Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Lufthansa sur l’itinéraire Lyon Saint Exupery (LYS) - Wroclaw Strachowice (WRO) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Lufthansa avec les autres compagnies
Lufthansa
4 opinions
4.3
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Lyon - Wroclaw
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (4 clients)
Note générale :
4,3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,5sur5
Evaluation de l'avion :
4,3sur5
Confort/espacement des sièges :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4,8sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3,3sur5
Gestion des bagages :
3,3sur5
4
4
Evaluations et opinions de nos clients
Date :4 juillet 2011
Jean Kurda
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : non coment"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Escales
Escales :
4sur5
"les escales : Frankfort OK ,Munik trop long (12h)."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : On retour mon bagage ete moulle (trompe)"
Date :18 avril 2011
Sliwka
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
Evaluation de la salle VIP :
4sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : Mon escale à Wroclaw"
Date :16 mars 2011
Edorta
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"respect des horaires"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
5sur5
"les escales : excellente escale à Munich, terminal 2, secteur G très moderne, fonctionnel, avec services de boissons chaudes et de journaux gratuits, des espaces de repos et d'attente confortables..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :4 mai 2010
alimeni
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
"Merci vol tres bien passé, mais trop d'attente entre Franckfort et Lyon pour le retour .... 6H00 d'attente ...
Bonne journee"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Bien passé personnel, agreable"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : Trop d'attente pour le retour ... 6H00"