Avis et expériences Vueling Alicante
(ALC) - Paris Charles De Gaulle (CDG)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Vueling sur l’itinéraire Alicante
(ALC) - Paris Charles De Gaulle (CDG) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Vueling avec les autres compagnies
| IBERIA | 3 opinions | 3.7 | |
| Vueling | 16 opinions | 3.5 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisAlicante - Paris 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (16 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,8sur5
Evaluation de l'avion :
3,5sur5
Confort/espacement des sièges :
2,9sur5
Attention du personnel de bord :
3,4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,4sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
2,3sur5
Gestion des bagages :
3,2sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
16
16Evaluations et opinions de nos clients
Date :27 octobre 2011
FRANCI
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
"le personnel d'une ligne deseervant la France devrait parler français et non uniquement espagnol et anglais"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :30 juillet 2011
cecilec
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Un seul guichet à Alicante pour l'enregistrement. Un peu long."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :15 avril 2011
marco31260
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"vol ponctuel"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : personnel aimable"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :2 avril 2011
Susan Heyman
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Auraient pu nous prévenir qu'il y avait un retard avec l'avion."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
"L'avion : 2 heures de retard! Vueling devrait offrir automatiquement une compensation aux voyqgeurs et au moins un rafraîchissement gratuit à bord."
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Poussette bébé: J'ai pu l'utiliser jusqu'à l'avion
"enfants : Bon placement à l'avant de la cabine mais aurait été plus facile si on avait un hamac pour que le bébé puisse dormir surtout que l'avion avait plus de 2 heures de retard et nous étions fatiqués."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :27 mars 2011
Anonyme
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Date :11 octobre 2010
alacan
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"vol agréable personnelles profféssinnnel"
Frais additionnels
Nombre de bagages: 2
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Date :6 octobre 2010
camilleL
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 10-14
Bagage à main (?): 0-2
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Enregistrement trop lent, qu'une personne pour le faire, du coup vol avec du retard"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Date :28 septembre 2010
Audrey2509
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Nous avons décollé avec 1 heure de retard, sans aucune annonce et explication."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : La porte d'embarquement à changé, sans que personne ne nous informe, heureusement nous sommes restés attentifs et avons régulièrement vérifiés les écrans."
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
1sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
"L'avion : Il restait des détritus dans la tablette et la pochette devant mon siège."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : A l'arrivée les bagages n'étaient pas sur le tapis indiqué, nous avons donc du rechercher nos bagages. Ils étaient de l'autre côté de la salle, pas du tout à l'endroit affiché sur l'écran."
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : Nous avons payer 3? supplémentaire par personne pour avoir une place au niveau des issues de secours (plus de place pour les jambes), ceci n'a pas été respecté. De plus une femme se trouvais assise à ma place au moment de m'assoir et n'a pas voulu partir j'ai donc du échanger ma place avec elle, aucun membre de l'équipage n'est intervenu."
Date :30 août 2010
onailati
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"un enfant trop bruillant des cris tout le long du voyage"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
1sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :21 août 2010
ortola0001
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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