Avis et expériences Ryanair Gerone Costa Brava (GRO) - Bruxelles Brussels S Charleroi (CRL)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Gerone Costa Brava (GRO) - Bruxelles Brussels S Charleroi (CRL) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Ryanair avec les autres compagnies
| Ryanair | 2 opinions | 2.5 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisGerone - Bruxelles 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (2 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Evaluation de l'avion :
2,5sur5
Confort/espacement des sièges :
2sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
2
2Evaluations et opinions de nos clients
Date :3 octobre 2010
corpas
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"un peu serrés !"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nourriture (?): plus de 26
Boisson (?): 10-14
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :14 septembre 2010
Dehaut
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"une heure de retard sans explications, très mauvais accueil de la controleuse de bagage ( refusait des bagages malgré que ceux ci passaient dans l'exemple de repère), très mauvais anglais et français de l'animatrice du vol, volume beaucoup trop fort, descente de l'avion à Charleroi sous des torrents de pluies sans aucunes dispositions prises pour les passagers."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : très mauvais accueil de la controleuse de bagage ( refusait des bagages malgré que ceux ci passaient dans l'exemple de repère)"
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : manque de place pour les bagages de la totalité des voyageurs, donc perte de temps dans la restructuration de ceux ci, et certains ont du voyager avec eux entre leurs jambes"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Facturation de frais supplémentaires pour les bagages
"les incidents : c'est lorsque le ton est monté que la responsable a bien voulu accepter son erreur et nous laisser passer"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
© 2012 Edreams International Network - Licence d’Agence de Voyages GC88MD - 601 World Trade Center N, 08039 Barcelone, Espagne