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United Airlines

A propos de United Airlines

Fondée dans les années 1920, United Airlines fait aujourd'hui partie des 15 meilleures compagnies aériennes américaines selon le classement du magazine Forbes qui prend en compte la satisfaction des clients et la ponctualité des vols. Seulement 15% des vols de la compagnie décollent en effet avec du retard. Les vols de United Airlines proposent différentes classes de voyage, généralement "economy", "business" et "first" et sont réputés pour leur prix très compétitifs. Si vous prenez un vol United Airlines depuis l'une des plateformes d'opération de la compagnie, vous pourrez profiter d'avantages spécifiques comme l'accès à des salons privés. La compagnie possède des accords avec plusieurs compagnies telles que Air China et Air India. Ces collaborations permettent de mieux satisfaire les besoins des voyageurs et de partager différents services comme les salons dans les aéroports et les programmes de fidélité. La flotte de United Airlines est composée majoritairement d'avions Airbus et Boeing, le plus grand pouvant transporter jusqu'à 335 passagers. La compagnie a récemment acheté un Boeing 737 Max 9, censé voler plus discrètement et économiquement.

Comment faire l'enregistrement en ligne avec United Airlines ?

L'enregistrement en ligne de United Airlines est accessible 24 heures avant le départ et peut être réalisé en anglais, français ou espagnol. Vous aurez besoin pour cela de votre numéro de billet électronique ou de votre réservation. Une fois l'enregistrement réalisé, il est possible d'imprimer sa carte d'embarquement ou de la télécharger sur son téléphone mobile. Le code-barres de cette carte d'embarquement électronique sera nécessaire pour pouvoir embarquer. L'enregistrement en ligne n'est disponible que si votre premier vol est effectué par United Airlines et ne peut être réalisé pour plus de 9 personnes à la fois. Vous devrez par ailleurs scanner votre passeport à l'aide de l'application mobile ou du kiosque libre-service de l'aéroport. Si vous voyagez avec des bagages enregistrés, vous devrez les déposer au comptoir dépose-bagages au moins une heure avant le départ de votre vol. Si vous possédez l'application mobile de United Airlines vous pourrez suivre les informations de votre vol en temps réel.

Quelles sont les règles en matière de bagages à main avec United Airlines ?

Les dimensions maximales autorisées par United Airlines en matière de bagages à main sont de 56 cm x 36 cm x 23 cm. Les passagers en possession d'un billet Basic Economy pour un vol transatlantique ont droit à deux articles à emporter en cabine, tandis que pour les autres billets Basic Economy, un seul bagage à main n'est autorisé. En plus de ce bagage à main, tous les passagers peuvent par ailleurs emporter un petit accessoire personnel tel qu’un sac à bandoulière, un sac à main ou une sacoche d’ordinateur portable n'excédant pas 22 x 25 x 43 cm. Tout bagage dépassant la taille définie pour les bagages à main et tout article qui excède la franchise d’un bagage à main plus un article personnel par personne devra être placé en soute, moyennant des frais supplémentaires. United Airlines accepte par ailleurs le transport de dispositifs d'assistance comme des béquilles, un fauteuil roulant ou encore un concentrateur d’oxygène portatif. Les passagers voyageant avec un bébé auront également la possibilité de transporter un dispositif de retenue pour enfants ou un siège de sécurité pour enfants approuvé par la FAA ainsi qu'un sac à langer et une poussette pliable. Les liquides devront être placés dans des contenants de 100ml maximum, eux même placés dans un sac en plastique transparent de 20 cm x 20 cm. United Airlines autorise enfin le transport d'instruments de musique de petite taille comme un un violon ou une guitare, à condition que l’instrument soit rangé dans un étui rigide et qu’il y ait suffisamment d’espace dans l’avion.

Quelles sont les règles en matière de bagages enregistrés sur United Airlines ?

La franchise de bagage standard de United Airlines est de 23 kg en classe "economy" et de 32 kg en classe "business" ou "first". Les membres du programme de fidélité de la compagnie bénéficient, eux, d'une franchise différente en fonction de leur statut Premier MileagePlus. Dans tous les cas, les dimensions maximales autorisées par bagage sont de 158 cm (total des trois dimensions), poignées et roulettes comprises. Des frais additionnels s’appliqueront aux bagages supplémentaires enregistrés ou à tout bagage dépassant ces poids et dimensions.

Si vous voyagez avec un appareil électronique disposant d'une batterie au lithium, elle devra être retirée et placée dans votre bagage à main. Par ailleurs, les articles dangereux, et notamment les substances inflammables ou explosives, ne sont pas acceptés à bord. La compagnie recommande également à ses passagers de placer tous leurs objets de valeur dans leur bagage à main. Les équipements de sport peuvent être transportés mais des indications spécifiques et des obligations d’emballage peuvent s’appliquer en fonction du type d'accessoire. Renseignez-vous auprès de la compagnie avant de vous présenter à l'aéroport. Les véhicules récréatifs autopropulsés et les hoverboards ne sont pas acceptés à bord. Si vous voyagez avec une compagnie partenaire telle que Lufthansa, votre franchise de bagages peut être différente. N'oubliez pas d'en vérifier les détails sur votre billet d'avion.

D'où peut-on voyager avec United Airlines ?

La liste des destinations desservies par United Airlines est mise à jour chaque année. Actuellement, cette liste comprend 78 destinations locales et 108 destinations internationales. Son important réseau domestique permet par ailleurs à la compagnie d'offrir de nombreuses options d'escales. Son partenaire Air Canada lui permet également d'augmenter sa couverture du continent nord-américain. Voici quelques-uns des vols les plus demandés auprès de United Airlines :

  • Denver à Londres
  • Houston à Sydney
  • New York à Reykjavik
  • Washington DC à Edimbourg
  • Chicago à El Paso
  • Houston à Akron
  • Los Angeles à Redmond
  • Denver à Appleton

Avis sur les vols United Airlines

3.4 /5
total des avis : 31
Chicago
Los Angeles
O'hare International Airport - Los Angeles Intl Airport ( ORD - LAX )
3.0 /5
Belahbib Said
Date 2019-08-06 Âge 51-70 Classe Classe Economique

we did not found help for lalguages, procedures are not clear, selection screen is not clear, when priniting tickets, too much time for one single click.

3.0 /5
1 avis
Paris
Newark - Nj
Charles De Gaulle - Newark International Airport ( CDG - EWR )
3.0 /5
Vidal-Naquet
Date 2019-07-12 Âge 31-50 Classe Classe Economique

J'avais utilisé le service payant pour réserver des sièges sur les vols, ça n'a servi à rien. Sur les 3 vols (CDG-EWR, DCA-EWR et EWR-CDG) j'ai dû m'asseoir séparément de la personne qui voyageait avec moi et c'est par un arrangement avec les passagers que nous avons pu nous assoir ensemble. Je demande à être remboursée.

2.5 /5
6 avis
New York
Chicago
La Guardia - O'hare International Airport ( LGA - ORD )
2.0 /5
BOUCHENE
Date 2019-07-03 Ville Ermont 95120 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Retard de 3h

2.0 /5
1 avis
Newark - Nj
Las Vegas
Newark International Airport - Mccarran International Airport ( EWR - LAS )
1.0 /5
Benmoyal
Date 2019-05-27 Âge 51-70 Classe Classe Economique

On nous a fait payer les bagages mains au retour

1.0 /5
1 avis
Genève
New York
Geneva - John F Kennedy Intl Airport ( GVA - JFK )
5.0 /5
Revillard
Date 2019-03-28 Ville Pers Jussy Âge 51-70 Classe Classe Economique

Très bonne compagnie aérienne

5.0 /5
1 avis
Paris
San Francisco
Charles De Gaulle - San Francisco Intl Airport ( CDG - SFO )
3.0 /5
Sylvain,
Date 2019-03-11 Classe Classe Economique

Retard au départ de 2h55. Bien-sûr, il faut 3h pour être indémnisé!

4.0 /5
2 avis
Atlanta
Newark - Nj
Hartsfield Jackson - Newark International Airport ( ATL - EWR )
4.0 /5
Martin
Date 2019-03-06 Ville 26130 Âge 51-70 Classe Classe Economique

le cout de de prise en charge des bagages est élevé

4.0 /5
1 avis
Bruxelles
Toronto
Brussels National - Pearson International Airport ( BRU - YYZ )
4.0 /5
Jullion Augustin
Date 2019-02-18 Ville Willems Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Attention au temps d'escale parfois juste entre deux vols si retard il y a

4.0 /5
1 avis
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