Avis et expériences Air Europa Alicante
(ALC) - Paris Orly (ORY)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Air Europa sur l’itinéraire Alicante
(ALC) - Paris Orly (ORY) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Air Europa avec les autres compagnies
| Air Europa | 15 opinions | 3.5 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisAlicante - Paris 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (15 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,9sur5
Evaluation de l'avion :
3,7sur5
Confort/espacement des sièges :
3,3sur5
Attention du personnel de bord :
3,7sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,7sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages :
3,5sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
15
15Evaluations et opinions de nos clients
Date :5 octobre 2011
ikhrrazn
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 50 et 60 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :9 juillet 2011
Mr DUBITON Lucien
-Sexe: Homme
-Age: > 70
Evaluation générale
Note générale :
"delai d'enregistrement trop important ,surtout si l'on a un depart tot et un trajet pour l'aeroport long.....mini 2hs pour moi......"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : rapide , efficace...."
Date :26 mai 2011
Maria M, MASERO CASTRO
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"Vol AIR EUROPA du 07 mai 2011 - ux 1281
Retard de 5 heures du à des problèmes techniques"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
L'avion
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Incidents
Type d'incident: Autres
"les incidents : Arrivée vers 23 h - tarif de nuit du taxi"
Date :28 mars 2011
eric dine
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :21 mars 2011
Patrick P.
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :20 mars 2011
Dominique MIRAILLES
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"C'est la 3ème fois que j'utilise ce vol et j'en suis ravie"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Tres professionnels. Grâce aux compmétences et compréhension du personnel j'ai pu voyager avec 1 photocopie de mon passeport (je suis française) dans l'espace européen; alors qu'au retour, au moment d'embarquer à Paris, tjrs sans passeport original; j'ai du me battre pour embarquer. Bravo au personnel espagnol ."
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : sans objet"
Date :13 mars 2011
Annie Desmeulles
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :10 mars 2011
LACOUX
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"il n y a pas eu de vol car gros problemes techniques 7h00 d attente pour un vol de 2 h00 c est un scandale"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
"Check-in : rien a dire normal"
L'avion
Evaluation de l'avion :
1sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : problemes techniques aucun commentaire sur un futur vol 7h00 attentes dans l aeroport"
Date :1 octobre 2010
leaderguitare
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : a l arrivee plus d une demi heure d attente pour recuperer le bagage et en plus mon sac de voyage neuf a ete dechiree lors de la reclamation on nous a dit que rien ne serai pris en charge car c est une compagnie low cost"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Date :7 septembre 2010
amytyste
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 40 et 50 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Poussette bébé: J'ai pu l'utiliser jusqu'à l'avion
"enfants : aucun jouet n a ete remis a l enfant pour l'occuper"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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