Avis et expériences IBERIA Séville Sevilla (SVQ) - Paris Orly (ORY)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec IBERIA sur l’itinéraire Séville Sevilla (SVQ) - Paris Orly (ORY) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez IBERIA avec les autres compagnies
| Air Europa | 1 opinions | 4.0 | |
| Transavia airlines | 17 opinions | 3.6 | |
| IBERIA | 4 opinions | 3.5 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisSéville - Paris 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (4 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Evaluation de l'avion :
4sur5
Confort/espacement des sièges :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3,5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1,7sur5
Gestion des bagages :
2sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
5sur5
4
4Evaluations et opinions de nos clients
Date :4 novembre 2011
gillou27
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
"trés bon vol mais un baggage laissé à madrid lors du transfert. ça gache la prestation. dommage"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : la personne à seville semblait peu compétente. un billet est sorti à un autre nom alors que le baggage était déjà parti et c'est celui qui a été oublié à madrid. heureusement le code barre était bon et on a récupéré le baggage 2 jours après."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : oubli d'un baggage à madrid"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : un baggage perdu non tranféré à madrid. récupéré 2 jours après"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
5sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : perte baggage. récupéré 2 jours après"
Date :24 septembre 2010
mroland
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : un vol annulé à cause des grèves parisiennes donc pas de la resppnsabilité de la compagnie, le problème étant l'absence de toute information, le vol était prévu avec un retard d'une heure donc 19h30 au lieu de 18h20, il a fallu attendre 19h25 pour entendre de l'aéroport que le vol était annulé! on doute que la compagnie l'ai appris à ce moment là! 2h d'attente en salle d'embarquement n'était sans doute pas indispensable."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :2 août 2010
rouhault
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"Parfait car arrivé avec 10mn d'avance!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Date :20 mai 2010
chanca
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"vol sans problème"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : enregistrement sans problème"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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