Fondée en 2012, Scoot est une compagnie aérienne low-cost basée à Singapour. Elle propose des vols vers plus de 60 destinations dans une vingtaine de pays, essentiellement dans la région Asie-Pacifique. Il s'agit d'une filiale de Singapore Airlines qui souhaitait offrir des vols moyens et longs courriers avec des prix jusqu'à 40% moins chers que ceux du marché. Les vols de Scoot étaient à l'origine opérés par un Boeing 777 cédé par sa compagnie mère mais le sont aujourd'hui par des Boeing 787, des Airbus A320 et A319. Scoot possède des accords de partage de codes avec SilkAir. Depuis 2016, la compagnie fait par ailleurs partie de Value Alliance, la deuxième alliance au monde ne rassemblant que des transporteurs à bas coûts.
Scoot a connu un fort développement depuis sa création et a annoncé en 2017 sa fusion avec Tiger Airways. La compagnie issue de cette fusion arbore désormais uniquement les couleurs de Scoot et opère une flotte de plus de 40 appareils. Scoot est basé à l'aéroport international de Singapour Changi, où elle est l'une des plus importantes compagnies aux côtés notamment de JetStar Asia. Scoot participe au programme de fidélité de Singapore Airlines, KrisFlyer , offrant des avantages divers à ses membres.
L'enregistrement en ligne est disponible pour tous les vols au départ de Singapour à partir de 72 heures et jusqu'à une heure avant l'heure de départ prévue du vol. L'enregistrement en ligne n'est toutefois pas accessible aux voyageurs ayant réservé un vol avec correspondance. Pour vous enregistrer et obtenir votre carte d'embarquement, vous aurez besoin de votre nom et de votre référence de réservation.
L'enregistrement en ligne n'est pas accessible aux passagers voyageant avec des enfants en bas âge, aux voyageurs ayant des besoins spécifiques ou ceux ayant réservé l'option "MaxYourSpace" afin d'obtenir plusieurs sièges. La compagnie recommande à tous les passagers de se présenter à l'aéroport au moins deux heures avant l'heure de départ du vol afin de pouvoir effectuer l'ensemble des formalités de départ en toute tranquillité.
La franchise de bagages à main dépend de la catégorie de billet. Les adultes voyageant avec un billet Economy peuvent emporter jusqu'à deux bagages dont le poids combiné ne doit pas dépasser 10 kg. Pour les passagers possédant un billet ScootBiz, le poids total de ces bagages à main est de 15 kg. Les articles personnels (sac à main, sacoche d'ordinateur, etc) sont inclus dans cette franchise.
Les dimensions maximum autorisées des bagages en soute sont de 54 cm x 38 cm x 23 cm (y compris les poignées et les roulettes) ou 115 cm en ajoutant les trois dimensions.
Sur les vols opérés par des Boeing 787, les passagers de la classe Economy peuvent également choisir d'acheter une franchie de bagage cabine supplémentaire afin de pouvoir emporter 7 kg de bagages à main supplémentaires (donc 17 kg au total).
Les instruments musicaux excédant les dimensions maximales autorisées en cabine devront être transportés en soute à moins qu'un siège supplémentaire n'ait été réservé à cet effet.
Sur les vols Scoot, le nombre et le poids des bagages dépendent du type de ticket et de la destination. Les passagers voyageant avec un billet Fly ne bénéficient d'aucune franchise de bagages. Avec un billet ScootBiz, la franchise de bagages est de 30 kg, alors qu'elle n'est de 20 kg avec un billet FlyBag. Dans les deux cas en revanche, la dimension totale du bagage (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 158 cm, y compris les poches, les poignées et les roulettes.
Il est par ailleurs possible d'acheter une franchise de bagages supplémentaire, jusqu'à 40 kg maximum. Notez toutefois que chaque pièce de bagage ne doit pas peser plus de 32 kg. Si vos bagages ne respectent pas les limites imposées par la compagnie, des frais supplémentaires vous seront appliqués.
Les appareils électroniques équipés de batteries au lithium doivent avoir une capacité maximum de 160Wh et les batteries doivent être transportées à part, en cabine. Chaque passager peut transporter jusqu'à deux batteries au lithium de 100Wh à 160Wh. Les aérosols et autres sprays sont interdits
Les articles de sport comme les vélos ou les planches de surf peuvent être transportés dans le cadre de votre franchise de bagages mais des frais s'appliqueront si vous dépassez votre franchise.
Le nombre de destinations desservies par Scoot est en constante augmentation. Parmi les itinéraires les plus populaires on retrouve les :
vol en retard compliqué pour les escales
Depart a l heure et arrivee de meme. Tout extra est payant