Avis et expériences Easyjet Paris Orly (ORY) - Pise Galileo Galilei (PSA)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Easyjet sur l’itinéraire Paris Orly (ORY) - Pise Galileo Galilei (PSA) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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| Easyjet | 14 opinions | 3.6 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisParis - Pise 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (14 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,8sur5
Evaluation de l'avion :
4,2sur5
Confort/espacement des sièges :
3,3sur5
Attention du personnel de bord :
3,8sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,2sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Gestion des bagages :
3,1sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
14
14Evaluations et opinions de nos clients
Date :3 novembre 2011
Anonyme
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
5sur5
"RAS"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : rien à redire"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
"L'avion : airbus, trés bien"
Date :23 août 2011
Richard the King
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
"Flight late 50min"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 10-14
Choix de siège Motif: Couloir
Check in Motif: Ckeck-in en ligne
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 1
Boisson (?): 2-4
"Frais additionnels Commentaire : Very expensive to carry one luggage 28EUR !!!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
Date :9 août 2011
JMICHMUCH
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Enregistrement des bagages (?): 0-2
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : beaucoup d' attente et j'ai du retourner payer à la caisse pour mon bagage"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :30 juin 2011
francois-xavier
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : nous avons l'impression dans ces compagnies peu cher d'être traité comme des animaux ! personnel peu accueillant"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : très correct"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : personnel peu accueillant et file d'attente de folie ! juste un enregistrement de prévue a pise !"
Date :16 mai 2011
va77
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 8-10
Choix de siège Motif: Sans choix de siège
Check in Motif: Ckeck-in en ligne
Nourriture (?): 2-4
Boisson (?): 2-4
"Frais additionnels Commentaire : Nourriture et boissons facturés à bord à des prix très raisonnables"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :1 avril 2011
guerram kamel
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Date :12 octobre 2010
MartineK
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"deux heures de retard à l'aller..."
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 8-10
Enregistrement des bagages (?): 18-22
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :28 septembre 2010
MISRAHI
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"pas de retard au décollage, personnel très aimable agréable voyage"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 10-14
Enregistrement des bagages (?): 18-22
Nombre de bagages: 1
Nourriture (?): 18-22
Boisson (?): 6-8
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : impeccable"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :24 septembre 2010
mauxion
-Sexe: Femme
-Age: > 70
Evaluation générale
Note générale :
"nous souhaiterions quelques commentaires de base sur les paysages survolés"
Facturation et embarquement
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : attente un peu trop longue"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Gestion des bagages
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :11 août 2010
Allardf
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Mon fils a été retardé pour aller payer son supplément bagage au guichet Easy jet. il a donc fait la queue 2 fois et est arrivé en retard à l'heure d'embarquement et a raté l'avion."
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): 18-22
"Frais additionnels Commentaire : Sur votre site WEB rien n'indique qu'il y a supplément de 20E pour l'enregistrement des bagages sur place ou 11E en ligne sur Easyjet . Cette information existe sur le site WEB d'easyjet"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Trois avions embarquaient au même endroit et il y avait beaucoup de monde, aucun agent ne l'a mis en garde sur l'imminence du décollage de l'avion"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
"la gestion des bagages : 20 euros de supplément à payer au guichet d'Easyjet, perte de temps et d'argent"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Facturation de frais supplémentaires pour les bagages
"les incidents : Mon fils mineur n'a pas pu prendre son avion car il a été retardé à cause de ce supplémnt à payer"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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