Avis et expériences IBERIA Madrid Barajas (MAD) - Marseille Marseille-Provence (MRS)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec IBERIA sur l’itinéraire Madrid Barajas (MAD) - Marseille Marseille-Provence (MRS) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez IBERIA avec les autres compagnies
| Air France | 1 opinions | 4.0 | |
| IBERIA | 4 opinions | 3.8 | |
| Ryanair | 5 opinions | 3.4 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisMadrid - Marseille 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (4 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,5sur5
Evaluation de l'avion :
4sur5
Confort/espacement des sièges :
3,3sur5
Attention du personnel de bord :
3,5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages :
3,7sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
4
4Evaluations et opinions de nos clients
Date :25 août 2011
CABALLERO.MICHEL
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Attente dans l'avion
"les incidents : Problème à dans la ville d'arrivée, l'avion n'a donc pas décolé, notre fils de 14 ans était seul à Madrid sans beaucoup d'explications et nous à Marseille sans possibilité de joindre un correspondant d'Ibéria qui soit au courant du futur départ de l'avion."
Date :28 juillet 2011
Bonfils
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :30 septembre 2010
FMontfort
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :29 juin 2010
Monnereau
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
1sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage endommagé: Oui
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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