Avis et expériences IBERIA Toulouse Blagnac (TLS) - Barcelone El Prat (BCN)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec IBERIA sur l’itinéraire Toulouse Blagnac (TLS) - Barcelone El Prat (BCN) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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| IBERIA | 3 opinions | 3.7 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisToulouse - Barcelone 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (3 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,3sur5
Evaluation de l'avion :
3,7sur5
Confort/espacement des sièges :
3,7sur5
Attention du personnel de bord :
4,3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages :
2,5sur5
3
3Evaluations et opinions de nos clients
Date :2 août 2011
Alan_B
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 2
"Frais additionnels Commentaire : 75? payé pour un vélo"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Très lente. Pas assez de personnel travaillant a l'enregistrement"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : Pré-paiement pour excédent de bagages à l'aéroport de Toulouse"
Date :23 juin 2010
Anonyme
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"Retard (annoncé) à l'aller, retard au retour... Je n'étais pas pressée, mais si j'avais eu une correspondance je l'aurais peut-être ratée???"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Date :28 avril 2010
vanou12
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Du retard à l'aller et au retour"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : 1/2h de retard (mais nous avons été prévenus)"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
"L'avion : Les endroits pour ranger les sacs sont petits"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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