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HOP!

Voyager avec Hop

HOP! est une compagnie aérienne française du groupe Air France, née de la fusion de 3 compagnies régionales (Airlinair, Brit Air et Regional) et desservant aujourd'hui 49 destinations en France, Allemagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Suède, Suisse et République Tchèque. La filiale court et moyen courrier d'air France Hop possède 2 principales bases en France : Paris-Orly et Lyon, et 2 bases secondaires à Paris-CDG et Nice.

Enregistrement en ligne

Vous pouvez faire votre check-in sur Internet dès 30 heures et au plus tard 20 minutes avant le décollage de votre vol Hop. Pour effectuer l'enregistrement vous aurez besoin du nom du passager ainsi que de l'une des informations suivantes : la référence de réservation, le numéro du e-billet ou le numéro de membre du programme de fidélité. Si vous avez des bagages à enregistrer, vous devrez les déposer au comptoir dédié à l'aéroport. Dans le cas contraire, il vous suffira de vous diriger vers le contrôle de sécurité avec votre carte d'embarquement et une pièce d'identité.

Bagages à main

HOP! permet aux passagers d'emporter un bagage cabine de dimensions maximales 55 cm x 35 cm x 25 cm (poches, roues et poignées comprises) ainsi qu'un petit accessoire (sac à main, ordinateur portable, appareil photo, etc), le tout ne devant pas dépasser 12kg. Les bébés de moins de 2 ans ont également le droit à une franchise cabine de 12kg. La compagnie informe également ses passagers qu'en cas de forte occupation de l'appareil certains bagages à main pourront être placés en soute gratuitement.

Bagages en soute

Le nombre et le poids des bagages enregistrés compris dans votre billet dépendent de la classe de vol choisie.

  • Billet Promo / Basic : aucun bagage en soute n'est compris dans le billet mais vous pourrez en acheter un lors de la réservation.
  • Billet Basic Plus / Smart / Flex / Jeune / Senior / Famille : 1 bagage en soute de 23 kg et de dimensions maximales 158 cm.

Si vous souhaitez emporter un bagage supplémentaire, vous avez la possibilité d'acheter un supplément lors de la réservation.

Informations supplémentaires

  • Nom de la compagnie aérienne: HOP!
  • Code IATA : A5
  • Pays d’origine : France
  • Année de création : 2013
  • Siège : Rungis, France
  • Groupe : Air France-KLM
  • Flotte : 98 avions
  • Site internet: www.hop.fr

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Avis sur les vols HOP!

4.2 /5
total des avis : 362
Paris
Nantes
Orly - Nantes Atlantique ( ORY - NTE )
2.0 /5
Martineau
Date 2019-01-14 Ville Nantes Âge 51-70 Classe Classe Economique

Départ prévu à 6h50 nous avons embarqué dans un avion qui ńetait pas chauffé obligés de garder nos manteaux il faisait 2 degrés. Retard d’une demi-heure sur le départ pour attendre dégivrage !!!!! Ils ne peuvent pas anticiper ????

2.0 /5
1 avis
Toulouse
Strasbourg
Blagnac - Entzheim ( TLS - SXB )
1.0 /5
Carole Sinteff
Date 2019-01-12 Ville Phalsbourg Âge 31-50 Classe Classe Affaire

Ces une honte de ne pas pouvoir échanger son billet ou de ce faire rembourser

3.8 /5
4 avis
Brest
Lyon
Brest Bretagne - Saint Exupery ( BES - LYS )
5.0 /5
Chenaud Annick
Date 2019-01-10 Ville Lyon Rhône Âge 51-70 Classe Classe Economique

Ne changer rien

5.0 /5
6 avis
Perpignan
Paris
Perpignan Rivesaltes - Orly ( PGF - ORY )
5.0 /5
latreille
Date 2019-01-10 Âge 31-50 Classe Classe Economique

très bien

4.8 /5
5 avis
Nantes
Lille
Nantes Atlantique - Lesquin ( NTE - LIL )
3.0 /5
ANDREANI Camille
Date 2019-01-09 Ville 44 Âge Moins de 30 Classe Classe Economique

Pour des personnes de 1m80 le plafond est vraiment bas en outre l'espace entre les sièges rend un trajet de plus d'1h assez désagréable.

3.0 /5
1 avis
Montpellier
Nantes
Montpellier Mediterranee - Nantes Atlantique ( MPL - NTE )
2.0 /5
dauvergne
Date 2019-01-04 Ville 34200 Âge 51-70 Classe Classe Economique

que hop change de soutraitant !!!! hop = air france et durant le vol montpellier nantes aucune des deux hotesses a bord ne parlaient français et avaient un comportement très anxiogène !!!

3.5 /5
4 avis
Bordeaux
Paris
Merignac - Orly ( BOD - ORY )
3.0 /5
Serge Cook
Date 2019-01-04 Ville Le pian Médoc Classe Classe Economique

Une fois de plus une gestion aéroport de très moyenne qualité...!

3.9 /5
9 avis
Lyon
Bordeaux
Saint Exupery - Merignac ( LYS - BOD )
1.0 /5
dugast
Date 2019-01-03 Ville savoie Âge 51-70 Classe Classe Economique

35 mn de retard sur un vol de 55 mn inadmissible pour un prix très élevé des billets

3.6 /5
5 avis
Paris
Toulon
Orly - HYERES ( ORY - TLN )
5.0 /5
Boudet
Date 2019-01-03 Ville 60000 Âge 31-50 Classe Classe Economique

La compagnie HOP est très bien

4.2 /5
5 avis
Paris
Lourdes
Orly - Lourdes Tarbes Intl ( ORY - LDE )
4.0 /5
Dubois
Date 2018-12-31 Ville Lourdes Âge Plus de 70 Classe Classe Economique

Rien à redire

4.3 /5
7 avis
Paris
Brest
Orly - Brest Bretagne ( ORY - BES )
5.0 /5
Le Mens
Date 2018-12-31 Ville Marcoussis Âge 51-70 Classe Classe Economique

RAS

5.0 /5
2 avis
Lorient
Lyon
Lann-Bihoue - Saint Exupery ( LRT - LYS )
4.0 /5
Guellec
Date 2018-12-31 Ville Finistère Âge 51-70 Classe Classe Economique

Retard d'une heure et j'ai raté le dernier bus de ma corresppndance. La compagnie devrait me rembourser ce billet de bus à 17€

4.6 /5
5 avis
Nantes
Montpellier
Nantes Atlantique - Montpellier Mediterranee ( NTE - MPL )
1.0 /5
grousset
Date 2018-12-28 Classe Classe Economique

Quelques minutes après le décollage de Nantes, l'avion a fait demi-tour et nous sommes retournés à Nantes. La solution de remplacement qui nous a été proposée nous a fait arriver à 23h30 à Montpellier au lieu de 15H30 initialement prévue.

3.8 /5
5 avis
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