Avis et expériences Ryanair Reus
(REU) - Paris Paris Beauvais (BVA)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Reus
(REU) - Paris Paris Beauvais (BVA) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Ryanair avec les autres compagnies
| Ryanair | 7 opinions | 2.4 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisReus - Paris 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (7 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Evaluation de l'avion :
2,9sur5
Confort/espacement des sièges :
2,3sur5
Attention du personnel de bord :
3,4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,2sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Gestion des bagages :
2,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
7
7Evaluations et opinions de nos clients
Date :18 août 2010
bbriac
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
Evaluation de la salle VIP :
5sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :3 août 2010
severin
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Date :4 juillet 2010
Anonyme
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :19 juin 2010
manouchka
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"bien car un peu de retard mais équipage de bord très serviable et souriant!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : personnel s'adressant dans notre langue et poli"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Date :13 juin 2010
Tunisien
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"C'est un type de voyage qui attire au départ les clients soit disons low cost. On enregistre et les prix commencent à monter, on est coincé on doit voyager. On se dirige vers l'aeroport, d'autres conditions commencent à matraquer les clients avec une qualité d'acceuil très très médiocre et des pénalités sur les bagages si comme on est dans une agence de police"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 14-18
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
Evaluation de la salle VIP :
1sur5
"Check-in : une très mauvaise qualité d'acceuil et une impolitesse des hotesses d'acceuil, retard, information non claire, des frais supplémentaires avec une méchanceté de communication"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : Pas de repas ni un verre d'eau avec des hotesses qui ne cherchent que l'argent"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : frais supplémentaires, un acceuil très mauvais et une méchanceté de la part des agents d'acceuil jamais vu"
Date :15 mai 2010
Anonyme
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"très mauvaise impression envers la tripulation!! très desagréables!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Attente dans l'avion
"les incidents : + attente sur la piste sans sécurité pour les voyageurs - pas de personnel de l'aeroport avec nous !"
Date :12 mars 2010
dricot
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"atterissage brusque"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : en cas de surpoid il faudrait pouvoir regler au guichet directement"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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