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Iberia

A propos d'Iberia

Fondée en 1927, Iberia est aujourd'hui dirigée par Antonio Vazquez et Luis Gallego. La compagnie espagnole possède une flotte de 81 avions et dessert plus de 100 destinations autour du monde, essentiellement depuis sa plateforme d'opération principale, l'aéroport Adolfo Suarez Madrid-Barajas. Bien qu'elle ait fusionné avec British Airways pour former le groupe IAG (International Airlines Group), elle continue à fonctionner sous sa propre marque. Le programme de fidélité d'Iberia s'appelle Iberia Plus et permet d'accumuler des points Avios afin d'obtenir des réductions, des sur-classements ou même des locations de voiture.

Iberia est membre de l'alliance internationale Oneworld avec d'autres compagnies telles que Finnair et Cathay Pacific, et possède des accords de partage de codes avec Bulgaria Air et American Airlines.

Comment faire l'enregistrement en ligne avec Iberia ?

Le système d'enregistrement en ligne d'Iberia permet de choisir son siège et d'imprimer sa carte d'embarquement dès la réservation du vol, sauf pour les vols en provenance ou à destination d'Amérique Centrale, des Etats-Unis, du Royaume-Uni ou d'Afrique du Sud. Dans ces cas là, l'enregistrement en ligne n'est disponible que 24 heures avant le départ du vol. Dans tous les cas, ce service est accessible jusqu'à une heure avant l'heure de départ prévue du vol. Si vous avez des bagages à enregistrer il vous suffira de les déposer au comptoir dépose-bagages de l'aéroport.

Vous pouvez imprimer votre carte d'embarquement depuis un fichier PDF, vous l'envoyer par email, la télécharger sur votre Smartphone ou recevoir un SMS avec un lien. En cas de besoin, vous pourrez également vous adresser au comptoir d'Iberia afin de faire ré-imprimer votre carte d'embarquement.

Notez enfin que l'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les passagers ayant des besoins spéciaux et notamment les mineurs voyageant seuls et les passagers nécessitant un fauteuil roulant.

Quelles sont les règles en matière de bagages à main avec Iberia ?

Les passagers des vols Iberia ont la possibilité d'emporter un bagage à main d'une dimension maximum de 56 cm x 45 cm x 25 cm et ne pesant pas plus de 10 kg. Ce bagage devra être placé dans les compartiments supérieurs de l'appareil. En plus de ce bagage, les passagers peuvent également emporter un petit accessoire personnel tel qu'un sac à main ou un petit porte-documents, un ordinateur portable ou encore un sac pour bébé contenant des couches et de la nourriture. Ce bagage supplémentaire devra être placé sous le siège de devant, à l'exception des passagers assis au niveau des issues de secours qui devront, eux, le placer dans les compartiments à bagages.

Si vous voyagez avec un téléphone portable, un assistant personnel ou un ordinateur portable, vous pourrez les laisser allumés pendant toute la durée du vol, si nécessaire. De nombreux avions Iberia sont par ailleurs équipés du wifi et d'un réseau de données auquel vous pourrez vous connecter, mais dans le cas contraire, vous devrez mettre votre dispositif en mode avion. Dans tous les cas, vous devrez suivre les instructions du personnel de bord à ce sujet.

Enfin, n'oubliez pas que vos produits liquides devront être placés dans des contenants de 100 ml maximum, qui devront par ailleurs être transportés dans un sac plastique transparent, dont la capacité ne pourra pas dépasser 1 litre.

Quelles sont les règles en matière de bagages enregistrés sur Iberia ?

Sur les vols Iberia, le nombre et le poids maximum de bagages enregistrés dépendent du type de billet réservé et de la destination du vol. En règle générale, les passagers voyageant au tarif Classic ne bénéficient d'aucun bagage enregistré. Ils peuvent cependant acheter une franchise de bagages en soute s'ils le souhaitent. Les passagers des tarifs Optimal et Flexible, eux, ont la possibilité d'emporter un bagage en soute de 23 kg maximum. De leur côté, les passagers de la classe Premium Eco Promo et Premium Eco Flexible peuvent emporter deux pièces de bagages en soute de 23 kg maximum chacune. Les passagers de la classe Business (Promo et Flexible) peuvent également enregistrer gratuitement deux bagages de 23 kg chacun. Si vous souhaitez emporter un bagage plus lourd, sachez que vous pouvez également payer un tarif fixe d’excédent jusqu’à un maximum de 32 kg par bagage. Vous avez également la possibilité d'acheter une franchise de bagages supplémentaires si vous devez voyager avec un grand nombre de bagages (maximum 10 bagages supplémentaires).

Dans tous les cas, les bagages ne devront pas dépasser les dimensions maximales autorisées, soit 158 cm (hauteur + largeur + longueur), roulettes et poignées comprises.

Sachez par ailleurs que les enfants voyageant avec un billet réduit Child ou Infant bénéficient de la même franchise de bagages qu'un adulte et qu'ils pourront également transporter une poussette pliante ou un siège auto gratuitement.

D'où peut-on voyager avec Iberia ?

Voici quelques-unes des routes aériennes les plus populaires chez Iberia :

  • Vols de Madrid à New York
  • Vols de Madrid à Londres
  • Vols de Madrid à Saint-Jacques-de-Compostelle
  • Vols de Barcelone à Londres
  • Vols de Londres à Malaga
  • Vols de Manchester à New York
  • Vols de Madrid à Los Angeles
  • Vols de Madrid à Rome

Avis sur les vols Iberia

Réserver un vol pas cher avec Iberia
3.4 /5
total des avis : 524
Dakar
Genève
Blaise Diagne INTL - Geneva ( DSS - GVA )
1.0 /5
François
Date 2020-03-24 Ville Geneva Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

J'ai réservé le 17 mars 2020 un vol Dakar -Geneva (5061621566). Ce vol a été annulé par Iberia le 18 mars 2020 (UCR9FN/HJJXX) J'ai été débité le 18 mars de 399,79 . Comment être remboursé?

3.3 /5
3 avis
Marseille
Alger
Marseille-Provence - Houari Boumedienne ( MRS - ALG )
1.0 /5
Halima
Date 2020-03-17 Ville Chlef Âge 31-50 Classe Classe Economique

On a fait l’enregistrement mais on a raté le vol car le personnel de l’enregistrement nous a dit qu’il faut revenir vers 18h00 parce qu’il y aurait du retard

2.3 /5
6 avis
Madrid
Nantes
Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Nantes Atlantique ( MAD - NTE )
5.0 /5
Lisbonis
Date 2020-03-16 Ville Madrid Âge 51-70 Classe Classe Economique

petit retard, tout à fait excusable.

4.7 /5
3 avis
Paris
Oviedo
Charles De Gaulle - Asturias ( CDG - OVD )
5.0 /5
pascal
Date 2020-03-13 Ville 93 Âge 51-70 Classe Classe Economique

J4AURAIS PU TROUVER MOINS CHER

5.0 /5
1 avis
Lanzarote
Genève
Lanzarote - Geneva ( ACE - GVA )
4.0 /5
Colette D
Date 2020-03-11 Ville 74100 Âge 51-70 Classe Classe Affaire

je regrette le temps où le personnel de cabine donnait un coup de main pour mettre le bagage cabine dans le compartiment situé au-dessus du siège : je mesure 158 cm et j'ai 68 ans (épaules fragiles et peu de force).

4.0 /5
1 avis
Paris
Fort-de-France
Orly - Martinique Aimé Césaire ( ORY - FDF )
5.0 /5
PAT
Date 2020-03-05 Ville Herault Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

C’ était parfait , ne changez rien , Bravos

3.4 /5
12 avis
Bruxelles
Buenos Aires
Brussels National - Pistarini ( BRU - EZE )
4.0 /5
Maryse
Date 2020-03-02 Ville Lille Âge 51-70 Classe Classe Economique

Dommage que le vol Bruxelles Barcelone ai été modifié du coup l àttente à été bien trop longue

3.0 /5
3 avis
Paris
Madrid
Orly - Adolfo Suárez Madrid - Barajas ( ORY - MAD )
3.0 /5
Pefa
Date 2020-02-29 Ville 78 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Le prix etait exhorbitant Arrivée au terminal T4S ce qyi a provoqué une grande perte de temps plus attente des bagages plus attente du taxi J’ai perdu plus d’une heure et demie para rapport à une autre compagnie que j’ai l’habitude de prendre et qui arrive au T2

3.6 /5
21 avis
Paris
Miami
Charles De Gaulle - Miami International Airport ( CDG - MIA )
2.0 /5
Sam
Date 2020-02-26 Ville Âge 31-50 Classe Classe Economique

Service client nul 0/20

2.5 /5
2 avis
Marseille
Madrid
Marseille-Provence - Adolfo Suárez Madrid - Barajas ( MRS - MAD )
4.0 /5
Alex
Date 2020-02-20 Ville Marseille Âge 31-50 Classe Classe Economique

Bonnes informations, pas de retard... dommage qu'il n'y ait aucune "collation", pas même un café et qu'on soit à chaque fois à l'extrémité de l'aéroport.

3.0 /5
13 avis
Bordeaux
Madrid
Merignac - Adolfo Suárez Madrid - Barajas ( BOD - MAD )
5.0 /5
Jmtmo
Date 2020-02-16 Ville 24600 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Dommage d’avoir reçu ma carte d’embarquement à l’aller, alors que l’avion était déjà parti. De plus quand je réserve, arrêter de m’envoyer sans cesse de la publicité Merci

3.4 /5
12 avis
Lyon
Tanger
Saint Exupery - Boukhalef Souahel ( LYS - TNG )
1.0 /5
Rachidtazi
Date 2020-02-10 Ville Lyon Âge 31-50 Classe Classe Affaire

À cause du retard d'avion à tanger j'ai ratée ma correspondance et je suis resté 6 heures, a Madrid, c'est lamentable.

1.0 /5
1 avis
Marseille
Ténérife
Marseille-Provence - Sur Reina Sofia ( MRS - TFS )
4.0 /5
Kiki
Date 2020-02-10 Ville 84 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Manque d'informations sur temps de retard sur les écrans d'affichage à l'aéroport de Madrid. Gestion de l'embarquement à améliorer.

4.0 /5
1 avis
Toulouse
Mexico
Blagnac - Juarez Intl Airport ( TLS - MEX )
5.0 /5
Adria
Date 2020-02-03 Ville 11000 Âge 51-70 Classe Classe Economique

Très bien vols à l heure

3.0 /5
2 avis
Nantes
Dakar
Nantes Atlantique - Blaise Diagne INTL ( NTE - DSS )
3.0 /5
Pouvreau
Date 2020-01-28 Ville Saint Jean de Monts Âge 51-70 Classe Classe Economique

Bonjour J'ai voyagé avec votre compagnie pour la première fois pour un vol Nantes Dakar, via Madrid. la communication avec vos services est très compliqué. en cas de problème personne n'est présent pour nous guider.

3.0 /5
5 avis

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