Avis et expériences IBERIA Paris Orly (ORY) - Dakar Yoff (DKR)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec IBERIA sur l’itinéraire Paris Orly (ORY) - Dakar Yoff (DKR) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez IBERIA avec les autres compagnies
| Air Europa | 2 opinions | 4.0 | |
| Royal Air Maroc | 11 opinions | 3.4 | |
| IBERIA | 8 opinions | 2.8 | |
| TAP Air Portugal | 6 opinions | 2.7 | |
| Air Algerie | 1 opinions | 1.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisParis - Dakar 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (8 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3,5sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,4sur5
Evaluation de l'avion :
3,7sur5
Confort/espacement des sièges :
3,6sur5
Attention du personnel de bord :
3,1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1,8sur5
Gestion des bagages :
4,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
8
8Evaluations et opinions de nos clients
Date :16 novembre 2011
cissé ousmane
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
"le temps de correspondance trop long à l'aller"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : excellent aucun probléme"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
"L'avion : il fallait payer à l'aller 9.5e pour un petit déjeunner,pour un décollage à 6h45 c'est exagéré,entre Paris Madrid Las-Palmas"
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : mon escale retour"
Date :19 octobre 2011
belkassem
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
"retard à l' aller et au retour
collation payante malgré retard.."
collation payante malgré retard.."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Escales
Escales :
1sur5
"les escales : escale a Madrid avec retard"
Date :22 juin 2011
Pauly
Evaluation générale
Note générale :
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Annulation
"les incidents : vol annulé sans avoir été informé des causes. Annulation non apparue sur le site ADP (vol indiqué comme étant retardé...). Dérouté sur une autre compagnie. Passager en attente pendant 10 h à l'aeroport."
Date :13 mars 2011
Sirot
-Sexe: Femme
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
1sur5
Quantité de nourriture :
1sur5
Escales
Escales :
1sur5
"les escales : Le retard du vol Paris Madrid a entrainé un course dans l'aéroport de Madrid pour prendre l'avion Madrid Dakar"
Date :4 mars 2011
emepi
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :26 octobre 2010
Brillard
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
Date :17 septembre 2010
Paulette35
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Très rapide et hotesses au sol charmantes."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
"L'avion : Aucun film ! Pas même un écran affichant le trajet ... décevant pour un vol de cette durée."
Escales
Escales :
5sur5
Date :3 juin 2010
Beqcla
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"Repas servi à bord léger, mais suffisant.
Avoir quelque rudiments d'espagnol ou d'anglais est utile pour se faire comprendre."
Avoir quelque rudiments d'espagnol ou d'anglais est utile pour se faire comprendre."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : J'étais présent en avavce et tout c'est trés bien passé."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : bien assis, suffisement de place."
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : J'ai posé le pied à Las Palmas, ça donne envie d'y passer un séjour..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : Peu d'attente pour les récupérer, sans aucun dégat."
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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