Vols Ryanair

Évaluation de la compagnie aérienne
3,5/5

Ce site est publié par eDreams pour la comparaison, l'information dans un but commercial et il n'a aucun lien avec le site officiel de la compagnie aérienne ci-dessus mentionnée.

*Les prix indiqués sont basée sur les resultats de recherche de vols effectués au cours des 365 prochains jours pour cette compagnie. il correspond au prix le moins cher par trajet pour un passager adulte trouvé dans notre système.

Vols pas chers Ryanair

Paris
Bruxelles
Marseille
Barcelone
Bordeaux
Paris → Porto
€27
Direct
Paris → Barcelone
€16
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Paris → Lisbonne
€25
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Paris → Rome
€20
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Paris → Dublin
€20
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Paris → Madrid
€23
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Paris → Marrakech
€36
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Paris → Budapest
€50
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Paris → Nowy Dwor Mazowiecki
€26
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Paris → Séville
€42
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Bruxelles → Barcelone
€16
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Bruxelles → Rome
€21
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Bruxelles → Madrid
€32
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Bruxelles → Marseille
€25
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Bruxelles → Bordeaux
€22
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Bruxelles → Budapest
€18
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Bruxelles → Carcassonne
€26
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Bruxelles → Venise
€26
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Bruxelles → Prague
€30
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Bruxelles → Séville
€39
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Marseille → Lisbonne
€27
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Marseille → Londres
€25
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Marseille → Bruxelles
€20
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Marseille → Rome
€15
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Marseille → Porto
€25
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Marseille → Madrid
€35
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Marseille → Brest
€28
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Marseille → Nantes
€28
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Marseille → Marrakech
€39
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Marseille → Séville
€64
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Barcelone → Bruxelles
€21
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Barcelone → Paris
€16
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Barcelone → Séville
€29
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Barcelone → Fès
€22
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Barcelone → Rome
€35
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Barcelone → Ténérife
€45
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Barcelone → Milan
€21
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Barcelone → Ibiza
€20
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Barcelone → Londres
€26
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Barcelone → Grande Canarie
€67
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Bordeaux → Bruxelles
€21
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Bordeaux → Rome
€42
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Bordeaux → Londres
€16
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Bordeaux → Porto
€32
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Bordeaux → Lille
€24
Direct

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News Ryanair

 

Ryanair honorée par la ville de Marseille

Le 18 octobre, la compagnie irlandaise a été reçu la médaille Citoyen d’Honneur 2013, malgré sa condamnation pour travail dissimulé. Pour célébrer cette distinction, Ryanair mets en vente des billets pas chers au départ et vers Marseille de novembre à janvier du lundi au jeudi. Actuellement Ryanair transporte plus de 80 millions de passager par an et espère dépasser les 210 millions dans les 7 années à venir.


Ryanair veut améliorer son service clientèle

Ryanair a lancé le 15 octobre un outil pour que les clients puissent contacter directement son PDG Michael O’Leary. Cette plate-forme en ligne « Tell MOL ! » recensera les suggestions pour améliorer le service clientèle ryanair. La compagnie aérienne irlandaise lance une campagne pour redorer l’image et offrir un meilleur service. L’application smartphone est désormais gratuite, et un compte twitter a étéouvert pour répondre aux questions de ses clients.


Informations utiles pour votre vol Ryanair

 

Enregistrement en ligne

A la suite de l’achat de votre billet Ryanair, il est possible de faire l’enregistrement en ligne de 15 jours à 4 heures avant le départ de votre vol. Il est obligatoire d’imprimer la carte d'embarquement en format A4 et la présenter au check-in ou directement à la porte d’embarquement. Sans carte d’embarquement imprimée, le passager se verra obligé de payer un supplément à l’aéroport, possible uniquement au plus tard 40 minutes avant le départ du vol.


Embarquement

L’heure limite d’embarquement est de 20 minutes avant le départ du vol. Le passager doit présenter sa carte d’embarquement et document d’identité valide. Ryan air propose des vols low cost. Les places ne sont pas numérotées à bord, les personnes ayant payés un supplément «embarquement prioritaire» embarqueront en premier.


Bagages en soute

Comme beaucoup de compagnies low cost telles que easyJet et Hop!, l’enregistrement d’un bagage est sujet à une facturation du service. Chaque passager peut transporter un maximum de 2 bagages avec un poids maximum de 15 ou 20kg. Le tarif pour excès de bagages est de 20 £/20 € par kilogramme à régler à l’aéroport (jusqu’à un poids maximum de 32kg).
Le poids de chaque bagage ne doit pas dépasser la franchise. Le partage de bagage n’est pas possible, même au sein d’un même groupe voyageant sur la même réservation, ou si vous avez deux pièces de bagage enregistrés.
L’enregistrement des bagages doit se faire au plus tard 40 minutes avant l’heure de départ du vol.


Bagages à main

Un seul bagage de cabine est autorisé par passager sur les vols Ryanair avec un poids maximum de 10 kg et dont les dimensions n’excèdent pas 55 cm x 40 cm x 20 cm (sac à main, porte documents, ordinateur portable, achats à l’aéoport, appareil photo et autres doivent être placés à l’intérieur de votre unique Bagage de cabine). Si ces consignes n’étaient pas respectées à l’embarquement par un passager, celui-ci se verra obligé d’enregistrer le bagage en soute contre paiement. Ryan air se réserve le droit de refuser l’embarquement.
Les enfants de moins de 2 ans n’ont pas droit à un bagage à main, cependant il est possible d’enregistrer une poussette gratuitement.


Ryanair Destination en France

Beauvais-Tillé, Bergerac, Beziers, Biarritz, Bordeaux, Brest, Carcassonne, Dinard, Dole, Figari, Grenoble, La Rochelle, Lille, Limoges, Marseille (MP2), Montpellier, Nantes, Nice, Nîmes, Pau, Perpignan, Poitiers, Rodez, Saint-Étienne, Tarbes, Toulon, Tours, Vatry (Paris)


Fiche d’identité

Nom de la compagnie aérienne: Ryanair
Code IATA : FR
Pays d’origine : Irlande
Année de création : 1985
Siège : Dublin, Irlande
Flotte : environ 290 avions
Site internet : ryanair fr

Ryanair débuta avec seulement 25 employés et aujourd’hui a atteint les 4200 salariés. Son premier vol fait la liaison Waterford (Irlande) à Londres-Gatwick avec une équipe de personnel de cabine qui devait mesurer moins de 1.57m pour pouvoir travailler dans les petites cabines de l’avion.

Aujourd’hui, Ryanair est la compagnie aérienne low cost nº1 en Europe. Spécialiste du vol pas cher, elle propose 463 routes desservant 25 pays européens et transporta plus de 42 millions de passagers en 2006. Au fil des années, Ryanair est devenue la compagnie aérienne la plus rentable au monde, grâce à la réduction des coûts. De plus, sa flotte est la plus moderne du marché, avec une ancienneté moyenne des appareils de deux ans.

Les derniers avis sur les vols Ryanair

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3,2/5
Avis: 35
Pour le retour à Paris, retard d'une heure à Pörto. Information déficiente. on a laissé les gens attendre une heure devant le guichet d'embarquement puis on les a parqués une demie heure dans le froid au bord des pistes sans explication.
3,5/5
Avis: 75
Pourrait on avoir la possibilité que notre billet électronique puisse être accepté en le scannant via le mobile et pourrait on au moins un verre d'eau
3,3/5
Avis: 40
hôtesse d'accueil très sympathique à l'aéroport,toujours le problème de rejoindre l'aéroport distant de notre domicile que 80 km. Faites partir les bus de Cergy ou marquer un arrèt cela éviterait à beaucoup de personnes d'aller à porte Maillot
3,6/5
Avis: 94
Embarquement à l'heure aucun problème d'enregistrement, mais l'intérieur de l'avion, sale, c'est choquant.
3,3/5
Avis: 41
Le vol retour etait une catastrophe . . .plus d une heure de retard et des bagages oublues sur la piste pendant plus de 35 mn . . .un desastre . .alirs que l aller etait parfait . .retour le 10 octobre
3,8/5
Avis: 42
une heure de retard au retour à cause d'un problème d'électricité. Une chaleur étouffante dans l'avion et personne pour nous donner de l'eau!!
2,8/5
Avis: 35
Il y a eu plusieurs soucis a l'embarcation, paiement de papiers supplémentaire a 70€ / papier (il y en avait troi!!!!!) car sur le portable ça ne passé plus! Personnel non informé, pas sympathique...
3,2/5
Avis: 24
Their online checking was full of bugs, could not check-in. Arrived 40 min before flight, could not do physical checkin since they charge 70€ (crazy) and could not do money transfer less than 1 hour before the flight --> missed my flight (for the first time of my life)(last time i take ryanair)
3,3/5
Avis: 17
Trop d'attente inutile, debout, devant la porte d'embarquement. Les portes sont sensées se fermer à 8h35, mais à 8h50 nous sommes toujours devant la porte à faire la queue depuis une demi heure...
3,9/5
Avis: 50
l'inconvénient du payement est que je devais dépendre de quelqu'un qui a une carte visa, on devrait avoir plus de possibilité comme pour ceux qui ont une carte de banque maestro
4,1/5
Avis: 12
Lille Lesquin - Porto (LIL - OPO)
J'aimerais recevoir la facture à hauteur de 89,08 euros au nom de PALEC 1216 rue du Plumont 59242 GENECH
3,8/5
Avis: 14
Bruxelles Brussels S Charleroi - Budapest Ferihegy (CRL - BUD)
Au retour, à l'aéroport, avant l'embarquement, nous avons attendu, non pas en salle d'attente, mais dans un dépôt 'industriel', sans un siège. Cela faisait un peu 'espace à bestiaux ' !! Une fois embarqués, tout s'est bien déroulé
3,3/5
Avis: 3
Paris Beauvais - Vilnius Airport (BVA - VNO)
billet un peu cher pour un sejour de derniere minute partant de France , petit discours de nos hotesses en Français serait tres appreciés !! dommage!!
1,0/5
Avis: 1
Corfou I Kapodistrais - Rome Ciampino (CFU - CIA)
Pris mon billet dans un hôtel de Corfou et imprimer tous les documents possible sur le vol avec une aide de l'hôtel. Résultat j'ai du payé un taxe de 70€ en plus. Une honte
2,8/5
Avis: 8
Nice Cote D'azur - Dublin (NCE - DUB)
Ne sachant ni parler, ni lire l'anglais, j'ai eu la mauvaise surprise d'être ,obligé de payer 70 € pour n'avoir pas édité ma carte d'embarquement, sans cela pas de départ, chapeau vous êtes fort.Donc, non je ne suis pas du tout satisfait, j'ai eu vraiment la sensation de me faire racketer au moment du départ.
4,5/5
Avis: 2
Thessalonique Makedonia Apt - Bruxelles Brussels S Charleroi (SKG - CRL)
After leaving the messy airport of Thessaloniki, everything went the efficient Ryainair may: departure on time, good efficient service, food ok, arrival ahead of schedule.
3,7/5
Avis: 19
Béziers Beziers-Vias - Paris Beauvais (BZR - BVA)
Il m'a été impossible une semaine avant le départ d'imprimer mon enrégistrement, j'ai du aller à l'aéroport de Béziers pour le faire établir par vos hotesses. A part cela tout à été correct
4,0/5
Avis: 23
Marseille-Provence - Séville Sevilla (MRS - SVQ)
À l'arrivée à l'aéroport : retard initialement prévu de 2heures et dont nous avons été informé sur nos portables après la fermeture théorique de l'embarquement . Au final 4heures 1/2 de retard: aucune information, aucun ravitaillement alimentaire ni en sandwich ni en boisson... Alors que nous étions censés arrives a 9 heures nous sommes arrives à 13h30...pour recevoir un mail nous indiquons que nous ne pourrons aucunement être indemnisés. Alors si on vous propose un vol Ryanair: une chose à faire:courage fuyez!!!!! Ou alors ne prévoyez rien pendant les 24h suivantes, histoire de pouvoir gérer un retard assuré!
3,6/5
Avis: 14
Paris Beauvais - Ténérife Sur Reina Sofia (BVA - TFS)
le vol aller à eu 6h30 de retard (pour 4h de vol), nous sommes arrivés à presque 00h à notre destination et aucun personnel de Ryanair pour nous accueillir et nous donner le bon de remboursement de vol
4,0/5
Avis: 1
Brême Bremen - Stockholm Skavsta (BRE - NYO)
Au prix du billet, il faut ajouter le prix du transfert qui équivaut au prix du billet dans ce cas. Mais ça reste intéressant .
1,0/5
Avis: 1
Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Ténérife Norte Los Rodeos (MAD - TFN)
Avec les 2heures de retard, je n'ai pas pu arrivée à l'heure pour récupérer les clefs de l'appartement, 'ai donc payé une nuit alors que je n'ai pas dormi dans l'appartement. Avec ce retard, j'aurais apprécié que l'on nous offre une boisson par exemple
3,7/5
Avis: 15
Nîmes GARONS - Londres Luton International (FNI - LTN)
J'attends toujours la facture que j'ai demandée! Pour ce vol (qui est un aller), comme pour le retour.
3,7/5
Avis: 21
Tours St Symphorien - Marseille-Provence (TUF - MRS)
Dommage que l'équipe de Ryanair ne parle pas français. Tous les comenttaires donnés aux passagers pendant le vol étaient en anglais.
5,0/5
Avis: 1
Gérone Costa Brava - Francfort Hahn Airport (GRO - HHN)
Seul pb trajet de la navette Hahn /Francfort : retard de 15 mn et délai de 2 h 30 au lieu de 2h soit 3h de Hahn à Francfort.Cela fait réfléchir.
3,6/5
Avis: 18
Bruxelles Brussels S Charleroi - Montpellier Mediterranee (CRL - MPL)
bonjour j'ai passe un agreable voyage que soit a l'aller ou au retour avec la compagnie rayan air tre bon decollage et tre bon atterissage et niveau prix c'est excellent si il le fau je repartirai avec cette compagnie
3,0/5
Avis: 9
Paris Beauvais - Alicante (BVA - ALC)
A partir de l'instant ou vous avez acheté les billets que du supplément,il faut appeler plusieurs fois pour s'enregistrer('impossible en ligne,nous passons à la caisse,numéro surtaxé et 10+10 total 23 euros par passager avec le téléphone). Sans oublier les 30euros de bagage par personne que vous découvrez après avoir payé vos billets en ligne que de l'arnaque.
3,7/5
Avis: 3
Lisbonne Lisboa - Marseille-Provence (LIS - MRS)
Le prix annoncé dans le site et une erreur parce que j'ai payé plus 60euros et préférable ils dit que le prix total ne trompe pas bientôt les gens(le peuple) pour moi et à 1 et il la finit
2,0/5
Avis: 1
Londres Luton International - Lanzarote (LTN - ACE)
peu d'espace : trop inconfortable pour un vol de 4h. beaucoup de monde et trop d'alcool à bord : incroyable, jamais vu ca avant, certains ne tenaient plus debout à l'arrivée...
3,0/5
Avis: 32
Paris Beauvais - Marrakech Menara (BVA - RAK)
Pour réserver sur internet c'est mal expliquer, il faut enregistrer une carte d'embarquement écrit en petit ce que j'ai pas fait du coup 70€ par personne en plus a l'aéroport. J'ai prit l'avion plus d'une fois et c'est la première fois que je voit ça ! Rien est bien expliquer en français dans l'avion et l'amabilité laisse a désirer c'est et sera la dernière fois que je me fait voler de cette façon ça la ça prouve que tout est bon pour essayer de pomper l'argent du coup le prix du vol que j'avais trouver responsable me reviens une fortune
4,0/5
Avis: 7
Tours St Symphorien - Dublin (TUF - DUB)
Ce site est inutile j'ai payé 26€ de frais additionnels et je n'ai eu aucun service déclaré sur le site il vaut mieux passer directement par la compagnie de vol au final les prix sont moins cher. Je ne suis pas du tout satisfaite ne vous faites pas avoir.
2,0/5
Avis: 1
Dublin - Leeds-Bradford Leeds Bradford (DUB - LBA)
Atterrissage un peu brutal. Le prix était à peine inférieur au prix de mon dernier billet Varsovie-Dublin en juillet avec une autre compagnie aérienne. Pour l'espace disponible en cabine, c'est scandaleux.
3,3/5
Avis: 27
Paris Beauvais - Milan Orio Al Serio (BVA - BGY)
Un seul commentaire ,il serait souhaitable que les informations durant le vol ,se fassent aussi en français .
3,6/5
Avis: 9
Grenoble St Geoirs - Londres Stansted (GNB - STN)
retard une heure sans explication - premiere réservation avec Ryan air et dernière - trop cher trop de choses à payer en plus - le personnel pas sympa
3,0/5
Avis: 1
Alicante - Londres Stansted (ALC - STN)
vous tardez trop a envoyer les bording pass cela nous destabilise on est en stress permanant et vos agents a alicante ne nous donnent aucune explication ni aide je ne recommencerai jamais cette experience qui a gache mon voyage
2,0/5
Avis: 1
Barcelone El Prat - Lanzarote (BCN - ACE)
belle arnaque pour l'enregistrement , je m'explique ,a l'allée je reçois un message pour m'enregistré via internet pour réserver mos sieges mais impossible de le faire pour le vol retour(a partir de 7 jours avant uniquement) donc pour le retour on se rend 4 heure avant a l’aéroport pour s'enregistrer a une borne( et oui en vacance on a pas d'ordinateur) mais pas de borne sur les lieux , donc on a du payer 70euros par billets en plus, merci de léconomie
2,6/5
Avis: 7
Rabat Sal - Paris Beauvais (RBA - BVA)
commande du billet en ligne; trop grand écart (à la hausse !!!) entre le prix annoncé au départ(30 euros) et à la fin de la commande (200 euros !!!!!!)
3,8/5
Avis: 22
Nîmes GARONS - Bruxelles Brussels S Charleroi (FNI - CRL)
j'ai dépensé 37,20€ de plus que le prix transmis par ryanair du fait que j'ai utlisé votre site par erreur car vous mentionné en gros caractère le nom de la compagnie avant le votre et donc je suis tomber dans le piège alors je suis très mécontent de cette tromperie.
3,9/5
Avis: 8
Bruxelles Brussels S Charleroi - Bari Palese Macchie (CRL - BRI)
J'ai du payer une taxe pour mes bagages et j'ai été traité avec une certaine violence de la part des hôtesses au sol
3,4/5
Avis: 21
Paris VATRY - Marrakech Menara (XCR - RAK)
où est l'intêret de prendre des vols low cost si la compagnie vous facture 210 €supplémentaires pour les cartes d'embarquement!!!!!!! De plus le site est en anglais...
4,1/5
Avis: 8
Limoges Bellegarde - Porto (LIG - OPO)
prix dapel de 49€ A/R mais à la fin de la procédure de paiement suplément pour les non détenteur de la carte master card !
3,0/5
Avis: 2
Marrakech Menara - Dole Tavaux (RAK - DLE)
Nous n'avons pas pu faire ce vol pour cause d'hospitalisation. Pourriez vous m'envoyer une attestation pour l'assurance? Nous étions 4: PAULIN Denis, CHAUVIN Monique, GUIGNARD Jean-Marie, GUIGNARD Raymonde. Je vous remercie.
2,2/5
Avis: 5
Barcelone El Prat - Ibiza (BCN - IBZ)
trois quart d'heure de retard, j'ai une valise de cabine mais le personnel de ryannair en avait décidé autrement la poignée de ma valise c'est coincé au moment du test ds le gabarit celle ci a donc decidé que je devais la mettre en soute pour la somme de 62€ alors qu'apres aoir replacé la poignée a sa place ma valise passait au la main le test
3,6/5
Avis: 10
Marseille-Provence - Cagliari Elmas (MRS - CAG)
j'ai payé 146,99 Euros pour ce vol alors que deux de mes amies ont payé 60 euros par personne Nantes Marseille puis Marseille cagliari le meme jour et meme vol à partir de Marseille, deux autres personnes ont payé marseille Cagliari meme vol 34Euros!
2,8/5
Avis: 4
Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Marrakech Menara (MAD - RAK)
vous n'avez pris 20 euros sans aucune raison vous etes des voleur car le billets couter 551 et vous avez pris 571 et le personnel par du tout agreable je travail dans un hopital et j'ai plein d'amis qui voyage et je peut vous dire que je vous ferais pas de pub
5,0/5
Avis: 2
Bruxelles Brussels S Charleroi - Essaouira (CRL - ESU)
Aucun problème. J'ai juste appris que Ryanair stoppait ces vol vers le Maroc et surtout vers Essaouira. Déçu j'y allais souvent
3,5/5
Avis: 46
Lille Lesquin - Marseille-Provence (LIL - MRS)
exellent vol personnel sympathique dommage que l'on ne parle pas plus le Français dans les commentaires!!!
3,5/5
Avis: 4
Malaga Málaga - Barcelone El Prat (AGP - BCN)
Je n'ai pas pris ce vol, vous m'avez extorquer le prix du billet de manière frauduleuse sans l'accord de ma banque et je suis en train de faire un recours auprès du service carte bleu pour récupérer mon argent
3,0/5
Avis: 2
Francfort Hahn Airport - Nador (HHN - NDR)
Des tarif très attractifs parcontre parcontre qui vient de France je rajoute le déplacement en voiture plus le parking
2,4/5
Avis: 5
Rabat Sal - Bruxelles Brussels S Charleroi (RBA - CRL)
DÉCOLLAGE EN RETARD DE 20 MINUTES DEPUIS L’AÉROPORT RABAT-SALE (RBA). J'AI Raté MON BUS FLIBCO :CHARLEROI-LILLE EUROPE DE 22h45 CAR ON M'A OBLIGé de METTRE MA VALISE DANS LA SOUTE A BAGAGE
2,5/5
Avis: 2
Francfort Hahn Airport - Reus (HHN - REU)
Rien à dire si ce n'est que j'ai payer 120 euros de plus pour une erreur de prénom et qu'au bout du compte ma fille n'a pas 16 ans et ne pouvais donc voyager seul. J'ai pu faire une reservation pour ma fille sans probleme, sans qu'à aucun moment on ne me dise que cela n'était paoosible. Coût de ce voyage 200 euros Ryanair pour rien et 106 euros pour un autre billet chez Iberia. Plus jamais Ryanair à moins que vous me remboursiez le billet....
2,0/5
Avis: 4
Barcelone El Prat - Rome Ciampino (BCN - CIA)
Départ avec CINQ HEURES DE RETARD . INADMISSIBLE !!!!!! De plus notre bagage à main repart en soute faute de place dans la cabine - alors que certains passagers ont plusieurs bagages à main : inadmissible.
4,0/5
Avis: 2
Bruxelles Brussels S Charleroi - Athènes E. Venizelos (CRL - ATH)
Si j'ai indiqué la mention mauvais pour le prix, c'est que je trouve incorrect d'augmenter à ce point le prix d'un billet parcequ'une autre compagnie, Air France en l'occurence est en grève - D'autre part dès que l'on ne prend pas le billet aller et retour en même temps les tarifs sont exhorbitants
2,9/5
Avis: 22
Paris Beauvais - Rabat Sal (BVA - RBA)
excellente initiative pr des prix abordables ! permet "aux petits portemonnaies" de pouvoir voyager. accueil chaleureux , bonne organisation ds l'ensemble! souhaiterais que vous vous étendiez en Afrique de l'ouest et en général !
4,0/5
Avis: 2
Béziers Beziers-Vias - Londres Luton International (BZR - LTN)
dommage que pour une liaison france angleterre/ angleterre france il ny a pas de traduction en francais
3,5/5
Avis: 6
Bruxelles Brussels S Charleroi - Oujda Les Angades (CRL - OUD)
prix d'un bagage lorsqu'on dépasse un rien le poids permis : nettement trop élevé 700 dirhams pour 1.5 kg
3,5/5
Avis: 2
Barcelone El Prat - Ténérife Norte Los Rodeos (BCN - TFN)
Je prends régulièrement de compagnies low cost . C'était la première fois avec Ryanair. Je n'ai jamais autant ressenti la volonté de gagner de l'argent de tous les côtés avec, entre autres, 50 passages des hôtesses pendant le vol pour vendre des choses.
4,0/5
Avis: 3
Malaga Málaga - Marseille-Provence (AGP - MRS)
Quand pas assez de places ils demandent de mettre les 10kg dans la soute hors si vous avez qu'un transfert égale perte de temps d'où parfois risque que le transfert ne se fasse car trop court en temps et location voitures obligatoires et frais inutiles
3,8/5
Avis: 11
Marseille-Provence - Palerme Punta Raisi (MRS - PMO)
j'habite a St Etienne Loire j'aurai préféré partir de Lyon car j'ai du faire 300 km pour aller a Marseille;alors si possible ouvrez une ligne de Lyon ou St Etienne. Merci
2,9/5
Avis: 17
Paris Beauvais - Bologne Guglielmo Marconi (BVA - BLQ)
tout OK, sauf: pouvoir faire le chek-in online minimum 15 j à l'avance, SVP. J'ai perdu du temps pendant les vacances pour le faire avec seulement 8j avant. Merci
3,6/5
Avis: 31
Bordeaux Merignac - Rome Ciampino (BOD - CIA)
Last minute loading of passengers after being kept for an inordinately long time in a very very oppressive waiting area.
4,0/5
Avis: 1
Karlsruhe BADEN BADEN - Grande Canarie Las Palmas (FKB - LPA)
Après un code promo de 30 euro offert sur Facebook qui n'a pas fonctionner j'ai payer le vol plus cher que chez Ryanair j'ai eu un geste commercial de 5 euro c est loin des 30 euro de remise ! donc malheureusement je n'utiliserai plus votre site pour réserver mon voyage.
3,6/5
Avis: 5
Paris Beauvais - Saragosse Zaragoza (BVA - ZAZ)
a l'aller, après l embarquement, juste avant de décoller assis dans la cabine ,suite à un problème technique nous avons dû descendre de l' appareil, attendre un autre avion, en tout 1h30 de retard
3,2/5
Avis: 24
Marseille-Provence - Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas (MRS - MAD)
Prix du billet trés attractif ... mais j'ai reçu un mail pour valider ma réservation en anglais que je n'ai pas compris ... résultat le prix s'est vu majoré de 70 €, du coup billet trop cher ... MERCI ET PLUS JAMAIS
3,5/5
Avis: 6
Paris Beauvais - Alghero Fertilia (BVA - AHO)
pas les bagages en sout donc les produits de plus 100ml a la poubelle pour ensuite nous remettre tous en sout car plus de place dans l'avion !!!!! merci 60 euro de perdu !!! pas dimpression des billet pour l'aller donc 140 euro a payer en plus a l'aéroport
3,2/5
Avis: 11
Nantes Atlantique - Fès Sais (NTE - FEZ)
cela fait plusieurs fois que je voyage avec Ryanair la seule chose que je déplore c'est la propreté de l'intérieur de l'avion. le personnel y es toujours serviable et très gentil
2,5/5
Avis: 2
Rodez - Londres Stansted (RDZ - STN)
6 heures de retard injustifié, sans information correcte ni personnel pour s'occuper des familles abandonnées dans le halle de l'aeroport
2,2/5
Avis: 8
Marrakech Menara - Paris VATRY (RAK - XCR)
Retard de 5h non expliqué, sans compensation financière, équipage très mal-aimable, et qui occupait mieux son temps à s'amuser bruyamment à l'arrière de l'avion qu'à nous servir et nous être agréable. Déplorable.
3,2/5
Avis: 4
Marseille-Provence - Palma de Majorque Palma de Mallorca (MRS - PMI)
Comment se fait-il qu'il n'y ait que 4 sièges en tout et pour tout dans la salle d'embarquement MP2 du vol pour Palma où on doit "poiroter" une demi-heure avant d'embarquer? Est-ce un gros investissement d'y placer des sièges ou des bancs (même usagés) supplémentaires? Pensez aux femmes enceintes ou aux femmes accompagnées d'enfants en bas âge.
3,2/5
Avis: 13
Dole Tavaux - Marrakech Menara (DLE - RAK)
Nous n'avons pas pu faire le voyage pour cause d'hospitalisation. Vous seriez aimables de nous fournir un certificat pour l'assurance. Nous aurions du être 4 personnes aux noms de: PAULIN Denis, CHAUVIN Monique, GUIGNARD Jean-Marie, GUIGNARD Raymonde. Merci
2,0/5
Avis: 1
Reus - Londres Stansted (REU - STN)
trop loin de barcelone j ai failli le rater car j ai su la derniere minute que c etait a presque 2 heures de barcelone...en plus du coup pour y aller...
2,5/5
Avis: 11
Paris Beauvais - Malaga Málaga (BVA - AGP)
vol annulé juste avant de prendre la route pour l'aéroport !!! et évidemment aucune solution de repli, sauf le remboursement des billets !
3,3/5
Avis: 3
Bruxelles Brussels S Charleroi - Alghero Fertilia (CRL - AHO)
C'est de l'arnaque RAYAN Air. Et si vous avez le malheur de prendre des extra, ou de faire une erreur, ce sont des heures interminables pour corriger. Donnez 50 euros de plus et prenez une ligne régulière. D'ailleurs, avec les 15 kilos autorisés, si vous dépassez, les 50 euros en surplus bagage s’envolent en fumé. JE DECONSEILLE RAYANAIR
4,1/5
Avis: 10
Bruxelles Brussels S Charleroi - Bologne Guglielmo Marconi (CRL - BLQ)
Je pense que c'est un très bon rapport qualité-prix. Mais le seul bémol que j'ai relevé c'est le retard au niveau de l'heure de décollage par rapport à ce qui avait été prévu initialement.
2,0/5
Avis: 1
Rodez - Dublin (RDZ - DUB)
Il fort désagréable que le personnel de bord (hôtesses) ne parle pas un mots de Français. Sauf une bande annonce pour une action humanitaire a travers un jeu. Merci l'Europe!!!!!!
4,0/5
Avis: 1
Bruxelles Brussels S Charleroi - Rhodes Diagoras Airport (CRL - RHO)
satisfait dans l'ensemble mais lors de notre retour nous avons du patienter dans une salle non climatisée et trop peu de sièges pour les passager ;sévérité du personnel présent , trop policier.
2,5/5
Avis: 6
Tanger Boukhalef Souahel - Paris Beauvais (TNG - BVA)
très mauvaises prestations;exiger l'enregistrement et l'impression de carte d’accès à bord 5 jours qui précédent le vol est une chose inacceptable.Beaucoup de gens se font arnaquer ,on les fait chanter ;payer 80 euros ou rater son vol.C'est un très malhonnête!!!!!Il ne faut plus que ce genre de choses se reproduisent!!!!!Vous avez bien des agents présents au moment de l'enregistrement,donc leur mission est de s'occuper de l'enregistrement ainsi que des cartes d'accès à bord.Donc c'est un simple prétexte pour abuser des passagers et de ramasser de l'argent volé.d'autant plus que plusieurs passagers ont essayer d'imprimer cette fameuse carte d'accès à bord sans succès car le site ne fonctionne pas et le téléphone Rayan air ne répond pas!!!!!C'est bien clair le but de cette opération !!!!!!!!!!!!!
3,6/5
Avis: 52
Marseille-Provence - Marrakech Menara (MRS - RAK)
On croit avoir un bon prix avec Ryanair, mais quand on additionne tout, on se rapproche des prix des grandes compagnies.
2,7/5
Avis: 3
Palma de Majorque Palma de Mallorca - Marseille-Provence (PMI - MRS)
pourquoi passer par vos services pour une reservation .ou esse une erreur de manipulation de ma part
3,2/5
Avis: 4
Fès Sais - Lille Lesquin (FEZ - LIL)
Personnel de bord c toujours les même cas. à moitié serviable et très sévère avec les clients ,j'ai même entendu des insulte en langue étranger ! Arabe quand le personnel est marocain ,est c plusieurs fois que je remarque ça! C dommage ,
4,5/5
Avis: 2
Béziers Beziers-Vias - Stockholm Skavsta (BZR - NYO)
DOnnez la priorité aux retardataires lors de l'enregistrement et passage en douane (Dernière passage au retour Stokholm -Beziers et réflexions inutiles du staff puis rassurée par les douanes précisant qu'il restait 15 personnes sur le tarmac )
3,1/5
Avis: 30
Paris Beauvais - Gérone Costa Brava (BVA - GRO)
Vous avez refouler mon fils bendjemaa faycal sous prétex que sa pièce d identité n était pas fiable alors qu elle était valide j ai du payé un billet de train à 220€ pour salou vous avez bouleversé nos vacances et pour Thomas boursot j ai du me trompé de date pour le retour au lieu de cliquer sur le 29 août j ai cliquer sur le 29 juillet j ai du acheter un autre billet qui M à coûté 187€ alors j ai perdu 2 billets de158€ plus le billet du train de 220 plus le billet de 187 un total de 538€ donc je ne peux pas être du tout satisfaite
3,5/5
Avis: 2
Paris Beauvais - Marseille-Provence (BVA - MRS)
un peu déçu du manque d'information nous devions atterrir à marignane mais à cause du temps l'orage , nous avons atterris à Hyère Toulon pas de bus , tous réquisitionnés pour Nice match de foot je crois , donc on nous laisse débarquer et débrouillez vous un peu bizarre quand meme
3,5/5
Avis: 11
Poitiers Biard - Londres Stansted (PIS - STN)
Le personnel ne parlait pas français. C'est un comble pour une liaison France Angleterre. On m'a servi mon thé 10 à 15 minutes avant l'arrivée. Je n'ai pas eu le temps de le boire complètement.
2,0/5
Avis: 1
Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Rome Ciampino (MAD - CIA)
On m'a prit ma valise cabine pour la mettre en soute sans me demander mon avis. Je me suis retrouvé avec le peu d'affaire que j'ai gardé dans les mains sans pouvoir les ranger dans une quelconque pochette sur le siège de devant. Une bonne heure de retard sans vraiment savoir le motif. Moi qui est l'habitude de voyager énormément avec easyjet qui est low cost également, Ryanair est loin du compte.
3,1/5
Avis: 8
Paris Beauvais - Tanger Boukhalef Souahel (BVA - TNG)
Compagnie aérienne catastrophique, nul, je ne recommencerai jamais de voyage avec Ryanair. Des voleurs qui plus est, une honte.
1,8/5
Avis: 4
Bruxelles Brussels S Charleroi - Ténérife Sur Reina Sofia (CRL - TFS)
Mal assis, tres cher pour boir ou manger, pas beaucoup de place, pour l atterrissage a tenerife a 2 min de l atterissage il est remonte, aucune explication donné.
4,3/5
Avis: 11
Bruxelles Brussels S Charleroi - La Rochelle Laleu (CRL - LRH)
les frais s'ajoutant aux billets, un peu trop élevés sinon exactitude des horaires, pour un petit vol c'est super
2,5/5
Avis: 2
Paris Beauvais - Shannon (BVA - SNN)
Nous avons du prendre un autre vol sur une autre cie car notre fils n'avait pas 16 ans. Pourquoi lors de l'inscription du passage, votre logivciel devrait se bloquer et prévenir. C'est inadmissible.
3,3/5
Avis: 3
Montpellier Mediterranee - Francfort Hahn Airport (MPL - HHN)
J'ai acheté un billet pour mon enfant (date de naissance donnée) mais inutilisable car les enfants non majeurs ne peuvent voyager seul.
4,0/5
Avis: 9
Bruxelles Brussels S Charleroi - Reus (CRL - REU)
allez vous faire voir, c'est scandaleux, nous ne sommes pas remboursés pour le vol que nous n'avons effectuer!!!!!!!
2,4/5
Avis: 20
Marrakech Menara - Marseille-Provence (RAK - MRS)
4 h de retard avec une gestion désastreuse De l information aucunes compensation Je ne pense pas reprendre un voll ryanair
4,1/5
Avis: 9
Perpignan Rivesaltes - Bruxelles Brussels S Charleroi (PGF - CRL)
Bien que parti près de 25min. en retard (pluie torrentielle a l'embarquement) sommes arrives a l'heure et même un peu a l'avance dans une décontraction totale!
2,0/5
Avis: 1
Fuerteventura - Londres Stansted (FUE - STN)
Tres mauvaise experience: deux heures de retard en raison d'une arrivee tardive de l'appareil, d'un vol plus long de 45 minutes qu'a l'aller et de procedures d'embarquement et de desembarquement longues et chaotiques
4,2/5
Avis: 18
Paris VATRY - Porto (XCR - OPO)
je voulez faire le check-in e votre site ryanar sens reponse ;;;;; se le dernier foi q je vol avec vous se de arnaque j suis oblige a paie plus 70€ chaque vol
1,0/5
Avis: 1
Palerme Punta Raisi - Marseille-Provence (PMO - MRS)
nous sommes partis 8 j en vacances : totalement ratées car : avant de partir nous n"avons pas pu nous enregistrer en ligne depuis mon ordinateur ! . A Catane, nous avons essayé le 16,17, 18, 19, 20 juillet de s'enregistrer en ligne : nous étions à l'hotel Principe : un 4 étoiles . un informaticien a essayé aussi en intervenant dans le programme , en vain. A Palerme , à l'hotel Bel 3 (un 3 étoile) j'ai réessayer le les 21 et 22 juillet : en vain et là tout l'hôtel a essayé de m'aider! Nous sommes arrivés à l'aéroport avec 2h30 d'avance pour tenter un enregistrement en ligne ! Impossible pas de borne . Au comptoir une personne a téléphoné à Dublin à Ryanair qui a répondu qu'il n'y avait aucune trace de nos tentatives. Avons dû payer 140 € pour s'enregistrer: beaucoup de passagers m'ont dit que Ryanair faisaint cela pour récupérer de l'argent . A l'aéroport de Marseille ,j 'ai raconté mon histoire au comptoir personne n' était surpris . Merci de faire une réclamations à la cie et de me rembourser 140€ . Voilà des vacances stressantes
3,4/5
Avis: 11
Porto - Paris Beauvais (OPO - BVA)
Jusque un petit sac à main femme ne devez pas compter comme bagage en cabine.on a nos papiers dedans. C'est mon opinion
4,0/5
Avis: 1
Fès Sais - Londres Stansted (FEZ - STN)
Le pilote a l'aller nous a secoue un peu penadant l'atterissage. Pendant le retour a London c'etait super bien .le pilote a bien fait .merci
4,5/5
Avis: 2
Bournemouth BOURNEMOUTH INTL - Carcassonne Salvaza Airport (BOH - CCF)
vol très agréable par un temps superbe au départ comme à l'arrivée malgré le stress de l'avion que je ne maîtrise pas trop bien
4,0/5
Avis: 1
Faro - Bruxelles Brussels S Charleroi (FAO - CRL)
pouvoir indiquer à 'avance les préférences de siège (côté passage ou bien hublot), je me suis retrouvé côté hublot ce que je ne peux supporter, à cause d'un sentiment de claustrophobie dont je suis sujet.
4,1/5
Avis: 8
Rodez - Bruxelles Brussels S Charleroi (RDZ - CRL)
je souhaiterais une meilleure coordination entre les navettes et les vols. En cas de retard personne n'est prévenue
3,7/5
Avis: 3
Paris Beauvais - Lanzarote (BVA - ACE)
attention au dimension bagage cabine surtout avec les petites valises rigides ,j ai vu des passagers avoir un problème avec ce type de bagages
3,3/5
Avis: 92
Nantes Atlantique - Marseille-Provence (NTE - MRS)
bonjour le plus mauvais pour ce voyage fut le passage entre la salle d'embarquement et l'avion sous une pluie battante ou les gens n'avancaient pas a l'entrer dans l'appareil c'est tout bien cordialement
4,2/5
Avis: 6
Bruxelles Brussels S Charleroi - Biarritz Anglet Bayonne (CRL - BIQ)
C'est de l’arnaque de mettre votre site,avec suppléments de prix à la première place dans Google. C'est de l'arnaque très embêtante de nous obliger à prendre les places gratuites seulement une semaine avant le vol. Même chose pour l'aéroport de Charleroi, où on peut pas déposer sans payer...... Vous ne vous faîtes pas des amis.....
3,4/5
Avis: 9
Paris Beauvais - Trapani Birgi (BVA - TPS)
J'ai été forcé à payer 100euros pour un bagagge de plus de 4 kg !!! Sans m avoir averti d aucune mesure de l interdiction de casques ouvrant de moto en bagages a main
3,7/5
Avis: 6
Bâle-Mulhouse Basel Euroairport - Londres Stansted (BSL - STN)
évitez les retards c'est mieux pour le voyageur pour le service assistance c'était vraiment excellent merci de votre aide
3,5/5
Avis: 8
Alicante - Bruxelles Brussels S Charleroi (ALC - CRL)
3h de retard sans aucune explications ni excuses, pas de geste commercial : 1 boisson, mauvaise image ...
1,5/5
Avis: 4
Oujda Les Angades - Paris Beauvais (OUD - BVA)
Payer 90€ pour se retrouver a payer un supplément sur place autant prendre mon billet a royal air maroc ou autre le billet me serré revenu moins chère en plus avec plus de kilo au bagage pas du tout satisfaite c'est la première fois que je voyage avec vous et bien la dernière
5,0/5
Avis: 1
Gérone Costa Brava - Rabat Sal (GRO - RBA)
Frais d enregistrement de 20 euro plus une communication surtaxé alors que l'enregistrement en ligne est gratuit mais pas mis en evidence ce qui nous oblige a appeler le service client
3,0/5
Avis: 2
Alicante - Paris Beauvais (ALC - BVA)
La société MENZIES c nul , ils acceptent pas les billets électronique il fallait payé je ne sais pas quoi ?? le personnel mal informé désagréable je ai failli rater mon vol à cause d eux , Ryan air c fini
3,7/5
Avis: 10
Budapest Ferihegy - Bruxelles Brussels S Charleroi (BUD - CRL)
depart et atterrissage à l'heure prévue. aucune collation ou en-cas payant et la moitié de la carte manquant. personnel fort peu sympathique;
2,5/5
Avis: 2
Séville Sevilla - Bruxelles Brussels S Charleroi (SVQ - CRL)
Retard du vol de 56minutes. Les hôtesses au guichet très désagréables nous interdisant de s'asseoir alors que nous n'avions aucun endroit pour attendre; puisque notre numéro de guichet d'embarquement n'était pas communiqué après quelques erreurs subvenues.
2,0/5
Avis: 1
Liverpool John Lennon - Dublin (LPL - DUB)
vol retardé de trois heures sans explications: inadmissible! nous sommes arrivé à notre hotel à 1h30 du matin avec les frais supplémentaire d'un taxi!
3,0/5
Avis: 1
Rome Ciampino - Barcelone El Prat (CIA - BCN)
placement libre alors que des places etaient attribuées sur le billet donc pas assis a coté de mon partenaire de voyage
4,0/5
Avis: 5
Paris Beauvais - Brindisi Papola Casale (BVA - BDS)
assistance handicap tres bien gérée mais j'aurai pu ne pas payer pour enregistrer ma chaise (ce n'est pas clair sur le site internet)
2,9/5
Avis: 8
Carcassonne Salvaza Airport - Dublin (CCF - DUB)
Billet pas cher a la base mais au final plus cher que la compagnie aer laengus 70€ de plus par personne et on etaient 5 donc 350€ pour ne pas avoir pu s enregistrer en ligne car probleme sur le mail, carca c est premiere et derniere fois
3,9/5
Avis: 15
Bordeaux Merignac - Porto (BOD - OPO)
dessus d'etre passée par e-dreams car commission trop importante de leur part en relation au prix annoncé
1,0/5
Avis: 1
Édimbourg Turnhouse - Bruxelles Brussels S Charleroi (EDI - CRL)
Vous etes des voleurs!!!! j'ai eu le droit à un raquette organisé de la part de ryan air... on a le droit a un bagage de 10kg mais pas en soute et comme le sac est trop grand je doit payer 80 euro de plus pour prendre mon sac un scandalle quand on voit que le prix du billet passager est de 40 euro!!!!
4,0/5
Avis: 8
Bergerac Roumanieres - Bruxelles Brussels S Charleroi (EGC - CRL)
Le fait d'augmenter le prix du vol lorsqu'on retluurne sur le site est parfaitement dégueulasse de plus l'avion ne semblait pas du tout insonorisé les sièges ne sont pas du tout spacieux et sont inconfortables. Payer poir avoir sa place c'est à vomir
2,5/5
Avis: 2
Lourdes Tarbes Intl - Milan Orio Al Serio (LDE - BGY)
Tout s'est bien passé , si ce n'est que le vol n'a pas eu lieu du fait de la grève des aiguilleurs du ciel. le plus ardu est de me faire rembourser le billet, ce que Ryanair refuse, me renvoyant à mon assurance. ils pourraient au moins me proposer un autre vol . pas facile de communiquer en Anglais. que dit le droit Européen en la matière ?
3,6/5
Avis: 5
Bergerac Roumanieres - Marrakech Menara (EGC - RAK)
VOL ANNULE PAR RYAN AIR. J'AI DU INTERVENIR AUPRES DE VOS SERVICES A MAINTES REPRISES POUR OBTENIR LE REMBOURSEMENT. JE ME PASSERAI DE VOS SERVICES A L'AVENIR.
2,6/5
Avis: 12
Bruxelles Brussels S Charleroi - Alicante (CRL - ALC)
Je me demande encore tjs pourquoi vous m avez facture plus de 100 euo de frais hors je n ai eu aucun service de votre part. Écœurant!
3,1/5
Avis: 17
Fès Sais - Marseille-Provence (FEZ - MRS)
Je suis bien arriver a marseille cette nuit la. Mais nous sommes errives trop en retard pour prendre le derrnier correspondance a 23h20 en train pour rentrer chez moi a nimes. Suite a ce retard j'etais obliger de passer tte la nuit dans la gare et dans le froid. Voila mon histoire avec la compagnie ryanair le 25.04.2014
2,9/5
Avis: 16
Londres Stansted - Marseille-Provence (STN - MRS)
J'ai demandé une facture que j'attends toujours...! Pour ce vol (qui est un retour) comme pour le vol aller.
4,2/5
Avis: 4
Perpignan Rivesaltes - Londres Stansted (PGF - STN)
Frais supplémentaire après reservation des billet(9£ par billet pour frais de dossier) navette en bus stansted londres il faud 3h en heure de pointe, c est nul
3,6/5
Avis: 17
Paris Beauvais - Valence Valencia (BVA - VLC)
Ecart entre le prix d'appel sans bagage, et le prix final avec bagage et paiemnent. Du fait que les comparaisons ne tiennent pas compte des mêmes paramètres.
3,2/5
Avis: 4
Bruxelles Brussels S Charleroi - Rabat Sal (CRL - RBA)
Bonjour. J'ai oublié d'imprimer ma carte d'embarquement j'ai dû repayer 70 € pour mon voyage ce qui n'est pas normal
3,9/5
Avis: 18
Bruxelles Brussels S Charleroi - Bordeaux Merignac (CRL - BOD)
dommage je suis handicaper des mebres inferieur j ètè avec une bequilles aucune fois on ma fait passer devant ou demander si cela aller? et aucun fauteuil durant les attentes interminables surtout de bordeaux a charleroi
4,2/5
Avis: 20
Carcassonne Salvaza Airport - Bruxelles Brussels S Charleroi (CCF - CRL)
Actuellement des travaux sont réalisés mais ceux-ci n'ont eu aucune incidence sur l'organisation générale du vol.
3,4/5
Avis: 9
Paris Beauvais - Figari Sud Corse (BVA - FSC)
Ce vol n'a jamais eu lieu pour cause de gève. je compte sur votre service clientèle pour que le remboursement proposé par Ryanair ou par vous soit effectif. J'apprécierai d'avoir des nouvelles de ce remboursement qui devait avoir lieu première semaine de juillet.
3,5/5
Avis: 2
Marseille-Provence - Paris VATRY (MRS - XCR)
je me suis trompé de vol je voulais aller à paris beauvais et non paris vatry,ça m'a couté 63.99€ peut être pouvez me rembourser ce montant
3,8/5
Avis: 18
Marseille-Provence - Fès Sais (MRS - FEZ)
pour moi c'est la première fois que je prends l'avion, j'avais un peu d'appréhension, mais aux deux attérrissages les passagers ont applaudi y compris moi.
3,5/5
Avis: 2
Grande Canarie Las Palmas - Barcelone El Prat (LPA - BCN)
Vous devriez corriger une grossière faute d'orthographe sur ce questionnaire, ça améliorerait sa crédibilité !
2,2/5
Avis: 5
Paris Beauvais - Oujda Les Angades (BVA - OUD)
De la grosse arnaque:70e payer en plus pour imprimer le billet!!pas de bagage compris dans le prix ce qui fait 30e en plus pour le bagage!!Pour ma part c'est la premiére et derniere fois que je reseve avec cette compagnie!!!!!
4,0/5
Avis: 1
Almería Almeria - Bruxelles Brussels S Charleroi (LEI - CRL)
difficultés d imprimer le billet. pourquoi NE PAS FAIRE COMME JETAIR UN NUMERO DE RESERVATION SUFFIT AU PAIEMENT A REMETTRE A L ENREGISTRENT.
4,2/5
Avis: 12
Saint-Étienne Saint Etienne - Porto (EBU - OPO)
Bonjour, je suis mécontente parce que le prix (des billets aller-retour) affiché sur Internet était de 493.92 € alors que j'ai payé en réalité 628.71 €. . Cette différence est injustifiée et je demande le remboursement. Merci
3,1/5
Avis: 15
Bruxelles Brussels S Charleroi - Marrakech Menara (CRL - RAK)
On m'a refusé l'enregistrement parce que je n'avais pas de passeport. Je me suis renseigné prealablement a l'ambassade et seule la carte d'identité etait nécessaire pour entrer au maroc. Avec royal air maroc pas de passeport nécessaire. Comment Ryanair peut exiger plus que le pays de destination ? Couts supplémentaires 560 euros pour passeport en urgence 2jours et aller simple a Marrakech. Merci Ryanair
3,4/5
Avis: 7
Gérone Costa Brava - Marrakech Menara (GRO - RAK)
j ai oublie un sac ds l avion du retour le dimanche 06 avril arrivee gerone a 23h 30. je n arrive pas a joindre une personne qui p ourrait me renseigner pour le recuperer
3,8/5
Avis: 48
Bruxelles Brussels S Charleroi - Barcelone El Prat (CRL - BCN)
On m avait prévenu ,pas de low cost!Mon vol était à 68E,voici les détails: .frais de dossier: 98E .?:16E .siège: 5E(pas le choix plus de place gratuite" Lol") .Bagage a enregistrer aller :50E simple pour eux beaucoup moins pour ceux qui prennent low cost la première fois!en realite le bagage logique est 10 kilos à main! retour bagage :30E globalement 200E ,c'est décidé je ne prendrais plus de Low cost la qualité n y est pas le prix encore moins.La prochaine fois je mettrais l argent global dans une meilleur compagnie,car nous n étions pas les seules de cette erreur!
3,8/5
Avis: 34
Marseille-Provence - Bordeaux Merignac (MRS - BOD)
Le tarif pour le choix des sièges en cabine devrait comprendre le vol aller /retour. Et non pas pour chaque vol donc petit bémol à ce niveau.
3,6/5
Avis: 10
Paris Beauvais - Palma de Majorque Palma de Mallorca (BVA - PMI)
Le site sur lequel nous avons créé notre dossier ne gère pas les caractères accentués ce qui a provoqué un problème lors de l'enregistrement. Les annonces de sécurité ne sont pas en français. Les 3/4 du personnel ne parlent pas français sur des vols Beauvais/Palma A/R
4,2/5
Avis: 11
Limoges Bellegarde - Londres Stansted (LIG - STN)
Dommage que l'aeroport de Stansted soit si éloigné de Londres ( j'allais à wimbledon ) Il m'aura fallu plus de 2h pour joindre l'aéroport plus les 2h requises avant d'embarquer. Impossible d'imaginer un tel vol pour un simple week end.
2,5/5
Avis: 6
Marseille-Provence - Oujda Les Angades (MRS - OUD)
Nous étions dans une sorte de hangard pour l'enregistrement des bagages et personne pour vous renseigner, c'est honteux...
4,1/5
Avis: 26
Tours St Symphorien - Porto (TUF - OPO)
Pourquoi un billet si cher Tours-Porto pour le 27/04 et le 08/05 alors que le reste de l'année cela reste abordable. Vraiment déçue de vos pratiques...
2,6/5
Avis: 5
Tanger Boukhalef Souahel - Bruxelles Brussels S Charleroi (TNG - CRL)
je n'ai pas voyager et les mails pourais etre en FRANCAIS AUSSI MERCI CAR QUAND IL Y A UN PROBLEME SEST ZERO DANS TOUTE LA LIGNEPOUR AVOIR UN RESEGNEMENT je savais que setait un ligne merdique me pas a se ^point
3,9/5
Avis: 39
Bruxelles Brussels S Charleroi - Rome Ciampino (CRL - CIA)
suite à licenciement et nouvel emploi en periode d'essai, obligation d'annulation, aucun remboursement même avec assurance annulation, grosse arnaque.j'ai perdu 226 E pour un vol à 37 E par personne et pas de vacances.
2,7/5
Avis: 23
Barcelone El Prat - Paris Beauvais (BCN - BVA)
Je ne reprendrai jamais cette compagnie, j'ai appris en allant enregistrer mon bagage que je devais payer 17 euros de checking et que je devais aller à un autre comptoir, quand je suis arrivée à l'autre comptoir on m'a dit que je ne pouvais plus enregistrer. Finalement après avoir pleuré tremblé, j'ai trouvé une femme de la compagnie à un autre guichet qui a débloqué la situation, j'ai payé 17 euros. j'ai ensuite enregistré mon bagage, j'ai du payer 10 euros de plus car j'avais 16 kilos (Je n'aurai jamais pensé que pour 30 euros je n'avais que 15 kilos acceptés!!!!)… J'ai du payer les 10 euros à un autre guichet pour ensuite revenir pour obtenir mon billet. J'ai du ensuite courir pour avoir mon avion. Ils ont hésité à me laisser entrer à bord!!!!! finalement je suis rentrée essoufflée stressée après avoir pleuré peur d'avoir jeté à la poubelle au final plus de 250 euros!!! Je ne reprendrai jamais cette compagnie!!! Une vrai arnaque et je men suis tout de même sortie finalement.
3,9/5
Avis: 14
Bruxelles Brussels S Charleroi - Trapani Birgi (CRL - TPS)
Pour l aller je savais que j avais4 kg de trop donc 40 e à payer en plus...au retour je ne sais pas peser ceux-ci:7kg en plus...comment je pouvais le savoir!!! C est honteux ce supplément de 70 e!!!D habitude qd on revient de vacances le poids a moins d importance....Et bien ds l avion je n ai pas pris de boissons,pas de tickets à gratter et je voulais du parfum....et bien tant pis tout est passé ds le supplément de poids et avec beaucoup d amertume....je sais que ma remarque ne changera rien....mais j avais envie de l écrire!!!
3,3/5
Avis: 29
Paris Beauvais - Séville Sevilla (BVA - SVQ)
Nous nous sommes fait volé par votre compagnie, 70 € de ffais par personne pour imprimer des billets, ça fait cher l'impression!
2,9/5
Avis: 7
Budapest Ferihegy - Paris Beauvais (BUD - BVA)
je n'ai pas eu de probleme pour ce voyage .......donc je viens de reserver un autre aller/retour,,,et je n'apprecie pas d'etre obligé d'attendre 3semaines pour imprimer mon boarding pass
2,5/5
Avis: 2
Marrakech Menara - Gérone Costa Brava (RAK - GRO)
Presque 3h de retard au départ de Marrakech, sans aucune explication ni à l aéroport, ni dans l avion. Quels sont les recours de remboursements?
3,4/5
Avis: 18
Paris Beauvais - Stockholm Skavsta (BVA - NYO)
Mon vol était annuel a causse de la grève de25\6\2014 et j'attends toujours de remboursement des billets
3,7/5
Avis: 3
Toulon HYERES - Londres Stansted (TLN - STN)
formalités d'achat de billet et carte d'embarquement en ligne peu compréhensibles, pas de correspondants par téléphone
3,5/5
Avis: 41
Marseille-Provence - Bruxelles Brussels S Charleroi (MRS - CRL)
essayer de faciliter la reservation en ligne qui est très logue. améliorer l'organisation au départ de Marseille et l'accueil, au départ de Bruxelles c'es parfait.
4,2/5
Avis: 13
Bruxelles Brussels S Charleroi - Faro (CRL - FAO)
Quelle galère pour imprimer les billets. Pour éviter 70 euros de pénalité. Revoyez votre processus anti commercial.
4,0/5
Avis: 9
Marseille-Provence - Eindhoven Welschap (MRS - EIN)
L'avion a décolllé pile à l'heure à l'allée et est arrivé bien avant l'horaire prévu, ça m'a permis de mieux organiser mon temps ! Quant au retour, l'avion a eu un léger retard mais cela n'avait pas de réelles importances quand il n'est question que de 10 minutes
3,5/5
Avis: 8
Bruxelles Brussels S Charleroi - Tanger Boukhalef Souahel (CRL - TNG)
un petit reproche, ce serait sympa de faire les annonces aussi en français sur ce vol....tout le monde ne parle pas anglais merci d' avance
3,5/5
Avis: 4
Figari Sud Corse - Paris Beauvais (FSC - BVA)
Une arnaque ! Pas d'autre mots i je suis saisonnier , je suis arrivé 1h 50 a l'avance pour m'enregistrer et a ma grande surprise j'ai du payer 74 euro juste pour imprimer mon billiet !!! 2h a l'avance maximum ! incroyable ! Puis on me sort que mon bagage n'a pas était enregistrer, 53 euros ! et pour finir que je n'est pas le droit a 20 kilo mais a 15 ! et que c'est 11euros le kilo supplémentaire ! je me retrouve a payer le double de mon billiet !!!! Je déconseille a tout le monde cette compagnie de mafieu américain ! 1ere et dernière fois ! Vive air France !!!!!!
3,0/5
Avis: 4
Bruxelles Brussels S Charleroi - Lisbonne Lisboa (CRL - LIS)
Le prix de notre réservation sur votre site est très intéressant jusqu'à la fin quand on valide et là une augmentation de 70 euro rajoutée par E Dream, plus moyen de faire marche arrière car c'est après la validation = c'est du vol, je ne passerai plus par vous.
3,4/5
Avis: 23
Paris Beauvais - Béziers Beziers-Vias (BVA - BZR)
j'ai réservé ce billet (vol FJF2GW du 28/07/2014) pour mon fils âgé de de 11 ans, n'ayant pas la possibilité de me déplacer pour raison de santé (cancer) et au moment de valider le billet impossible ! la raison un enfant de moins de 16 ans ne peut voyager seul sur une compagnie low cost. Je suis actuellement dans une situation financière tendue puisque je n'ai pas le droit de travailler et de plus je dois payer quelqu'un pour rapatrier mon enfant (vol QFFCWV du 30/07/2014) + le retour vendredi 1er août de l'accompagnante. Ryanair a accepté de procéder au remboursement du voyage, reste les 27 € que vous avez prélevé pour frais de dossiers. Auriez l'aimable gentillesse de prendre exemple sur la compagnie Ryanair ? D'avance merci. Cordialement. F. Detoudeville (flo.phi@hotmail.fr) PAS DE PUBLICATION DU COMMENTAIRE !
4,0/5
Avis: 3
Clermont-Ferrand Clermont Ferrand Auvergne - Bruxelles Brussels S Charleroi (CFE - CRL)
Nous regrettons que le personnel s' exprime exclusivement en anglais alors que nous sommes sur une ligne entre 2 villes francophones. Il ne cherche pas à savoir quelle langue parle les passagers.
3,1/5
Avis: 61
Marseille-Provence - Nantes Atlantique (MRS - NTE)
La prestation e dreams est un escroquerie pour pouvoir imprimer ma carte d'embarquement j'ai appelé les services e drams au telephone. Le coût des communications pour parvenir à joindre ces services et obtenir ma carte d'embarquement est de env 60 euros ! Plus cher que le vol ! Je ne veux plus entendre parler de cette rganisation.
2,2/5
Avis: 4
Agadir Almassira - Bruxelles Brussels S Charleroi (AGA - CRL)
mauvaise compagnie pas de service 250 euros payer en plus a l'aereport plus jamais je voyagerie avec cet compagnie
3,9/5
Avis: 23
Bruxelles Brussels S Charleroi - Carcassonne Salvaza Airport (CRL - CCF)
le fait de ne pas décoller ni atterrir dans la grande ville de départ rajoute des frais de transport
3,9/5
Avis: 40
Bruxelles Brussels S Charleroi - Venise Treviso (CRL - TSF)
J ai payé 130 par carte à l aéroport ryanair m ont dit que j'ai payé 70 et sans bagage et moi jai payé le bagage de retour
4,0/5
Avis: 7
Bruxelles Brussels S Charleroi - Édimbourg Turnhouse (CRL - EDI)
le client est toujours appâté par le prix de départ, bas, mais qui ne cesse d'augmenter au fur et à mesure des clics, comme l'ajout d'un bagage ou des frais divers qui ne sont pas écrits dès le début
4,0/5
Avis: 10
Dinard - Londres Stansted (DNR - STN)
J'ai eu quelques problèmes pour éditer mes billets, aussi j'ai téléphoné à Dinard, j'ai eu quelqu'un qui m'a apporté une aide très précieuse. Ca m'a rassuré.
2,4/5
Avis: 5
Bruxelles Brussels S Charleroi - Thessalonique Makedonia Apt (CRL - SKG)
Dommage que l'on ne puisse pas imprimer le billet d'embarquement aller/retour en même temps quand le séjour dépasse les 7 jours. Cela occasionne des tracas.
4,0/5
Avis: 7
Bordeaux Merignac - Séville Sevilla (BOD - SVQ)
Si l'on additionne tous les suppléments et les désagréments- horaires tarmac à pied dans le froid-on est très proche des tarifs réguliers Je pense laisser ce type de transport au profit d'air France notamment
3,7/5
Avis: 17
Bruxelles Brussels S Charleroi - Milan Orio Al Serio (CRL - BGY)
Vol retardé, secoué, et le pilote a atterri comme un cow-boy (il a plaqué l'avion sur la piste et j'ai dû me tenir au siège devant moi, tellement le freinage a été brutal...)
4,1/5
Avis: 15
Bruxelles Brussels S Charleroi - Perpignan Rivesaltes (CRL - PGF)
Je n'aime pas du tout prendre l'avion mais je félicite le pilot, car pour moi le trajet s'est bien passé !
2,8/5
Avis: 16
Gérone Costa Brava - Paris Beauvais (GRO - BVA)
La façon de piloter de vos salariés est malheureusement à déplorer. Décollage à vive allure, atterrissage brutal.
3,5/5
Avis: 6
Séville Sevilla - Marseille-Provence (SVQ - MRS)
La nouvelle tolérance sur les bagages est beaucoup plus agréable. De pouvoir avoir un petit sac à main en + avec sois sur les genoux. Pour les enfants également, de pouvoir avoir un petit sac avec leur biberon, gouter et 2-3 babioles.
1,5/5
Avis: 2
Pise Galileo Galilei - Paris Beauvais (PSA - BVA)
Faire payer 70€ pour un papier non imprimé et avoir 1h20 de retard, je pense que c'est un peu exagéré et que donc je ne reprendrai pas de si tôt Ryan air
2,6/5
Avis: 9
Malaga Málaga - Paris Beauvais (AGP - BVA)
mal imprimer mes billets 140 euro .je prends votre compagnie pour des raisons de bugjet .maintenant je n ai plus envie du tout
3,9/5
Avis: 13
Nantes Atlantique - Dublin (NTE - DUB)
Le prix affiché en première page lorsque l'on prend notre billet sur internet devrait être celui où tout est compris, pas un prix auquel nous devons ajouter encore beaucoup d'argent.
3,2/5
Avis: 4
Oujda Les Angades - Bruxelles Brussels S Charleroi (OUD - CRL)
pourquoi n'est il pas possible d'imprimer ses cartes d'embarquement pour l'aller et le retour ? C'est une hérésie totale de ne pouvoir avoir ses vouchers AR
1,0/5
Avis: 1
Stockholm Skavsta - Paris Beauvais (NYO - BVA)
Lorsque sur le billet la compagnie scandinavian airlines est qu on voyage avec ryannair faut m expliquer. Surtout que chez ryannair il faut s'enregistrer avant le vol. Résultat pas prevenu par sms pas de pre enregistrement et 70 euros fois 3.Des voleurs
4,0/5
Avis: 1
Tanger Boukhalef Souahel - Marseille-Provence (TNG - MRS)
il me semble qu'il serait plus approprié, pour un vol Maroc-france, de mettre à bord des hotesses de l'air qui sachent parler francais ou arabe, cela pourrait simplifier la communication, non ?
2,8/5
Avis: 9
Rome Fiumicino - Bruxelles Brussels National (FCO - BRU)
Nous sommes restés 4h15 à attendre dans l'avion car ily avait un orage. On aurait pu nous laiser rredescendre et attendre dans l'aéroport. On nous parlait en anglais donc je n'ai pas toujours tout compris. Ce n'est pas normal dans des cas comme ça. On nous a dit qu'on aurait un pourcentage sur notre prochain vol. Comment devons nous faire?
3,5/5
Avis: 12
Marseille-Provence - Rabat Sal (MRS - RBA)
Appareil en bon état. Équipage aimable et serviable bien mieux que certaines compagnies réguliersrégulières
3,9/5
Avis: 16
Bordeaux Merignac - Londres Stansted (BOD - STN)
le pb est à l'obtention de la carte d'embarquement: impossible à obtenir sans l'intervention de l'aide telephonique personne parmi nous n'a reussi seul donc le gain de temps et le pratique ne sont pas au rendez-vous
4,2/5
Avis: 6
Rennes St Jacques - Porto (RNS - OPO)
Le prix d'appel ne correspond en rien au prix payer mais reste très compétitif : taxes et cout des bagages trop élevés
3,7/5
Avis: 6
Marrakech Menara - Tours St Symphorien (RAK - TUF)
j ai eu a ma grande surprise des frais supplémentaire qui n était pas indiquer et d ailleurs je vais faire une réclamation !
3,5/5
Avis: 24
Dole Tavaux - Porto (DLE - OPO)
Tout c'est bien passé lors de notre voyage au Portugal aucun retard au départ comme au retour Toutes nos félicitations
3,8/5
Avis: 4
Londres Stansted - Biarritz Anglet Bayonne (STN - BIQ)
Vol Londres/ Biarritz : le personnel fait la liaison entre l'Angleterre et la France et ne parle pas français !! aucune annonce en français, c'est lamentable !!
3,5/5
Avis: 4
Bruxelles Brussels S Charleroi - Clermont-Ferrand Clermont Ferrand Auvergne (CRL - CFE)
on a failli raté le départ , la personne qui est au premier portillon ferait mieux de surveiller les titres de transport au lieu de discuter avec une autre personne pendant l enregistrement,on nous a laisser passer alors qu'il fallait mettre un tampon sur la feuille d'enregistrement
4,0/5
Avis: 7
Saint-Étienne Saint Etienne - Fès Sais (EBU - FEZ)
a lintention du responsables de faire tres atenttion au niveaux de securite cest mal organiser et ya pas de resper et surtous pour les gents ages
2,8/5
Avis: 5
Bruxelles Brussels S Charleroi - Fès Sais (CRL - FEZ)
une heure de retard à l'aller.... retour à l'heure pour le reste ryanair c'est ryanair low cost, low standing !!!!! j'avais pesé mes bagages au gramme près!!! Mon bagage à main était parfaitement dans les normes et correspondait aux exigences demandées mais en définitive, au moment d'embarquer, mon bagage à main a été envoyé en soute avec tous les autres bagages à main et ce sans raison. Si ce n'est, je suppose, parce que certains passagers avaient des bagages à main multiples et variés Cela ne m'a pas dérangé, mais comme je n'avais pas fermé mon bagage que mon ordinateur et mes bijoux se trouvaient à l'intérieur... j'étais fort inquiète. Heureusement pas de casse ni de vol..... Voilà vous savez tout.
3,5/5
Avis: 2
Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Bruxelles Brussels S Charleroi (MAD - CRL)
à l'aéroport alors qu'on attendait la porte à changé sans que nous soyons prévenue alors qu'on attendais déjà depuis plus de 30 minutes c'est grace à la gentillesse d'une personne voyagant dans cet avion qui nous a prevenu une cinquantaine de personnes qui attendaient Ce serait quand même bien que l'aéroport l'annonce par micro c'est la moindre des choses qu'il faut exigé.
3,9/5
Avis: 7
Valence Valencia - Paris Beauvais (VLC - BVA)
Trouver un vol par Internet est toujours très facile. Le choix est rapide, clair. Seul l'enregistrement afin d'obtenir la carte d'embarquement est un peu long, mais faisable. Modification jusqu'au dernier moment possible. Rien à dire. Tout se passe toujours très bien.
4,2/5
Avis: 5
Barcelone El Prat - Porto (BCN - OPO)
Bien faire attention en creant le dossier de vol La moindre erreur a rectifiee a un cout qui transforme un vol low cost en vol au prix tres cher.c est la regle du jeu bien relire avant de valider
2,3/5
Avis: 6
Rome Ciampino - Bruxelles Brussels S Charleroi (CIA - CRL)
AU FINAL CELA COUTE PLUS CHER QUE SUR D'AUTRES COMPAGNIES ET AUCUN SERVICE A NE PAS RECOMMANDER AUX AMIS !!!!
2,3/5
Avis: 3
Paris Beauvais - Nador (BVA - NDR)
le site est très mal fait je n'ai pas eu mon billet par internet car ce n'etait pas compréhensible en arrivant il a fallu que je paye 70 euros a un guichet puis retourné au bagage pour avoir mon billet sur place une vrai arnaque je ne reprendra plus JAMAIS Rayan air
3,8/5
Avis: 21
Bruxelles Brussels S Charleroi - Pise Galileo Galilei (CRL - PSA)
le sourire est de retour chez Ryanair... good news! mais changement de prix entre la 1ère page et la facture finale... promesse non tenue.
3,9/5
Avis: 7
Gérone Costa Brava - Bruxelles Brussels S Charleroi (GRO - CRL)
du repayé 100 en plus pour 2 personnes donc payé 67 ajouté 100 faites le compte c'est pas correct que ryanair reffasse payer a enregistrement embarquemnt une telle somme honteux
4,5/5
Avis: 2
Rome Ciampino - Bordeaux Merignac (CIA - BOD)
Suite a un problème de santé j'ai prendre un billet de retour unique ce qui m'a coute plus cher que le billet aller/retour initial dorénavant je ne ferai pas le check in en avance car pour un billet a prix intéressant au départ, on se retrouve avec un prix très élevé pour un voyage low cost ...
4,1/5
Avis: 15
Bruxelles Brussels S Charleroi - Pescara Pasquale Liberi (CRL - PSR)
Ryan air n'est pas mon choix.J'ai voyager avec Ryan air par obligation vu que c'est la seule compagnie qui vas ou je suis allé.
2,9/5
Avis: 8
Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Paris Beauvais (MAD - BVA)
bonjour je suis vivement désolée de l' intèrval insuffisant du temps entre deux vols ce qui a poussé de rater l embarquement de mon baguage et l envoyer dans la soute et cela me fait 50 euros de frais suplémontaire c est pour cette raison que je vous demande de bien vouloir faire un geste commerciale et me faire rembourser les 50 euros. Cordialement
4,0/5
Avis: 1
Gérone Costa Brava - Brême Bremen (GRO - BRE)
Le commandant de bord et les hôtesses sont malheureusement inaudibles quand ils s'adressent aux Passagers !!!!
5,0/5
Avis: 3
Gérone Costa Brava - Ibiza (GRO - IBZ)
ARRIVANT DE MONTPELLIER NOUS SOMMES HEUREUX DE CETTE ANTENNE A GERONE CELA NOUS ECONOMISE DU TEMPS ET DE L ARGENT PAR RAPPORT A BARCELONE
3,5/5
Avis: 20
Paris Beauvais - Faro (BVA - FAO)
demandé carte embarquement prioritaire, hélas elle n'était pas prioritaire, mais j'ai malgré tout été débité de 20 € (2 personnes) ,,,?????
3,6/5
Avis: 18
Paris Beauvais - Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas (BVA - MAD)
Moins d'annonces promotionnelles et de ventes, micro trop fort, bagages mal gérés (beaucoup d'efforts demandés pour finalement les mettre en soute, mais certains réussissent quand même à les faire passer en faisant pression.)
3,0/5
Avis: 4
Paris Beauvais - Pula (BVA - PUY)
Rien a dire, tout est correct. Un problème au départ qui a été corrigé sans frais. Le prénom ne comportait aucun "e" lorsqu'il il en a 3. En CROATIE j'ai reçu un mail de la compagnie pour l'imprimer correctement afin d'éviter de payer 70€. Cela a été trés correct de leur part. Je n'avais pas réussi à modifier et réinscrire correctement le prénom en Fance. Sur le billet électronique il était imprimé FRDRIC au lieu de FREDERIC.
2,7/5
Avis: 25
Marrakech Menara - Paris Beauvais (RAK - BVA)
Il est inconcevable de devoir payer un supplément lorsque l'on a pas pu imprimer son billet avant d'être à l'aéroport. Il est du ressort de la compagnie de pouvoir proposer l'impression du billet à ses clients. C'est bien la première fois qu'une compagnie me fasse cette mauvaise surprise. 180 dirhams pour obtenir l'impression de son billet est d'autant plus une somme exorbitante.
3,7/5
Avis: 3
Londres Stansted - Carcassonne Salvaza Airport (STN - CCF)
L'appel pour embarquer est trop tôt: On a attendu debout pendant 30 minutes, alors que les passagers du vol précédent de notre avion n'avaient même pas encore débarqué.
2,2/5
Avis: 8
Paris Beauvais - Manchester International (BVA - MAN)
Pour un montant de plus de 300€ et 2h de retard a l'aller et 1h de retard au reour, je trouve que la prestation est très mauvaise
4,1/5
Avis: 11
Dole Tavaux - Lisbonne Lisboa (DLE - LIS)
il n'est pas normal que je n'aie pu imprimer sans frais mon ticket d'embarquement que le matin du départ j'ai essayé chaque jour la semaine précedente chaque fois on ajoutait des frais pour me réserver une place assise! vous vous moquez du monde!
3,3/5
Avis: 6
Bruxelles Brussels S Charleroi - Bergerac Roumanieres (CRL - EGC)
je regrette que les informations dans l'avion soient données en anglais,( que je ne comprend pas) alors que j'étais sur 1 vol Belgique - France !!
3,9/5
Avis: 7
Carcassonne Salvaza Airport - Porto (CCF - OPO)
seul point noir:l'attente dehors debout pendant plus de 25mns ,alors que l'avion n'était pas arrivé quand on nous a demandé de sortir à l'aller et au retour;dommage de ne pas nous laisser à l'abri et assis,vu qu'il y a la salle et les sièges;le retard a été rattrapé en vol!
3,9/5
Avis: 23
Bruxelles Brussels S Charleroi - Gérone Costa Brava (CRL - GRO)
j'aime voyager avec votre compagnie. je n'ai pas beaucoup de ressource, et pourtant grâce à votre compagnie beaucoup de gens dans ma situation (et les gens qui ont les moyens) peuvent profiter de bouger partout dans le monde.
4,1/5
Avis: 16
La Rochelle Laleu - Porto (LRH - OPO)
Il est très difficile d'imprimer le billet d'embarquement, j'ai du appeler par tél et ça m'a couté 48 €, plus cher que le billet ???.
4,0/5
Avis: 2
Francfort Hahn Airport - Malaga Málaga (HHN - AGP)
Le prix annoncé au premier abord était de 148 € A/R pour 2. Au final nous avons payé 378 € pour 2, avec un bagage en soute chacun, et réservation de place, sans le prix du parking (75 € pour 15 jours). On est à plus du double.
3,0/5
Avis: 2
Carcassonne Salvaza Airport - East Midlands (CCF - EMA)
Le départ a eu un retard d'une heure,en soi ce n'est pas grave, cependant pour le principe il serait bon que les chargés d'embarquement s'excusent au nom de la compagnie et expliquent le motif du retard plutot que d'être laissés en plan sans nouvelles.
3,5/5
Avis: 4
Cracovie Balice - Paris Beauvais (KRK - BVA)
je ne prendrai plusRyanair car au retourd de Crakovie le poid du bagage et de 15 kg que j'ai respecté
3,0/5
Avis: 1
Figari Sud Corse - Bruxelles Brussels S Charleroi (FSC - CRL)
de charleroi figari obligé de mettre 70 euros!! en plus! de mon billet! j'ai pris mon billet sur internet impossible de valider ma carte d'embarquement!! apres plusieurs appels sans réponse!! en plus communication avec appel au 0800 appel surtaxé bonjour les frais!! telephonique!! pour une compagnie a bas prix c'est scandaleux!! enfin!! je pense avoir un geste commercial mais je n'y crois pas beaucoup!! merci!!
3,6/5
Avis: 8
Paris Beauvais - Édimbourg Turnhouse (BVA - EDI)
J'avais prévu des vacances avec mon compagnon mais une fois à l'aéroport, le personnel de Ryanair a empêché ce dernier de voyager avec moi sous prétexte que sa carte d'identité (légèrement abîmée) n'était pas valide. Il a été obligé de prendre un bus et un ferry pour me rejoindre 30 heures plus tard. Nous nous sommes bien sûr renseignés auprès de la police qui nous a affirmé que la carte était parfaitement valable et qu'il n'atait pas nécessaire de la faire refaire. Le retour en avion ne nous a posé aucun problème. Le personnel de Ryanair, notamment la personne "au téléphone" qui nous a empêché de voyager ensemble a refusé de nous recevoir, et on s'est bien moqué de nous, nous demandant si nous avions pris une assurance annulation. De plus, j'ai eu des difficultés pour avoir mon billet quant à moi, car sous prétexte que je n'étais pas sûre de voyager, on a refusé de me donner ma carte d'embarquement. Bien évidemment nous n'avons pas été remboursé!
3,4/5
Avis: 5
Paris Beauvais - Cracovie Balice (BVA - KRK)
Le vol s'est très bien passé, mais je suis déçu de ne pas avoir de réponse à mon mail sur l'erreur de prélèvement de e-dreams (réservation des sièges prélevé par e-dreams ET par Ryanair
3,5/5
Avis: 29
Marseille-Provence - Rome Ciampino (MRS - CIA)
L'accès aux portes avant et arrière de l'appareil devrait se faire en fonction des n° de siège occupés par les voyageurs !
3,6/5
Avis: 22
Bordeaux Merignac - Bruxelles Brussels S Charleroi (BOD - CRL)
L'on pense que l'on tombe sur un prix avantageux pour se rendre compte à la fin de la réservation qu'il y en a pour presque le double, tout cela pour des frais de dossiers. Un peu énorme ces frais de dossiers non???
2,8/5
Avis: 4
Dublin - Londres Stansted (DUB - STN)
Retard dû à un problème technique selon l'équipe. Mais l'avion dans lequel j'ai voyagé est arrivé au moment où les portes d'embarquement devaient fermer. Evidemment cela n'aide pas pour être à l'heure...
1,0/5
Avis: 1
Rome Ciampino - Alghero Fertilia (CIA - AHO)
Rome-Aghero pas de problème majeur. Cependant, Alghero-Rome inacceptable!!! Annulation du vol 3h avant le départ sans aucune explication. plus d'hotel, plus de voiture, obligé de racheter un autre billet dans une autre compagnie beaucoup plus chers pour éviter de rater notre correspondance a Rome pour Lyon. Vous devriez arrêter de travailler avec cette compagnie qui ce moque des ces clients. Ryanair, première et dernière fois.
3,4/5
Avis: 26
Paris Beauvais - Venise Treviso (BVA - TSF)
Les hôtesses/stewards sont impolis, ne disent ni bonjour, ni au revoir, ne parlent pas un mot de français, etc etc... Ryanair: never again Even in this survey, people dont know french: at the bottom, four your guide "Surnom" means nickname..... What a joke!!!
1,0/5
Avis: 1
Alicante - Eindhoven Welschap (ALC - EIN)
retard de 3 heures dans l'avion sans qu'ont soit inviter à prendre même pas un verre d'eau !!!!!!!!!!!
3,6/5
Avis: 5
La Rochelle Laleu - Bruxelles Brussels S Charleroi (LRH - CRL)
Mon fils n a pas pu prendre l avion car malgré le fait qu'il ait été classé en adulte il n a que 15 ans et l accès a l'avion ns a été refusé car il n'avait pas 16 ans.Ns sommes furieux car ns avons du payer en plus le train et le taxi.
4,5/5
Avis: 4
Marseille-Provence - Agadir Almassira (MRS - AGA)
rien de bien méchant juste que tout le monde ne parle pas anglais et la majeur partie des passager sont français !! alors un petit effort !! merci
3,6/5
Avis: 9
Marseille-Provence - Tours St Symphorien (MRS - TUF)
le prix du 1° voyage il y a 2 mois commandé par internet était de 155€ aucun frais supplémentaires. Le 30 juin 2° voyage même direction 176€ + 100€ de frais bagages( le même bagage).même vol marseille- tours aller-retour.. frais innatendus nous irons voir ailleurs. très très mauvaise surprise. et vous dites vol économique!!! publicité mensongère
3,1/5
Avis: 18
Marseille-Provence - Malaga Málaga (MRS - AGP)
Le premier tarif annoncé est très loin du tarif que nous avons finalement payé une fois que tous les "suppléments" ont été ajoutés. Plus du double en fait !
3,6/5
Avis: 25
Marseille-Provence - Porto (MRS - OPO)
Je n'ai pas apprécié cette politique de mise en soute des bagages au dernier moment par du personnel Ryanair qui n'a aucune diplomatie (autorité déplacée, menace...), non c'est trop
2,3/5
Avis: 7
Paris Beauvais - Fès Sais (BVA - FEZ)
Éviter de laisser les passagers hors de la salle d'embarquement en attente trop longue pour monter à l'avion
3,6/5
Avis: 10
Lisbonne Lisboa - Paris Beauvais (LIS - BVA)
Départ avec 52 minutes de retard ! No comment ! C'était mon premier vol à bord de Ryanair, à l'avenir j'éviterai cette compagnie.
3,3/5
Avis: 3
Barcelone El Prat - Bruxelles Brussels S Charleroi (BCN - CRL)
très compliqué, si on suit la procédure e-dream de s'enregistrer: les n° de téléphone ne répondent pas ou sont incorrects. Il est plus simple de passer en direct par Ryanair et c'est écrit en tout petit sur le message e-dream. C'est beaucoup plus simple chez Bravo Fly!
2,0/5
Avis: 1
Londres Stansted - Palma de Majorque Palma de Mallorca (STN - PMI)
j ai acheter a londres des produits au dutee free hors a l embarquement on a demander de les mettrent dans mon sac a cabine hors ne pouvant pas j a du abandonner tout sur place je suppose que l hotesse etait ravie de prendre mes cadeaux pour elle .Jamais je n ai vue une compagnie qui demande le dutee free de le mettre dans son sac a main .
3,8/5
Avis: 5
Bruxelles Brussels S Charleroi - Porto (CRL - OPO)
Le voyage a été retardé sans aucune information. Arrivée très tard. Prix annoncé ne correspond pas avec le prix final: des cotisations s'ajoutent : de 118€ on passe à 200€
3,6/5
Avis: 42
Marseille-Provence - Lille Lesquin (MRS - LIL)
je trouve anormal que l on attire le client avec des petits prix et puis lors du paiement on nous taxes enormement
4,0/5
Avis: 4
Malaga Málaga - Bruxelles Brussels S Charleroi (AGP - CRL)
tout est impeccable,décollage et atterrissage a l heure !personnel de cabine très sourient ,et a l écoute du client ?A recommander!
3,6/5
Avis: 5
Essaouira - Marseille-Provence (ESU - MRS)
j'ai eu la sueprise de devoir payer 122 diram, parce que ma valise n'était pas aux dimensions et que je n"avais pas correctement enregistré mon billet,t je n'ai pas rencontré ce genre de problème à l'aller avec une autre compagnie ligne, cela est très pénalisant et ne me donne pas envie de voyager avec vous
3,7/5
Avis: 37
Brest Bretagne - Marseille-Provence (BES - MRS)
l'avion ayant un retard de 2 heures au départ, il serait bon d'avoir des explications en Français. Et un minimum aurait été de proposer un rafraîchissement pour patienter. Par ailleurs pas un mot d'excuse, du moins en Français
3,0/5
Avis: 1
Dublin - Marseille-Provence (DUB - MRS)
je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de vols à destination de DUBLIN toute l'année au depart de MARSEILLE 2ème ville de france ! C'est très regrettable
4,0/5
Avis: 2
Paris Beauvais - Glasgow Prestwick (BVA - PIK)
enlever la photo de la nourriture fast food sur les siéges c'est ecoeurant,premier vol sur Ryan air agréablement surpris.
3,7/5
Avis: 9
Tours St Symphorien - Londres Stansted (TUF - STN)
mettre plus clairement l'heure de fermeture de la porte et le temps pour accéder à la porte (à Londres Stanted il y a bien 15 min entres la douanes et la porte)
3,1/5
Avis: 11
Bruxelles Brussels S Charleroi - Palma de Majorque Palma de Mallorca (CRL - PMI)
Les ventes incessantes lors du vol étaient juste insoutenable.. Les stewards ressemblaient plus à des vendeurs à la sauvet qu'autre chose.
3,0/5
Avis: 7
Venise Treviso - Paris Beauvais (TSF - BVA)
Je me suis faire avoire sur le bille que j'ai payé sur internet au lieu de79€ sa mes revenu 119€ au payement pour les carte bleu c très mal explique
3,4/5
Avis: 26
Paris Beauvais - Budapest Ferihegy (BVA - BUD)
On m'a fait payer 70 euros pour imprimer ma carte d'embarquement , c'est tout simplement du vol organisé!!!!!!
3,7/5
Avis: 6
Biarritz Anglet Bayonne - Bruxelles Brussels S Charleroi (BIQ - CRL)
Véritable escroquerie !! Supplément de 70 euros à l'embarquement alors que le billet est déjà réglé par CB sur Internet !!
2,0/5
Avis: 1
Marseille-Provence - Venise Treviso (MRS - TSF)
Le site internet pour faire le check in ne fonctionnant pas...nous nous sommes rendu a l'aéroport sans le papier imprimé...............on nous a facturé 140£....je trouve ça inadmissible....pour un morceau de papier imprimé................de plus l'acharnement de Ryanair pour nous vendre leurs Snack dans l'avion en devient déplacé....je tenterai une autre compagnie la prochaine fois....
4,2/5
Avis: 25
Bruxelles Brussels S Charleroi - Nîmes GARONS (CRL - FNI)
acoustique à améliorer parce que instructions souvent inaudibles ..... mais hôtesses particulièrement aimables
3,4/5
Avis: 5
Marseille-Provence - Valence Valencia (MRS - VLC)
Arrivée avec 1h30 de retard !!!! et obliger a cause de ca de payer 100 € de plus la location de voiture !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4,5/5
Avis: 11
Bruxelles Brussels S Charleroi - Manchester International (CRL - MAN)
Dommage de tomber avec des supporters italiens d'une équipe de football qui ont rendu la vie difficile à l'équipe à bord et aux autres passagers à certains moments (chanter fort, frapper dans les mains) même pendant les explications de sécurité. Bravo à l'équipage pour avoir gardé son sang froid et maitriser la situation mais cela était fortement désagréable pour voyager dans le calme. La plupart des commentaires effectués sont en anglais et rarement en français (sauf explication sécurité où il y a la traduction en français après la démonstration)
3,3/5
Avis: 21
Tours St Symphorien - Marrakech Menara (TUF - RAK)
Sur la feuille de réservation c est marqué 115 euros sur les prélèvements c est 120 euros en plus arriver à l aéroport une pénalité de 70 euros.franchement pas terrible.
3,7/5
Avis: 39
Bordeaux Merignac - Marseille-Provence (BOD - MRS)
INADMISSIBLE! Arrivés à l'aéroport nous avons découvert qu'il fallait régler 77€/pers en plus du prix des billets soit 308€ car nous n'avions pas fait l'enregistrement en ligne. J'ai refait la procédure, ce n'est pas du tout indiqué (j'ai été jusqu'au paiement!) et pour toute notification j'avais finalement reçu un mail de Ryanair dans mes spams, et en anglais. HALTE AU RACKET. RYANAIR c'est FINI POUR NOUS.
3,7/5
Avis: 30
Marseille-Provence - Brest Bretagne (MRS - BES)
compagnie cher sur tout, les boissons dans l'avion, mettre un sac en soute, et les explications du vol et le reste tout en anglais, alors que nous allons sur brest et sur une compagnie française, donc pas du tout satisfaisant ce vol ainsi que la compagnie
3,0/5
Avis: 16
Rome Ciampino - Paris Beauvais (CIA - BVA)
Retard d'une heure à l'embarquement, sans aucune indication de la part du personnel sur les raisons de ce retard. Attente dans un terminal en préfabriqué.
3,9/5
Avis: 12
Marseille-Provence - Malte Luqa (MRS - MLA)
Nous avons été surpris par l'organisation de Ryanair : prise en charge des bagages, retard des vols aller et retour, langue française utilisée dans l'avion à l'aller que pour la vente des produits.
3,7/5
Avis: 9
Montpellier Mediterranee - Bruxelles Brussels S Charleroi (MPL - CRL)
Un supplément de 120 euros nous a été demandé pour 6 kilos d'excédant de bagage, c'est lamentable nous ne reprendront plus Raynair, le prochain vol sera AF (au moins se sera français)
3,0/5
Avis: 7
Fès Sais - Saint-Étienne Saint Etienne (FEZ - EBU)
On ma débite sur mon compte bancaire 362,11 au lieu de 331,85 et cela et inadmissible pour moi c du vol
3,7/5
Avis: 12
Bruxelles Brussels S Charleroi - Séville Sevilla (CRL - SVQ)
prix de départ attrayant. deux pièges; carte d'embarquement payante à 10€ Place prioritaire "longues jambes" = faux. Pas un cm de plus !!! payé 15 €

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