soit au guichet.
Tr?s bonne compagnie
Déplacement du vol 3h avant c’était compliqué et désagréable.
Pas de boissons gratuites
Horaire d?cal?e! Attente de deux heures suppl?mentaires ! Pr?vu ? 19:30 finalement :20:55 .pas cool.
Mon avion avait 2 heures de retard au départ de HCM...j'ai raté le dernier Bus pour rentré chez moi qui était déjà payé....j'ai dû prendre un taxi pour rentrer chez moi (à 200klm)...la compagnie n'a rien voulu prendre en charge....c'est la dernière fois que je prends cette compagnie VIETJET.com Vol 805 le 5 Juillet 2018....compagnie qui n'a aucun respect pour ses clients... Font aussi payer un KF 3 Dollars c'est une honte
Vol prévu pour 11h sans aucune information au préalable,nous avons été reporté sur un vol à 14h bravo Viet jet . Ai eu le même problème avec eux précédemment sur un vol Saigon Hanoï...
Le service était vraiment insuffisant je n'ai même pas eu le droit à un verre d'eau durant le vol. ( ou alors il faut payer l'eau). À l'enregistrement des bagages ils répondaient à peine à mes questions j'ai attendu une heure au moins pour rien ( par manque de précision dans les explications qui m'ont été données). De plus ils étaient très mal aimables pas souriant du tout en donnant le moins possible d'explications. Ils ont embarqué ma valise ( bagage à main) dans la soute sans me prévenir ils m'ont fait peser mon sac à main ( une première ça aussi !) ce qui fait que le poids de mon bagage à main ( petite valise) plus mon sac à main étaient additionnés j'étais donc en surpoids de deux kilos ( à cause de mon sac à main). J'ai donc dû payer 47 dollars pour ça en plus. Dans l'avion l'hygiène des toilettes étaient terribles le personnel de l'avion là aussi pas aimable du tout... c'est la première fois que je tombe sur une compagnie aussi terrible et pourtant je prends souvent l'avion je ne recommande pas cette compagnie du tout ! À vraiment éviter !