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Turkish Airlines

A propos de Turkish Airlines

Fondée en 1933, Turkish Airlines est l'une des compagnies aériennes les plus importantes au monde. Basée à l'aéroport Atatürk d'Istanbul, il s'agit de la compagnie nationale turque. Sa flotte comprend 267 appareils en service mais la compagnie attend par ailleurs la livraison de près de 200 appareils d'ici à 2021. Il s'agit de l'une des flottes les plus récentes au monde avec un âge moyen des appareils de 6 ans. Turkish Airlines dessert plus de 300 destinations réparties dans 120 pays différents, ce qui fait d'elle la compagnie aérienne qui dessert le plus grand nombre de pays au monde.

Membre de la Star Alliance, Turkish Airlines est élue meilleure compagnie aérienne européenne depuis 2011. Elle est également réputée pour la qualité des repas servis à bord.

Le programme de fidélité de la compagnie se nomme Miles&Smiles et permet d'accumuler des points qu'il est ensuite possible d'échanger contre des avantages (embarquements prioritaires, accès aux salons privés, franchises de bagages supplémentaires, etc) ou pour réserver des vols sur l'une des compagnies membres de la Star Alliance.

Turkish Airlines possède par ailleurs deux filiales : AnadoluJet et SunExpress. Elle possède également une partie du capital d'Air Albania, la compagnie nationale albanaise. Turkish Airlines a également plusieurs accords de partage de codes, avec notamment Air China, United Airlines et Air Canada.

Comment faire l'enregistrement en ligne avec Turkish Airlines ?

Le service d'enregistrement en ligne de Turkish Airlines permet à ses passagers de gagner du temps et de faciliter l'organisation de leur voyage. Ils peuvent réaliser cette formalité sur leur ordinateur, en passant par le site Internet de la compagnie, ou sur l'application mobile. Une fois enregistrés, ils pourront imprimer leur carte d'embarquement ou l'enregistrer sur leur dispositif mobile. S'ils n'ont pas de bagage à enregistrer, ils pourront directement se rendre au contrôle de sécurité de l'aéroport. S'ils voyagent avec des bagages en soute, ils devront en revanche les déposer au comptoir prévu à cet effet. Notez toutefois que l'enregistrement en ligne n'est pas accepté par tous les aéroports.

La compagnie conseille à ses passagers ayant réalisé l'enregistrement en ligne d'arriver à l'aéroport au moins une heure avant le départ pour les vols domestiques. Pour les vols internationaux, elle conseille d'arriver au moins deux heures à l'avance. L'enregistrement en ligne est disponible à partir de 24 heures et jusqu'à 90 minutes avant le départ du vol.

Quelles sont les règles en matière de bagages à main avec Turkish Airlines ?

Tous les passagers des vols Turkish Airlines, y compris les enfants, ont la possibilité d'emporter un bagage à main de 8 kg maximum, à l'exception des voyageurs possédant un billet "Business" qui, eux, pourront en emporter deux de 8 kg chacun. Les dimensions maximales autorisées pour ce bagage sont de 55 cm x 40 cm x 23. En plus de ce bagage à main, les passagers peuvent également emporter un autre article personnel en cabine, tel qu'un sac à main, un appareil photo, un porte-bébé, un ordinateur portable ou un parapluie.

Il convient également de rappeler qu'il existe certaines restrictions relatives aux bagages en cabine. Les médicaments sont par exemple autorisés mais ils doivent être conservés dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une ordonnance. Les liquides, gels ou crèmes sont également autorisés mais devront être placés dans des flacons de 100ml maximum et transportés à part, dans un sac en plastique transparent d'une capacité maximum d'un litre. Si vous voyagez avec un bébé, vous pourrez par ailleurs emporter de la nourriture et des boissons pour votre enfant mais en quantité limitée.

Quelles sont les règles en matière de bagages enregistrés sur Turkish Airlines ?

Sur les vols Turkish Airlines, la franchise de bagages enregistrés dépend de la classe de voyage et de la destination. Dans tous les cas, cependant, chaque pièce de bagage devra peser moins de 32 kg, sous peine d'être refusée au moment de l'enregistrement.

Sur les vols domestiques, les passagers possédant un billet "Promotions" pourront transporter un bagage de 15 kg maximum, tandis que les passagers de la classe "Economy" pourront emporter un bagage de 20 kg et ceux de la classe "Business" de 30 kg. Sur les vols internationaux, la franchise est identique pour les classes "Economy" et "Business", à l'exception des vols qui utilisent le concept de pièce de bagages.

Sur les vols en provenance ou à destination de l'Amérique du Sud, Angola, Argentine, Bénin, Brésil, Burkina Faso, Cameroun, Canada, Colombie, Côte d'Ivoire, Cuba, Gabon, Ghana, Guinée, Japon, Madagascar, Mali, Mauritanie, Maurice, Niger, Nigéria, Panama, République démocratique du Congo, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Soudan, Tchad et Venezuela, les passagers de la classe "Economy" pourront emporter deux bagages de 23 kg chacun, tandis que les passagers de la classe "Business" pourront emporter deux bagages de 32 kg chacun. Le total des dimensions de chaque pièce de bagage ne pourra pas excéder 158 cm (longueur + largeur + hauteur). Les bébés voyageant sur les genoux de leurs parents bénéficient également d'une franchise de bagage en soute de 23 kg et pourront transporter une poussette pliable et un landau.

D'où peut-on voyager avec Turkish Airlines ?

Turkish Airlines dessert des centaines de destinations dans le monde. Voici quelques-uns des vols les plus demandés :

  • Londres à Istanbul
  • Istanbul à Abou Dhabi
  • Londres à New York
  • Manchester à Istanbul
  • Istanbul à Athènes
  • Dubaï à Istanbul
  • Istanbul à Barcelone
  • Vienne à Istanbul

Avis sur les vols Turkish Airlines

4.0 /5
total des avis : 198
Constantine
Bâle-Mulhouse
Ain El Bey - Basel Euroairport ( CZL - BSL )
5.0 /5
Tarek
Date 2019-09-09 Ville Selestat Âge 51-70 Classe Classe Economique

J'ai dormis sur un banc moi. Qui croyait être pris en charge par la compagnie. J'ai eu droit qu'au diner

5.0 /5
1 avis
Nice
Katmandou
Cote D'azur - Tribhuvan ( NCE - KTM )
4.0 /5
BEATRICE
Date 2019-09-04 Ville 06 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Très bons vols à l'aller, personnel accueillant, souriant et disponible, les repas étaient plus que corrects. Vols à l'heure. Un petit bémol pour les vols retour. Tout d'abord, nous avons décollé avec 1 heure et demie de retard sans aucune explication. Personnel à bord moins sympathique que sur les vols aller. A notre angoisse de rater notre correspondance à Istambul , un personnel de cabine nous a répondu en rigolant : " you will see"... je ne pense pas que cette réponse fut adéquate . Le petit déjeuner et la collation servis étaient un peu limité.

4.0 /5
1 avis
Paris
Antalya
Charles De Gaulle - Antalya Havalimani ( CDG - AYT )
4.0 /5
Mamourafi
Date 2019-08-28 Ville Paris Âge 31-50 Classe Classe Economique

Prix un peu cher pour une escale.

3.5 /5
2 avis
Genève
Istanbul
Geneva - Istanbul Airport ( GVA - IST )
5.0 /5
Ender
Date 2019-08-26 Ville Bonneville 74130 Âge 31-50 Classe Classe Economique

A refaire avec plaisir !!

4.9 /5
7 avis
Luxembourg
Istanbul
Findel - Istanbul Airport ( LUX - IST )
5.0 /5
Barthélemy
Date 2019-08-16 Ville Âge 51-70 Classe Classe Economique

Excellent

4.4 /5
5 avis
Lyon
Doha
Saint Exupery - Doha ( LYS - DOH )
4.0 /5
Brizard
Date 2019-08-07 Ville Villard de lans 38250 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Tres bon voyage

4.0 /5
1 avis
Kinshasa
Istanbul
N'Djili - Istanbul Airport ( FIH - IST )
4.0 /5
Kakesse Alliance
Date 2019-07-16 Ville Kinshasa Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Une heure de retard d’embarquement à partir de Kinshasa et 1h de retard d’arriver à istanbul au point de rater notre vol de correspondance.

4.0 /5
1 avis
Marseille
Istanbul
Marseille-Provence - Istanbul Airport ( MRS - IST )
5.0 /5
Cohen
Date 2019-07-04 Ville Héraut Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Super les hôtesses très professionnel Agréable voyage

3.9 /5
10 avis
Valence
Istanbul
Valencia - Istanbul Atatürk International Havalimani ( VLC - ISL )
4.0 /5
Bégou Ghislaine
Date 2019-06-17 Ville Valencia Espagne Âge 51-70 Classe Classe Economique

valise detruite lors du transbordement de cette dernière à l'aéroport d'Istanbul. Nous avons assisté au déchargement par le hublot de l'avion une honte! valises et bagages jetés dans les chariots personnel complètemet démotivé il y a vraiment a revoir. Notre valise est partie à la poubelle aprés seulement un aller retour Valence Tblissi....

4.0 /5
1 avis
Toulouse
Munich
Blagnac - Franz Josef Strauss ( TLS - MUC )
1.0 /5
Buqinca
Date 2019-06-16 Ville Montauban Âge 31-50 Classe Classe Economique

Adria vraiment nulle Nous avons payer des sièges les quels nous ont jamais était attribué

1.0 /5
1 avis
Antananarivo
Marseille
Antananarivo - Marseille-Provence ( TNR - MRS )
4.0 /5
Chandia
Date 2019-05-21 Ville marseille Âge 31-50 Classe Classe Economique

je passer de très on voyage avec turkish

4.0 /5
1 avis
Paris
Istanbul
Charles De Gaulle - Istanbul Atatürk International Havalimani ( CDG - ISL )
1.0 /5
Samer Eid
Date 2019-05-19 Ville Âge Classe Classe Economique

Le vol Turkish a eu du retard et a CDG on nous a informe au'on sera en retard a notre vol Istanbul teheran. Nous avons donc ete mis sur le vol du lendemain (une nuit de plus de 8h) sans aucun acceuil et services (meme apres reclamation au desk de turkish). Nous avons donc paye un hotel a l'aeroport EUR 162 pour passer la nuit. Un aeroport grandiose mais sans hotels a proximite (on nous a propose un hotel a 1h de route pour passer la nuit et ce apres 1h30 de debacle avec le personnel de TurkisH°

3.3 /5
4 avis
Lyon
Istanbul
Saint Exupery - Istanbul Airport ( LYS - IST )
4.0 /5
Longe
Date 2019-04-25 Ville St Étienne Âge 31-50 Classe Classe Economique

Ça c bien passé mon aller et retour Je vous remercie

4.1 /5
12 avis
Bruxelles
Istanbul
Brussels National - Istanbul Airport ( BRU - IST )
5.0 /5
YASMINE BOUMAHD
Date 2019-04-02 Ville Liège Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Aucun retard service excellent.

3.9 /5
10 avis
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