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Vol retardé dû à l’arrivée Tardive de l’avion bon accueil vol et atterrissage agreable
Vol à l'heure . Staff compétent et agréable.
Belle prestation de la part de British Airways
Très bien.
Très bon vol et le personnel très gentil
changement de compagnie a Miami sans êtres avertis
J'ai été surprise qu'il n'y ait pas de collation dans l'avion et que BA s'aligne sur les sociétés low cost.
Ce que je n’ai pas aimé, c’est de recevoir les billets d’ébarquement très tard, genre la veille. C’était pire, vers 14hrs heure local de là-bas. Ça m’a beaucoup stressée ... On peu nous indiquer le poids de nos bagages autorisés car ce n’est pas indiqué!
Vol qui s'est bien déroulé avec un peu de retard au début, mais pas énorme. repas à bord plutôt bon. Je recommande British airway
6 h de retard à Londres Peut on être indemnisé ?
De séparer dans l’avion d’aller, les familles et même les couples qui réservent ensemble longtemps à l’avance est un manque de respect élémentaire. Bon service à bord que ce soit sur Japon Airlines ou Finair. Temps d’escale retour de 5 heures à Helsinki était améliorable.
Nous avons changé d'aéroport a Londres et cela nous a coûté 54 livres (65€), le prix du bus pour nous rendre à HEATHROW et cela est inadmissible.