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News Ryanair

Août 2015

Ryanair mettra en place des vols supplémentaires entre Cardiff et Dublin durant la Coupe du Monde de rugby afin de permettre notamment aux supporters irlandais d'aller encourager leur équipe face aux Bleux dans le mythique Millennium Stadium de Cardiff. Pour rappel, la Coupe du Monde aura lieu cette année entre le 18 septembre et le 31 octobre.

Un vol Ryanair en provenance de Strasbourg et à destination de Porto a été retardé près de 12h ce lundi 17 août en raison d’un problème technique. Après avoir embarqué, les passagers ont dû redescendre de l'appareil et attendre de longues heures avant de pouvoir finalement prendre l'avion.

Ryanair a formellement accepté ce mardi 18 août de céder ses parts de la compagnie irlandaise Aer Lingus à International Airlines Group, également propriétaire de British Airways. L'opération avait été acceptée par le conseil d'administration de Ryanair au début du mois de juillet mais vient seulement d'être finalisée.

Première compagnie en Belgique, Ryanair a annoncé l'ouverture de nouvelles lignes au départ de l'aéroport de Charleroi : Copenhague au Danemark, Stockholm en Suède et Podgorica dans le Montenegro.

La compagnie aérienne irlandaise continue d'élargir son offre pour 2016. A partir du printemps prochain, Ryanair ouvrira ainsi une nouvelle route entre Londres Standsted et Sofia, en Bulgarie. Les vols entre ces deux aéroports seront disponibles à la vente dès le mois de septembre.

Ryanair est actuellement en pleine discussion avec British Airways et Aer Lingus afin de signer des accords concernant les vols long-courriers. L'idée de la compagnie low cost est de fournir des vols de connexions aux vols long-courriers de ces deux concurrents. Si les accords se concrétisent, Ryanair ferait un pas de géant par rapport aux autres compagnies low cost malgrè son recul il y a quelques temps concernant la possibilité d'offrir des vols transatlantiques.

Juillet 2015

La compagnie low cost Ryanair a déposé une demande pour obtenir des créneaux à l'aéroport de Paris-Orly. Les 250.000 créneaux horaires d'Orly étant déjà tous occupés, la demande de Ryanair a pour le moment été mise en liste d'attente. Dénouement attendu pour l'automne 2015.

La compagnie irlandaise à bas coût Ryanair vient d'annoncer une hausse de ses prévisions de transport à 103 millions de passagers lors de l’exercice en cours, contre 90,6 millions l’année dernière. Elle a également évoqué une baisse de ses tarifs pour l'hiver 2015.

Ryanair fermera prochainement sa base de Billund au Danemark après avoir déjà retiré son seul appareil basé à Copenhague il y a peu. Ryanair n'aura donc plus aucune base au Danemark.

Après de longues négociations, Ryanair, détenteur de 29,8% des parts de la compagnie aérienne Aer Lingus, a accepté de les vendre à IAG. De cette manière, le groupe IAG ajoute Aer Lingus à d'autres sociétés déjà contrôlées telles que British Airways, Iberia et Vueling.

Ryanair va ouvrir cet hiver 111 nouvelles entre Grande Canarie et Baden-Baden, Bologne, Cologne et Cracovie ainsi qu'entre Tenerife et Berlin, Cracovie, Séville, Shannon, Venise et Wroclaw. Grâce à ces nouvelles lignes au départ des Canaries, la compagnie aérienne irlandaise prévoit de transporter un total de 4,7 millions de passagers.

Face aux menaces de blocus des syndicats danois, Ryanair a décidé de fermer sa base à Copenhague pour la transférer vers Kaunas en Lituanie.

Du 13 au 26 Juillet Ryanair répond à la crise grecque en faisant sensiblement baisser le prix de ses vols vers Athènes, la Chanée, Rhodes et Thessalonique. De plus, tous les vols intérieurs et internationaux au départ de Grèce pourront être remisés jusqu'à 30%.

En Novembre, Ryanair va étendre géographiquement ses services jusqu'au Moyen-Orient avec le lancement de ses premiers vols vers Israël. Dans un premier temps ces vols ne seront disponibles uniquement que depuis Budapest, Kaunas et Cracovie. La compagnie compte transporter 40.000 passagers par an avec six vols par semaine.

Pour célébrer son 30e anniversaire, Ryanair va ouvrir sa page Facebook officielle. La compagnie va lancer un premier jeu concours qui aura pour thème : " 30 noms, 30 avions »30 fans verront ainsi leur photos affichées sur les avions Ryanair

La compagnie aérienne low cost Ryanair ouvrira en septembre sa 74e base à l’aéroport de Göteborg en Suède.

La compagnie aérienne low-cost irlandaise Ryanair a déclaré qu'elle allait accepter exceptionnellement les paiements en liquide à tous ses comptoirs d'embarquement en Grèce, afin de pallier les paiements en carte de crédits que la plupart des grecs ne peuvent plus effectuer.

Ryanair a reçu l'autorisation de se poser à l'aéroport d'Amsterdam Schiphol à raison de 9 vols par jour.

En juillet 2015, le trafic de passagers sur Ryanair a augmenté de 11%. La compagnue irlandaise à bas coût est ainsi devenue la première compagnie aérienne à avoir transporté plus de 10 millions de personnes en un seul mois.

Ryanair a déclaré qu'elle augmenterait les vols au départ et à destination de Rome Fiumicino où Alitalia a décidé de freiner son activité. Après l'incendie survenu à côté de l'aéroport et les pertes colossales pour la compagnie italienne, Alitalia a en effet menacé d’abandonner son principal « hub » si des investissements n'étaient pas effectués à Fiumicino.

Une fenêtre d'un avion de la compagnie Ryanair est tombée dans les mains d'un passager lors d'un atterrissage à l'aéroport de Londres Stansted. L'avion avait décollé de Gdansk en Pologne et été opéré par Air Explore.

La compagnie aérienne irlandaise continue d'élargir son offre pour 2016. A partir du printemps prochain, Ryanair ouvrira ainsi une nouvelle route entre Londres Standsted et Sofia, en Bulgarie. Les vols entre ces deux aéroports seront disponibles à la vente dès le mois de septembre.

Ryanair est actuellement en pleine discussion avec British Airways et Aer Lingus afin de signer des accords concernant les vols long-courriers. L'idée de la compagnie low cost est de fournir des vols de connexions aux vols long-courriers de ces deux concurrents. Si les accords se concrétisent, Ryanair ferait un pas de géant par rapport aux autres compagnies low cost malgrè son recul il y a quelques temps concernant la possibilité d'offrir des vols transatlantiques.

Juin 2015

De très bons résultats pour la compagnie aérienne irlandaise. Ryanair a annoncé une augmentation de 66% de bénéfices, ce qui se traduit par 867 millions d'euros. Le numéro de passager a augmenté de 11% (90.6 millions de personnes transportées)

Une grève des voyagistes affecte les vols Ryanair au départ de Madrid. L’entreprise qui sous traient les vols de la compagnie aérienne sont en grève depuis 3 jours et affectent la totalité des vols et seul les bagages à main sont embarqués.

La Compagnie aérienne a annoncé qu’elle n’allait plus exploiter les trajets au départ de Reus à destination de Palma de Mallorca, Liverpool, Glasgow et Manchester. Ryanair a affirmé que les voyageurs qui avaient acheté leurs billets d’avions à une date ultérieure à cette décision seraient remboursés.

Ryanair aura 3 vols de plus à destination de Berlin, Cologne et Jerez au départ de Barcelone. Ces nouvelles routes seront exploitées dès l'hiver prochain.

Dès Octobre 2015, Ryanair exploitera de nouvelles routes : des vols de Tenerife à Berlin avec trois départs hebdomadaires. Le prix des billets d’avions sera aux alentours de 38,99 euros pour les vols réservés entre le 27 Octobre et 10 Décembre 2015.

Ryanair envisage lancer des liaisons entre certaines villes européennes et Tel Aviv (Israël). Le projet devrait prendre effet dans un délai de 4 mois et le prix du vol devrait être autour de 140 euros. Les villes de départ envisagées sont : Londres, Berlin, Milan, Rome et Bratislava

Ryanair pense à interdire la vente et la consommation d’alcool sur les vols Glasgow - Ibiza. Ce nouvelle réglementation tente à éviter tout débordement et actions « violentes » pendant le vol. Antérieurement, La compagnie irlandaise a connu certains débordements suite à la consommation d’alcool sur ce trajet.

Ryanair a annoncé un plan d'expansion pour les cinq prochaines années qui prévoit de nouvelles liaisons transatlantiques autour de 15 euros. Quelques jours après cette annonce, la compagnie s’est rétractée.

Après 3 ans de fonctionnement et 2 vols par semaine, la compagnie aérienne irlandaise a décidé d’arrêter la ligne Carcassonne-Billund (Danemark) due à la pénurie de voyageurs. Cette ligne était la seule la relié le Danemark au sud de la France.

Ryanair

Ryanair honorée par la ville de Marseille

Le 18 octobre, la compagnie irlandaise a été reçu la médaille Citoyen d’Honneur 2013, malgré sa condamnation pour travail dissimulé. Pour célébrer cette distinction, Ryanair mets en vente des billets pas chers au départ et vers Marseille de novembre à janvier du lundi au jeudi. Actuellement Ryanair transporte plus de 80 millions de passager par an et espère dépasser les 210 millions dans les 7 années à venir.

Ryanair veut améliorer son service clientèle

Ryanair a lancé le 15 octobre un outil pour que les clients puissent contacter directement son PDG Michael O’Leary. Cette plate-forme en ligne « Tell MOL ! » recensera les suggestions pour améliorer le service clientèle ryanair. La compagnie aérienne irlandaise lance une campagne pour redorer l’image et offrir un meilleur service. L’application smartphone est désormais gratuite, et un compte twitter a étéouvert pour répondre aux questions de ses clients.

Informations utiles pour votre vol Ryanair

 

Enregistrement en ligne

A la suite de l’achat de votre billet Ryanair, il est possible de faire l’enregistrement en ligne de 15 jours à 4 heures avant le départ de votre vol. Il est obligatoire d’imprimer la carte d'embarquement en format A4 et la présenter au check-in ou directement à la porte d’embarquement. Sans carte d’embarquement imprimée, le passager se verra obligé de payer un supplément à l’aéroport, possible uniquement au plus tard 40 minutes avant le départ du vol.

Embarquement

L’heure limite d’embarquement est de 20 minutes avant le départ du vol. Le passager doit présenter sa carte d’embarquement et document d’identité valide. Ryan air propose des vols low cost. Les places ne sont pas numérotées à bord, les personnes ayant payés un supplément «embarquement prioritaire» embarqueront en premier.

Bagages en soute

Comme beaucoup de compagnies low cost telles que easyJet et Hop!, l’enregistrement d’un bagage est sujet à une facturation du service. Chaque passager peut transporter un maximum de 2 bagages avec un poids maximum de 15 ou 20kg. Le tarif pour excès de bagages est de 20 £/20 € par kilogramme à régler à l’aéroport (jusqu’à un poids maximum de 32kg).
Le poids de chaque bagage ne doit pas dépasser la franchise. Le partage de bagage n’est pas possible, même au sein d’un même groupe voyageant sur la même réservation, ou si vous avez deux pièces de bagage enregistrés.
L’enregistrement des bagages doit se faire au plus tard 40 minutes avant l’heure de départ du vol.

Bagages à main

Un seul bagage de cabine est autorisé par passager sur les vols Ryanair avec un poids maximum de 10 kg et dont les dimensions n’excèdent pas 55 cm x 40 cm x 20 cm (sac à main, porte documents, ordinateur portable, achats à l’aéoport, appareil photo et autres doivent être placés à l’intérieur de votre unique Bagage de cabine). Si ces consignes n’étaient pas respectées à l’embarquement par un passager, celui-ci se verra obligé d’enregistrer le bagage en soute contre paiement. Ryan air se réserve le droit de refuser l’embarquement.
Les enfants de moins de 2 ans n’ont pas droit à un bagage à main, cependant il est possible d’enregistrer une poussette gratuitement.

Ryanair Destination en France

Beauvais-Tillé, Bergerac, Beziers, Biarritz, Bordeaux, Brest, Carcassonne, Dinard, Dole, Figari, Grenoble, La Rochelle, Lille, Limoges, Marseille (MP2), Montpellier, Nantes, Nice, Nîmes, Pau, Perpignan, Poitiers, Rodez, Saint-Étienne, Tarbes, Toulon, Tours, Vatry (Paris)

Fiche d’identité

Nom de la compagnie aérienne: Ryanair
Code IATA : FR
Pays d’origine : Irlande
Année de création : 1985
Siège : Dublin, Irlande
Flotte : environ 290 avions
Site internet : ryanair fr

Ryanair débuta avec seulement 25 employés et aujourd’hui a atteint les 4200 salariés. Son premier vol fait la liaison Waterford (Irlande) à Londres-Gatwick avec une équipe de personnel de cabine qui devait mesurer moins de 1.57m pour pouvoir travailler dans les petites cabines de l’avion.

Aujourd’hui, Ryanair est la compagnie aérienne low cost nº1 en Europe. Spécialiste du vol pas cher, elle propose 463 routes desservant 25 pays européens et transporta plus de 42 millions de passagers en 2006. Au fil des années, Ryanair est devenue la compagnie aérienne la plus rentable au monde, grâce à la réduction des coûts. De plus, sa flotte est la plus moderne du marché, avec une ancienneté moyenne des appareils de deux ans.

Les derniers avis sur les vols Ryanair

Note Globale
3,6/5
Score moyen3,2/5
Avis:73

suite a la tempete, dont vous n'etes pas en cause le service et l'acheminement ce fut une catastrophe manque d'information et d'organisation et dans l'avion rien à acheter et dis bien a acheter pour manger dejà la moindre des choses vu que nous étions a Beauvais pour un embarquement à 9 h 55 et que nous sommes àrrivé à PORTO a 17 h 45 heure locale je pense que la moindre des chauses la cie aurrait du faire un geste commercial envers ses passagers dont nous n'avions aucun moyen pour acheter quoi que ce soit d'autant plus que lorsque nous sommes arrivés à Charleroi une pagaille pas possible pour l'enregistrement alors qu'il n'y avait aucun autre vol en cours...... dont pour moi voyage nul a oublier............

DIAS DA ROCHA MARIA ALICE
Score moyen3,5/5
Avis:89

Impossible de finaliser ma reservation via internet j ai appele la hotline qui m a assuré que la reservation n avait pas ete finalise. De ce fait j ai fait une reservation directement a Ryanair et j'ai voyagé aller et retour sur ces vols

Tanguy
Score moyen3,3/5
Avis:11

je n'ai pas apprécié qu'il faille acquérir une carte bancaire spécifique sous peine de régler un gros supplément d'autant plus que ce n'est pas explicité clairement. Je trouve ce procédé malhonnête.

Le Brun Brigitte
Score moyen3,5/5
Avis:136

Le vol très bien passé comme d'habitude Le prix est accessible Des prix promotionnelles pour des personnes qui prennent souvent l'avion serait cool

anonyme
Score moyen3,3/5
Avis:36

Expérience chaotique avec la compagnie Ryanair !!!!! Personnel d'embarquement anti-professionnel, autain, flaminguant et totalement désagréable et incompétent !!!!

PIGNEUR
Score moyen3,5/5
Avis:100

Annonces uniquement anglais et portugais. Je suis français et parti et arrivé de France. Les annonces en français auraient été les bienvenues.

Guy11111
Score moyen3,4/5
Avis:122

Je ne comprend pas les trentes euros de frais de dossiers que je trouve un peu cher c'est la moitie du prix du billet donc on arrive à un billet un peu élevé. Cordialement

lenoel
Score moyen3,7/5
Avis:78

Malgré deux appels à votre service client, je n'ai toujours pas reçu la facture commandée lors de la réservation de mon vol en ligne. D'ailleurs, lorsque l'on demande cette facture, vos frais augmentent. On se demande bien à quel service donnent droit les 10€ de frais de dossier supplémentaires que vous facturez. Je vous le demande donc à nouveau pouvez-vous m'envoyer la facture de mon billet (à ce jour je n'ai reçu que le montant des frais de dossier)?

MGO
Score moyen3,6/5
Avis:154

Valises cabines mises en soute. 1h de retard pour l'aller et pour le retour nous avons di changer d'avion et plus d'une de retard encore

Ophelie
Score moyen3,1/5
Avis:15

Prix mensonger : le prix débité n'est pas celui indiqué juste avant de valider, et les explications sont fumeuses. Malgré des copies d'écran, la parole du client est mise en doute. Remboursé uniquement par bon de réduction.

Axel Poncet

Lille Lesquin - Porto (LIL - OPO)

Score moyen3,8/5
Avis:27

Le vol de départ (10 février) a eu 2h30 de retard... Malheureusement nous avons été prévenu une fois à l'aéroport

leibig van huffel

Bruxelles Brussels S Charleroi - Budapest Ferihegy (CRL - BUD)

Score moyen3,8/5
Avis:20

Au retour, à l'aéroport, avant l'embarquement, nous avons attendu, non pas en salle d'attente, mais dans un dépôt 'industriel', sans un siège. Cela faisait un peu 'espace à bestiaux ' !! Une fois embarqués, tout s'est bien déroulé

Anne V

Paris Beauvais - Vilnius Airport (BVA - VNO)

Score moyen3,3/5
Avis:7

billet un peu cher pour un sejour de derniere minute partant de France , petit discours de nos hotesses en Français serait tres appreciés !! dommage!!

dade

Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Porto (MAD - OPO)

Score moyen3,0/5
Avis:4

Incroyablement arnaque par votre coompagnie !!! Payer 70E de check in pour un vol aller retour a 43E je trouve ca incroyable ! Il me parait clair que ce fut mon premier et dernier voyage avec Ryannair !

Labbe

Corfou I Kapodistrais - Rome Ciampino (CFU - CIA)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Pris mon billet dans un hôtel de Corfou et imprimer tous les documents possible sur le vol avec une aide de l'hôtel. Résultat j'ai du payé un taxe de 70€ en plus. Une honte

gildaled

Nice Cote D'azur - Dublin (NCE - DUB)

Score moyen3,0/5
Avis:10

billet pas chére . une honte de faire pailler une 2 éme valise a 105e Puis refaire payer un payé comme a oublié d'imprimer a 70 euro c'est une honte , faire un forfait dans c'est cas la Puis refaire payer a manger en plus dedans , bientot il faudra donné 10 euro pour dire bonjour au hotesse et payer tout aussi

anonyme

Thessalonique Makedonia Apt - Bruxelles Brussels S Charleroi (SKG - CRL)

Score moyen4,5/5
Avis:2

After leaving the messy airport of Thessaloniki, everything went the efficient Ryainair may: departure on time, good efficient service, food ok, arrival ahead of schedule.

Siweris

Béziers Beziers-Vias - Paris Beauvais (BZR - BVA)

Score moyen3,6/5
Avis:27

voyage non effectué car pas de carte d embarquement suite a la reception d instruction en anglais que je ne pratique pas

thomas

Paris Beauvais - Ténérife Sur Reina Sofia (BVA - TFS)

Score moyen3,5/5
Avis:24

Des écarts injustifiables entre le prix annoncé lors de la commande sur le site et la somme tiréeréellement sur le compte (60€ décart sur 325.96€ annoncé soit 18%) que vous n'avez pas été capable de justifer suite à mes réclamations Pas besois d'ajouter que je me passerai de vos services dans l'avenir.

AUDOUSSET MARC

Marseille-Provence - Séville Sevilla (MRS - SVQ)

Score moyen4,0/5
Avis:34

j'ai du paye plus pour mon bagage qui etait peut-etre gratuit et aussi pour mon siege pendant le check-in. il y a eu aucune indication pour les bagages que je puisse porter gratuitement(dimension, poids).

Harith

Brême Bremen - Stockholm Skavsta (BRE - NYO)

Score moyen4,0/5
Avis:1

Au prix du billet, il faut ajouter le prix du transfert qui équivaut au prix du billet dans ce cas. Mais ça reste intéressant .

guzhuo

Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Ténérife Norte Los Rodeos (MAD - TFN)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Avec les 2heures de retard, je n'ai pas pu arrivée à l'heure pour récupérer les clefs de l'appartement, 'ai donc payé une nuit alors que je n'ai pas dormi dans l'appartement. Avec ce retard, j'aurais apprécié que l'on nous offre une boisson par exemple

anonyme

Nîmes GARONS - Londres Luton International (FNI - LTN)

Score moyen3,8/5
Avis:26

J'ai dû annuler mon vol. Mon passeport était périmé. J'ai eu la correction de téléphoner pour prévenir à l'avance, mais je n'ai pas été dédommagé. Si je n'avais pas appelé, la place était perdue pour Ryanair.

Ortoli

Tours St Symphorien - Marseille-Provence (TUF - MRS)

Score moyen3,5/5
Avis:28

Vous prenez un pourcentage qui correspond à 20 % du billet....trop cher. Vol annule cause grève aiguilleurs du ciel......

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Fuerteventura (CRL - FUE)

Score moyen4,0/5
Avis:2

Peu de voyages bon marchés même à plus de 2 mois d'avance.Les bagages enregistrés restent très chers

PERA

Gérone Costa Brava - Francfort Hahn Airport (GRO - HHN)

Score moyen5,0/5
Avis:1

Seul pb trajet de la navette Hahn /Francfort : retard de 15 mn et délai de 2 h 30 au lieu de 2h soit 3h de Hahn à Francfort.Cela fait réfléchir.

anonyme

Ténérife Sur Reina Sofia - Paris Beauvais (TFS - BVA)

Score moyen5,0/5
Avis:1

j'ai bcp apprécié la qualité de votre centre d'appel qui a pu me faire et m'envoyer par mail mes deux cartes d'embarquement avec ponctualité avec des interlocuteurs aimables et compréhensifs

veronique Harmel

Bruxelles Brussels S Charleroi - Montpellier Mediterranee (CRL - MPL)

Score moyen3,7/5
Avis:25

Une équipe de vol ne parlant pas du tout le français et ne faisant aucun efforts pour articuler l'anglais. c'est dommage, vraiment.

didoue

Paris Beauvais - Alicante (BVA - ALC)

Score moyen3,3/5
Avis:25

A partir de l'instant ou vous avez acheté les billets que du supplément,il faut appeler plusieurs fois pour s'enregistrer('impossible en ligne,nous passons à la caisse,numéro surtaxé et 10+10 total 23 euros par passager avec le téléphone). Sans oublier les 30euros de bagage par personne que vous découvrez après avoir payé vos billets en ligne que de l'arnaque.

nevoyageraplusavecvous

Lisbonne Lisboa - Marseille-Provence (LIS - MRS)

Score moyen3,4/5
Avis:9

Les frais de dossier ne sont mentionnés qu'à la fin de la transaction; ils n'apparaissent pas dans le prix présenté dans les pub.

aguilera

Londres Luton International - Lanzarote (LTN - ACE)

Score moyen2,0/5
Avis:1

peu d'espace : trop inconfortable pour un vol de 4h. beaucoup de monde et trop d'alcool à bord : incroyable, jamais vu ca avant, certains ne tenaient plus debout à l'arrivée...

Fessart

Paris Beauvais - Marrakech Menara (BVA - RAK)

Score moyen3,1/5
Avis:49

à l'aller 1 seul personne de l'équipage était agréable, les autres une catastrophe au retour : une catastrophe nous avons voyagé à 15 pour un voyage entre amies femme, nous étions séparées, au moment du départ il y a avait 12 place vide regroupées, nous avons demandé à être regroupées, nous nous sommes fait littéralement envoyer promener, le terme est gentil. le stewart et l'hotesse étaient désagréable au possible. les 4 lignées de siège étaient innoccupées pendant tout le voyage. ABERRANT

anonyme

Tours St Symphorien - Dublin (TUF - DUB)

Score moyen3,9/5
Avis:11

je trouve honteux par un oublier d impression de carte d embarquement que ce soit facturer aussi cher 70 euros par personne

anonyme

Dublin - Leeds-Bradford Leeds Bradford (DUB - LBA)

Score moyen2,0/5
Avis:1

Atterrissage un peu brutal. Le prix était à peine inférieur au prix de mon dernier billet Varsovie-Dublin en juillet avec une autre compagnie aérienne. Pour l'espace disponible en cabine, c'est scandaleux.

BRIEUC

Barcelone El Prat - Milan Orio Al Serio (BCN - BGY)

Score moyen5,0/5
Avis:1

Vol à l'heure,accueil aussi tout parfait Seule chose qui m'a dérangé c'est le fait que l'on ait mon bagage à main en soute...

SOPHIE DE MONTBRON

Grenoble St Geoirs - Londres Stansted (GNB - STN)

Score moyen3,6/5
Avis:11

retard une heure sans explication - premiere réservation avec Ryan air et dernière - trop cher trop de choses à payer en plus - le personnel pas sympa

pidolot-Raybaud

Paris Beauvais - Milan Orio Al Serio (BVA - BGY)

Score moyen3,5/5
Avis:51

Le prix affiché ne correspond pas au prix prélevé. Un peu trompeur.....taxes aeroport les sièges attribués de façon aléatoire pour ma fille et moi n’étaient pas voisins au retour (aucun pb à l’aller)

roger

Alicante - Londres Stansted (ALC - STN)

Score moyen3,0/5
Avis:1

vous tardez trop a envoyer les bording pass cela nous destabilise on est en stress permanant et vos agents a alicante ne nous donnent aucune explication ni aide je ne recommencerai jamais cette experience qui a gache mon voyage

rosarum

Barcelone El Prat - Lanzarote (BCN - ACE)

Score moyen2,0/5
Avis:1

belle arnaque pour l'enregistrement , je m'explique ,a l'allée je reçois un message pour m'enregistré via internet pour réserver mos sieges mais impossible de le faire pour le vol retour(a partir de 7 jours avant uniquement) donc pour le retour on se rend 4 heure avant a l’aéroport pour s'enregistrer a une borne( et oui en vacance on a pas d'ordinateur) mais pas de borne sur les lieux , donc on a du payer 70euros par billets en plus, merci de léconomie

lematelot

Bruxelles Brussels National - Rome Fiumicino (BRU - FCO)

Score moyen3,5/5
Avis:58

retard de décollage - très froid ds l'avion à l'aller Au retour : très mauvais - les personnes n'ont pas respecté les prioritaires et donc même en payant + on embarque les derniers !!!!- retard de 45 minutes

vanderhaegen nadine

Nîmes GARONS - Bruxelles Brussels S Charleroi (FNI - CRL)

Score moyen4,0/5
Avis:30

C'est la deuxième fois qu'un oiseau de prend dans les réacteurs avec cette compagnie! Il faudrait un technicien en france pour éviter autant d'attente!

Paris E.

Rabat Sal - Paris Beauvais (RBA - BVA)

Score moyen2,7/5
Avis:12

moins d'attente pour l'enregistrement des valise possibilité de verifier le poids des valises avant d'aller les faire enregistrer

promenade

Bruxelles Brussels S Charleroi - Bari Palese Macchie (CRL - BRI)

Score moyen4,0/5
Avis:11

J'ai du payer une taxe pour mes bagages et j'ai été traité avec une certaine violence de la part des hôtesses au sol

anonyme

Limoges Bellegarde - Porto (LIG - OPO)

Score moyen4,1/5
Avis:8

prix dapel de 49€ A/R mais à la fin de la procédure de paiement suplément pour les non détenteur de la carte master card !

viking69

Paris VATRY - Marrakech Menara (XCR - RAK)

Score moyen3,6/5
Avis:27

Il faudrait placer les gens ou donner des tickets d'embarquement avec numéro de place car c'est n'importe quoi tous les gens courent pour avoir leur place. Magasines distribués très sales et déchirés, boissons a bord mauvaises.

anonyme

Marrakech Menara - Dole Tavaux (RAK - DLE)

Score moyen2,3/5
Avis:3

Nous n'avons pas pu faire ce vol pour cause d'hospitalisation. Pourriez vous m'envoyer une attestation pour l'assurance? Nous étions 4: PAULIN Denis, CHAUVIN Monique, GUIGNARD Jean-Marie, GUIGNARD Raymonde. Je vous remercie.

anonyme

Barcelone El Prat - Ibiza (BCN - IBZ)

Score moyen2,9/5
Avis:8

trois quart d'heure de retard, j'ai une valise de cabine mais le personnel de ryannair en avait décidé autrement la poignée de ma valise c'est coincé au moment du test ds le gabarit celle ci a donc decidé que je devais la mettre en soute pour la somme de 62€ alors qu'apres aoir replacé la poignée a sa place ma valise passait au la main le test

anonyme

Marseille-Provence - Cagliari Elmas (MRS - CAG)

Score moyen3,7/5
Avis:11

c'est dommage que, au départ ou à destination d'une ville Française, il y ait si peu de commentaires en langue française

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Figari Sud Corse (CRL - FSC)

Score moyen3,8/5
Avis:17

Une ristourne de 26,00€ est proposée, mais uniquement pour les détenteurs de certaines cartes VISA. Malheureusement avec la carte VISA normale aucun droit à cette promo et donc le billet est plus cher que sur d'autres sites!!! Et on ne sait plus arrêter le paiement.

JOSEV

Londres Stansted - Paphos International (STN - PFO)

Score moyen3,0/5
Avis:2

ai pas pu prendre vol bus qui fait transfert était pris par la neige et est arrivé trop tard a l aéroport

gospodinova

Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Marrakech Menara (MAD - RAK)

Score moyen2,9/5
Avis:7

vous n'avez pris 20 euros sans aucune raison vous etes des voleur car le billets couter 551 et vous avez pris 571 et le personnel par du tout agreable je travail dans un hopital et j'ai plein d'amis qui voyage et je peut vous dire que je vous ferais pas de pub

brunolhospital@yahoo.fr

Bruxelles Brussels S Charleroi - Essaouira (CRL - ESU)

Score moyen5,0/5
Avis:2

Aucun problème. J'ai juste appris que Ryanair stoppait ces vol vers le Maroc et surtout vers Essaouira. Déçu j'y allais souvent

Paul Her

Lille Lesquin - Marseille-Provence (LIL - MRS)

Score moyen3,5/5
Avis:73

Points négatifs: retard d'1 heure sans explications ni excuses. Le personnel de bord ne parle pas Français ou peu.. tous les bagages cabine n'ont pu être embarqué, une partie a été transporté en soute

AMBLARD Romuald

Malaga Málaga - Barcelone El Prat (AGP - BCN)

Score moyen3,6/5
Avis:5

Je n'ai pas pris ce vol, vous m'avez extorquer le prix du billet de manière frauduleuse sans l'accord de ma banque et je suis en train de faire un recours auprès du service carte bleu pour récupérer mon argent

manashanti

Paris Beauvais - Wroclaw  Strachowice (BVA - WRO)

Score moyen3,5/5
Avis:8

Le prix du vol est presque élevé par rapport à la qualité du voyage. D'autres compagnies low cost offrent des prix plus compétitifs et d'avantage de place à bord. Il me semble de plus bien peu honnête d'annoncer des prix qui ne sauront valables qu'en cas de paiement avec un modèle de carte bancaire bien précis.

BONY

Francfort Hahn Airport - Nador (HHN - NDR)

Score moyen3,0/5
Avis:2

Des tarif très attractifs parcontre parcontre qui vient de France je rajoute le déplacement en voiture plus le parking

Mohamed67380

Rabat Sal - Bruxelles Brussels S Charleroi (RBA - CRL)

Score moyen3,0/5
Avis:10

DÉCOLLAGE EN RETARD DE 20 MINUTES DEPUIS L’AÉROPORT RABAT-SALE (RBA). J'AI Raté MON BUS FLIBCO :CHARLEROI-LILLE EUROPE DE 22h45 CAR ON M'A OBLIGé de METTRE MA VALISE DANS LA SOUTE A BAGAGE

EL ABBADI MOHAMMED HAMMAD

Francfort Hahn Airport - Reus (HHN - REU)

Score moyen3,0/5
Avis:3

Rien à dire si ce n'est que j'ai payer 120 euros de plus pour une erreur de prénom et qu'au bout du compte ma fille n'a pas 16 ans et ne pouvais donc voyager seul. J'ai pu faire une reservation pour ma fille sans probleme, sans qu'à aucun moment on ne me dise que cela n'était paoosible. Coût de ce voyage 200 euros Ryanair pour rien et 106 euros pour un autre billet chez Iberia. Plus jamais Ryanair à moins que vous me remboursiez le billet....

gorius

Séville Sevilla - Paris Beauvais (SVQ - BVA)

Score moyen3,3/5
Avis:7

je n'ai pas réussi malgré tous mes efforts et l'aide de plusieurs personne à imprimer la carte d'embarquement. Quand il s'agit de payer les icônes apparaissent très clairement en revanche

LAPLASSOTTE

Barcelone El Prat - Rome Ciampino (BCN - CIA)

Score moyen2,4/5
Avis:5

jai eu la plus mauvaise surprise de ma vie jai reserve bar-rome sauf que jai trouve une autre reservation sur ma boite mail et en plus vous avez preleve sur ma carte banquaire alors que jai beau essaye de modifier ou annuler ma reservation ,que des arnaques. tel 00213550469955

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Athènes E. Venizelos (CRL - ATH)

Score moyen3,9/5
Avis:8

Si j'ai indiqué la mention mauvais pour le prix, c'est que je trouve incorrect d'augmenter à ce point le prix d'un billet parcequ'une autre compagnie, Air France en l'occurence est en grève - D'autre part dès que l'on ne prend pas le billet aller et retour en même temps les tarifs sont exhorbitants

chris3

Paris Beauvais - Rabat Sal (BVA - RBA)

Score moyen3,0/5
Avis:33

Le retour aucune structure d'accueil pour accélérer les formalités administratives , passagers en plein froid et les bagages ne sot pas manipules avec précaution

mitta

Béziers Beziers-Vias - Londres Luton International (BZR - LTN)

Score moyen3,7/5
Avis:6

dommage que pour une liaison france angleterre/ angleterre france il ny a pas de traduction en francais

cloflo

Bruxelles Brussels S Charleroi - Oujda Les Angades (CRL - OUD)

Score moyen3,6/5
Avis:7

prix d'un bagage lorsqu'on dépasse un rien le poids permis : nettement trop élevé 700 dirhams pour 1.5 kg

aabas

Barcelone El Prat - Ténérife Norte Los Rodeos (BCN - TFN)

Score moyen4,0/5
Avis:3

Je prends régulièrement de compagnies low cost . C'était la première fois avec Ryanair. Je n'ai jamais autant ressenti la volonté de gagner de l'argent de tous les côtés avec, entre autres, 50 passages des hôtesses pendant le vol pour vendre des choses.

JDM19

Malaga Málaga - Marseille-Provence (AGP - MRS)

Score moyen4,0/5
Avis:3

Quand pas assez de places ils demandent de mettre les 10kg dans la soute hors si vous avez qu'un transfert égale perte de temps d'où parfois risque que le transfert ne se fasse car trop court en temps et location voitures obligatoires et frais inutiles

anonyme

Marseille-Provence - Palerme Punta Raisi (MRS - PMO)

Score moyen3,9/5
Avis:18

Prix de départ attractif mais au final, on ne fait que payer : bagages aller + retour, même pas un verre d'eau offert il faut encore payer !!! La prochaine fois je prendrai Air France au moins tout est déjà compris.

Aurélie Julé

Paris Beauvais - Bologne Guglielmo Marconi (BVA - BLQ)

Score moyen3,1/5
Avis:23

3 heures de retard au décollage, tous les autre avions sont passés avant nous, bombardés de publicité pendant le vol, insupportable

cesss

Londres Stansted - Tours St Symphorien (STN - TUF)

Score moyen3,5/5
Avis:2

Meilleur accueil pour les enfants (poussette) à l'aéroport de Londres Standsted. Plus de panneaux d'indication.

Julien Aupetit

Bordeaux Merignac - Rome Ciampino (BOD - CIA)

Score moyen3,5/5
Avis:51

Trop de différence entre le prix annoncé et prix final (frais de dossier, frais de carte bleue et frais de bagages)

anonyme

Karlsruhe BADEN BADEN - Grande Canarie Las Palmas (FKB - LPA)

Score moyen4,5/5
Avis:2

Après un code promo de 30 euro offert sur Facebook qui n'a pas fonctionner j'ai payer le vol plus cher que chez Ryanair j'ai eu un geste commercial de 5 euro c est loin des 30 euro de remise ! donc malheureusement je n'utiliserai plus votre site pour réserver mon voyage.

louliloute

Paris Beauvais - Saragosse Zaragoza (BVA - ZAZ)

Score moyen3,2/5
Avis:9

a l'aller, après l embarquement, juste avant de décoller assis dans la cabine ,suite à un problème technique nous avons dû descendre de l' appareil, attendre un autre avion, en tout 1h30 de retard

anonyme

Marseille-Provence - Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas (MRS - MAD)

Score moyen3,2/5
Avis:39

mauvaise organisation au départ de Marseille : personnel peu aimable, aucune organisation lors de la montée en avion....

anonyme

Carcassonne Salvaza Airport - Londres Stansted (CCF - STN)

Score moyen3,6/5
Avis:19

VOL RETOUR LONDRES/CARCASSONNE AVEC 2 H 10 DE RETARD (PROBLEME ELECTRONIQUE) Y A T IL UN DEDOMMAGEMENT PREVU ?

THEYS

Paris Beauvais - Alghero Fertilia (BVA - AHO)

Score moyen3,9/5
Avis:10

j ai été obligé de réserver mes places car je n arrivais pas à éditer le coupon d embarquement. je n ai pas tout compris sur ce fonctionnement

anonyme

Nantes Atlantique - Fès Sais (NTE - FEZ)

Score moyen3,3/5
Avis:13

Etat de propreté laissant à désirer(chips sur le siège, bouteilles vides au sol Attente inutile dans les couloirs Place limité pour les genoux pour les grands 1m90

hervelulu

Milan Orio Al Serio - Dublin (BGY - DUB)

Score moyen3,0/5
Avis:1

Comme la plus part des compagnie low cost, et meme pire que les autres, Flybe oblige à payer une serie de extra charges qui haussent significativement le prix affiché original d'un vol. En plus, le site pour les reservations/check in online est absolument pourri.

Carpiceci

Rodez - Londres Stansted (RDZ - STN)

Score moyen3,0/5
Avis:3

6 heures de retard injustifié, sans information correcte ni personnel pour s'occuper des familles abandonnées dans le halle de l'aeroport

jarry sophie

Porto - Bruxelles Brussels National (OPO - BRU)

Score moyen3,7/5
Avis:3

Dommage que nos valises achetées spécialement pour la cabine, finissent dans la soute. Je ne vois pas l'intérêt, résultat, attente des bagages à bruxelles et j'ai donc raté ma correspondance

MULLIE

Marrakech Menara - Paris VATRY (RAK - XCR)

Score moyen2,6/5
Avis:13

Vol aller très perturbé. Vol retour rien à dire. Vol assez cher pour une compagnie low cost mais cela est aussi lié à la période de départ. En revanche le timing était respecté

ln

Rome Fiumicino - Barcelone El Prat (FCO - BCN)

Score moyen2,5/5
Avis:2

Vol horribles, tant à l'aller qu'au retour, les pilotes n'ayant manifestement que faire des phases de décollage et atterrissage en douceur, entraînant une certaine panique de la part des passagers.

ROULLET

Marseille-Provence - Palma de Majorque Palma de Mallorca (MRS - PMI)

Score moyen3,8/5
Avis:9

Comment se fait-il qu'il n'y ait que 4 sièges en tout et pour tout dans la salle d'embarquement MP2 du vol pour Palma où on doit "poiroter" une demi-heure avant d'embarquer? Est-ce un gros investissement d'y placer des sièges ou des bancs (même usagés) supplémentaires? Pensez aux femmes enceintes ou aux femmes accompagnées d'enfants en bas âge.

chrisbo1943

Dole Tavaux - Marrakech Menara (DLE - RAK)

Score moyen3,3/5
Avis:18

pour moi la compagnie c'est des voleur on annonce le prix et en prélèvement en p 37£ de plus je vol a Marrakech 9 fois par an avec vous c est la 1 er et la dernière fois

mamouni

Reus - Londres Stansted (REU - STN)

Score moyen2,0/5
Avis:1

trop loin de barcelone j ai failli le rater car j ai su la derniere minute que c etait a presque 2 heures de barcelone...en plus du coup pour y aller...

anonyme

Paris Beauvais - Malaga Málaga (BVA - AGP)

Score moyen2,9/5
Avis:19

vol annulé juste avant de prendre la route pour l'aéroport !!! et évidemment aucune solution de repli, sauf le remboursement des billets !

luc m

Bruxelles Brussels S Charleroi - Alghero Fertilia (CRL - AHO)

Score moyen3,4/5
Avis:5

C'est de l'arnaque RAYAN Air. Et si vous avez le malheur de prendre des extra, ou de faire une erreur, ce sont des heures interminables pour corriger. Donnez 50 euros de plus et prenez une ligne régulière. D'ailleurs, avec les 15 kilos autorisés, si vous dépassez, les 50 euros en surplus bagage s’envolent en fumé. JE DECONSEILLE RAYANAIR

geo01

Bruxelles Brussels S Charleroi - Bologne Guglielmo Marconi (CRL - BLQ)

Score moyen4,0/5
Avis:21

Unfortunately - start from Bologna to Brussels was delayed - on the evening of the match Netherland-Argentina! Fortunately, pilot was able to reduce the delay (for this the note is excellent)

Jan Krzysztof

Rodez - Dublin (RDZ - DUB)

Score moyen2,0/5
Avis:1

Il fort désagréable que le personnel de bord (hôtesses) ne parle pas un mots de Français. Sauf une bande annonce pour une action humanitaire a travers un jeu. Merci l'Europe!!!!!!

Danil

Bruxelles Brussels S Charleroi - Rhodes Diagoras Airport (CRL - RHO)

Score moyen3,0/5
Avis:2

satisfait dans l'ensemble mais lors de notre retour nous avons du patienter dans une salle non climatisée et trop peu de sièges pour les passager ;sévérité du personnel présent , trop policier.

caillou

Tanger Boukhalef Souahel - Paris Beauvais (TNG - BVA)

Score moyen2,6/5
Avis:8

Votre site de réservation est nul pour le client toute --est fais pour finir avec un supplément pour un papier qui manque 180 mad pour un billet Electronique pas imprimer et pourtant présenté sur un cadrant d'ordinateur à l'enregistrement. Prendre un billet sur votre site relève du parcourt du combattant.

gorasso

Marseille-Provence - Marrakech Menara (MRS - RAK)

Score moyen3,5/5
Avis:70

J ai eu un décès dans ma famille et je ne pouvais donc plus partir, j ai essayé d annuler et le faire rembourser mais on m a dit que ce n était pas possible ce qui est un vrai SCANDALE. Bref, je ne passerai plus jamais par votre société et comptez sur moi pour vous faire de la mauvaise publicité à tout niveau!

Poulos

Palma de Majorque Palma de Mallorca - Marseille-Provence (PMI - MRS)

Score moyen3,0/5
Avis:4

pourquoi passer par vos services pour une reservation .ou esse une erreur de manipulation de ma part

françis 13

Fès Sais - Lille Lesquin (FEZ - LIL)

Score moyen3,2/5
Avis:4

Personnel de bord c toujours les même cas. à moitié serviable et très sévère avec les clients ,j'ai même entendu des insulte en langue étranger ! Arabe quand le personnel est marocain ,est c plusieurs fois que je remarque ça! C dommage ,

Anas5959

Strasbourg Entzheim - Porto (SXB - OPO)

Score moyen4,0/5
Avis:11

Dommage que pour l’enregistrement en ligne de retour soit fait entre 2 heures et 7 jours avant et pas au même temps que le l'aller , pour vous celas ne changeras rien si on enregistre au même temps

Bontemps

Marseille-Provence - Édimbourg Turnhouse (MRS - EDI)

Score moyen2,8/5
Avis:5

l'aeroport mp2 à Marseille est vraiment moche ,on attend au moins une demi heure avant de monter dans l'avion dans un couloir pas climatisé et debout il faut attendre que l'avion deverse tous ces passagers.Attente de 30mn pour récupérer son bagage au retour...

mme Monique Guiseppi

Béziers Beziers-Vias - Stockholm Skavsta (BZR - NYO)

Score moyen4,5/5
Avis:2

DOnnez la priorité aux retardataires lors de l'enregistrement et passage en douane (Dernière passage au retour Stokholm -Beziers et réflexions inutiles du staff puis rassurée par les douanes précisant qu'il restait 15 personnes sur le tarmac )

Bigpomme

Palma de Majorque Palma de Mallorca - Bruxelles Brussels S Charleroi (PMI - CRL)

Score moyen2,5/5
Avis:2

l'avion du retour palma de Majorque à Charleroi, un moment perturbation ! c'était pas facile mais au final on est arrivé et atterrissage trop rapide ! . j'aimerai être plus rassuré lors du vol car nous avons aucunes information de l'endroit ou nous somme etc

blas

Paris Beauvais - Gérone Costa Brava (BVA - GRO)

Score moyen3,2/5
Avis:57

comment pourrait-on se plaindre avec des prix aussi attractif ?? je suis ravie d'avoir choisi ryanair

anonyme

Paris Beauvais - Marseille-Provence (BVA - MRS)

Score moyen3,0/5
Avis:1

un peu déçu du manque d'information nous devions atterrir à marignane mais à cause du temps l'orage , nous avons atterris à Hyère Toulon pas de bus , tous réquisitionnés pour Nice match de foot je crois , donc on nous laisse débarquer et débrouillez vous un peu bizarre quand meme

anonyme

Poitiers Biard - Londres Stansted (PIS - STN)

Score moyen3,8/5
Avis:18

Est-il acceptable / respectable que sur certains vols les informations ( sécurité en particulier ) ne soient données qu'en anglais ? Quel mépris pour les gens qui ne parlent pas l'anglais !!!

anonyme

Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Rome Ciampino (MAD - CIA)

Score moyen1,5/5
Avis:2

On m'a prit ma valise cabine pour la mettre en soute sans me demander mon avis. Je me suis retrouvé avec le peu d'affaire que j'ai gardé dans les mains sans pouvoir les ranger dans une quelconque pochette sur le siège de devant. Une bonne heure de retard sans vraiment savoir le motif. Moi qui est l'habitude de voyager énormément avec easyjet qui est low cost également, Ryanair est loin du compte.

MoenneLoc

Bruxelles Brussels S Charleroi - Ténérife Sur Reina Sofia (CRL - TFS)

Score moyen2,4/5
Avis:9

Nous étions très peu à avoir des sacs aux bons formats, la plupart des voyageurs avaient de grosses valises à roulettes qui prenaient tout le compartiment. Je trouve honteux qu'on doivent acheter à un prix exorbitant de l'eau à bord!!

Vero79564

Paris Beauvais - Tanger Boukhalef Souahel (BVA - TNG)

Score moyen2,9/5
Avis:12

Compagnie aérienne catastrophique, nul, je ne recommencerai jamais de voyage avec Ryanair. Des voleurs qui plus est, une honte.

antiryanair

Palma de Majorque Palma de Mallorca - Bruxelles Brussels National (PMI - BRU)

Score moyen2,0/5
Avis:1

climatisation bcp trop froide dans l'avion il devait faire 18degres en partant de mallorque à 40 degrès...

aggar

Bruxelles Brussels S Charleroi - La Rochelle Laleu (CRL - LRH)

Score moyen4,1/5
Avis:15

impossible telecharger carte embarquement pas de ma faute, , et pourtant on m'a pris 70 euro de supplement; le mail avec la carte est arrive trop tard

anonyme

Montpellier Mediterranee - Francfort Hahn Airport (MPL - HHN)

Score moyen3,5/5
Avis:4

J'ai acheté un billet pour mon enfant (date de naissance donnée) mais inutilisable car les enfants non majeurs ne peuvent voyager seul.

Panacle

Paris Beauvais - Shannon (BVA - SNN)

Score moyen2,9/5
Avis:7

Nous avons du prendre un autre vol sur une autre cie car notre fils n'avait pas 16 ans. Pourquoi lors de l'inscription du passage, votre logivciel devrait se bloquer et prévenir. C'est inadmissible.

AMAURYSIMON

Gérone Costa Brava - Cagliari Elmas (GRO - CAG)

Score moyen4,0/5
Avis:2

frais supplémentaires, taxes, surtaxes.... font que le tarif de base attractif avant réservation devient rapidement un "plein tarif".

jean claude

Bruxelles Brussels S Charleroi - Reus (CRL - REU)

Score moyen3,9/5
Avis:14

allez vous faire voir, c'est scandaleux, nous ne sommes pas remboursés pour le vol que nous n'avons effectuer!!!!!!!

anonyme

Perpignan Rivesaltes - Bruxelles Brussels S Charleroi (PGF - CRL)

Score moyen4,2/5
Avis:13

Bien que parti près de 25min. en retard (pluie torrentielle a l'embarquement) sommes arrives a l'heure et même un peu a l'avance dans une décontraction totale!

danylux

Marrakech Menara - Marseille-Provence (RAK - MRS)

Score moyen2,7/5
Avis:29

Rien d.exceptionnel...pas de reservation de sieges doncmouvement de colere au moment de ranger les bagages a main dans les coffres...manque de place pour certains bagages....les hotesses ont du gérer le probleme...

anonyme

Reus - Bruxelles Brussels S Charleroi (REU - CRL)

Score moyen1,8/5
Avis:4

suppléments pour enregistrement prohibitifs Notes lors de la réservation ; pas claires personnel extrêmement désagréable

Wège

Fuerteventura - Londres Stansted (FUE - STN)

Score moyen2,0/5
Avis:1

Tres mauvaise experience: deux heures de retard en raison d'une arrivee tardive de l'appareil, d'un vol plus long de 45 minutes qu'a l'aller et de procedures d'embarquement et de desembarquement longues et chaotiques

JBFE

Paris VATRY - Porto (XCR - OPO)

Score moyen4,1/5
Avis:24

dommage qu'aucune information ne soit donné en français. Sur un vol au départ de la France , cela me paraitrait normal

boysart

Rome Ciampino - Eindhoven Welschap (CIA - EIN)

Score moyen5,0/5
Avis:2

I saw that rayanair are good. But that they look after the price of extra tax of the boardrding pass printed on the airport for the peoples how frogot or they don't about the procedures. And I saw to fix 10€ as prices of the boarding pass is fair and enough. Good luck

ajdid mohamed

Saragosse Zaragoza - Paris Beauvais (ZAZ - BVA)

Score moyen2,5/5
Avis:4

2h de retard. Prix excessif car j'ai dû prendre un taxi (135€) pour me rendre à Paris et ne pas manquer mon rdv très important. Inadmissible !!!!!

Stéphane BELLY

Palerme Punta Raisi - Marseille-Provence (PMO - MRS)

Score moyen1,0/5
Avis:1

nous sommes partis 8 j en vacances : totalement ratées car : avant de partir nous n"avons pas pu nous enregistrer en ligne depuis mon ordinateur ! . A Catane, nous avons essayé le 16,17, 18, 19, 20 juillet de s'enregistrer en ligne : nous étions à l'hotel Principe : un 4 étoiles . un informaticien a essayé aussi en intervenant dans le programme , en vain. A Palerme , à l'hotel Bel 3 (un 3 étoile) j'ai réessayer le les 21 et 22 juillet : en vain et là tout l'hôtel a essayé de m'aider! Nous sommes arrivés à l'aéroport avec 2h30 d'avance pour tenter un enregistrement en ligne ! Impossible pas de borne . Au comptoir une personne a téléphoné à Dublin à Ryanair qui a répondu qu'il n'y avait aucune trace de nos tentatives. Avons dû payer 140 € pour s'enregistrer: beaucoup de passagers m'ont dit que Ryanair faisaint cela pour récupérer de l'argent . A l'aéroport de Marseille ,j 'ai raconté mon histoire au comptoir personne n' était surpris . Merci de faire une réclamations à la cie et de me rembourser 140€ . Voilà des vacances stressantes

Rustego

Porto - Paris Beauvais (OPO - BVA)

Score moyen3,5/5
Avis:19

J'ai ete tres déçu puisque j'ai pas pu faire le chichen on line est arrive aleroport on ma fait payer 350€ c'est inademecible aucune autre compagnie fait le chichen on Line j'ai voule savoir c'est j'ai pu me faire rembourse de montant auprès de rayner merci de me répondre

Lopes costa

Fès Sais - Londres Stansted (FEZ - STN)

Score moyen4,0/5
Avis:1

Le pilote a l'aller nous a secoue un peu penadant l'atterissage. Pendant le retour a London c'etait super bien .le pilote a bien fait .merci

anonyme

Bournemouth BOURNEMOUTH INTL - Carcassonne Salvaza Airport (BOH - CCF)

Score moyen4,5/5
Avis:2

vol très agréable par un temps superbe au départ comme à l'arrivée malgré le stress de l'avion que je ne maîtrise pas trop bien

riquette

Faro - Bruxelles Brussels S Charleroi (FAO - CRL)

Score moyen4,0/5
Avis:1

pouvoir indiquer à 'avance les préférences de siège (côté passage ou bien hublot), je me suis retrouvé côté hublot ce que je ne peux supporter, à cause d'un sentiment de claustrophobie dont je suis sujet.

Badawy

Rodez - Bruxelles Brussels S Charleroi (RDZ - CRL)

Score moyen4,2/5
Avis:12

je trouve anormal de payer lors de l'impression de la carte d'embarquement cela augmente le prix inévitablement

mamypapette

Paris Beauvais - Lanzarote (BVA - ACE)

Score moyen4,0/5
Avis:6

attention au dimension bagage cabine surtout avec les petites valises rigides ,j ai vu des passagers avoir un problème avec ce type de bagages

voltas

Bruxelles Brussels S Charleroi - Biarritz Anglet Bayonne (CRL - BIQ)

Score moyen4,1/5
Avis:10

C'est de l’arnaque de mettre votre site,avec suppléments de prix à la première place dans Google. C'est de l'arnaque très embêtante de nous obliger à prendre les places gratuites seulement une semaine avant le vol. Même chose pour l'aéroport de Charleroi, où on peut pas déposer sans payer...... Vous ne vous faîtes pas des amis.....

Mike Sw

Fès Sais - Nantes Atlantique (FEZ - NTE)

Score moyen3,5/5
Avis:6

vous m'a volé 314e vous m'avez volé cet argent je ne vous le pardonnerez jamais j'ai 4 enfants c'est leur agent mon budget est limité.car vous n’avez voulu modifier mes date c'est inacceptable . du coup je n'ai pas pris avion je suis resté chez en France ::::France/NANTES LE /3/2014 RETOUR LE 12/03/2014 car habite France le billet était inversé ils ne veulent rien savoir pour rectifier c du vol ................. grave du coup je n'ai pas voyagé .

kouchan

Paris Beauvais - Trapani Birgi (BVA - TPS)

Score moyen3,4/5
Avis:13

J'ai été forcé à payer 100euros pour un bagagge de plus de 4 kg !!! Sans m avoir averti d aucune mesure de l interdiction de casques ouvrant de moto en bagages a main

Dolphins15

Bâle-Mulhouse Basel Euroairport - Londres Stansted (BSL - STN)

Score moyen3,8/5
Avis:14

évitez les retards c'est mieux pour le voyageur pour le service assistance c'était vraiment excellent merci de votre aide

Tunisia

Alicante - Bruxelles Brussels S Charleroi (ALC - CRL)

Score moyen3,4/5
Avis:9

retard d'environ 1h30 sans aucune infos. arrivé à charleroi, encore 15 min d'attente dans l'avion sans aucune infos. infos non données dans la langue locale, ni en français.

anonyme

Karlsruhe BADEN BADEN - Zadar ZADAR (FKB - ZAD)

Score moyen3,5/5
Avis:2

Alors qur Ryanair nous impose des formats de valise des gens montaient à bord avec 3 valises énormes ce qui entrainait un problème de rangement de bagages

Wolff Jean Paul

Oujda Les Angades - Paris Beauvais (OUD - BVA)

Score moyen1,5/5
Avis:4

Payer 90€ pour se retrouver a payer un supplément sur place autant prendre mon billet a royal air maroc ou autre le billet me serré revenu moins chère en plus avec plus de kilo au bagage pas du tout satisfaite c'est la première fois que je voyage avec vous et bien la dernière

anonyme

Gérone Costa Brava - Rabat Sal (GRO - RBA)

Score moyen5,0/5
Avis:1

Frais d enregistrement de 20 euro plus une communication surtaxé alors que l'enregistrement en ligne est gratuit mais pas mis en evidence ce qui nous oblige a appeler le service client

karim&nico

Alicante - Paris Beauvais (ALC - BVA)

Score moyen3,3/5
Avis:7

La société MENZIES c nul , ils acceptent pas les billets électronique il fallait payé je ne sais pas quoi ?? le personnel mal informé désagréable je ai failli rater mon vol à cause d eux , Ryan air c fini

Bling bling

Budapest Ferihegy - Bruxelles Brussels S Charleroi (BUD - CRL)

Score moyen3,4/5
Avis:14

depart et atterrissage à l'heure prévue. aucune collation ou en-cas payant et la moitié de la carte manquant. personnel fort peu sympathique;

meyerC

Liverpool John Lennon - Dublin (LPL - DUB)

Score moyen2,0/5
Avis:1

vol retardé de trois heures sans explications: inadmissible! nous sommes arrivé à notre hotel à 1h30 du matin avec les frais supplémentaire d'un taxi!

anonyme

Séville Sevilla - Bruxelles Brussels S Charleroi (SVQ - CRL)

Score moyen2,5/5
Avis:2

Retard du vol de 56minutes. Les hôtesses au guichet très désagréables nous interdisant de s'asseoir alors que nous n'avions aucun endroit pour attendre; puisque notre numéro de guichet d'embarquement n'était pas communiqué après quelques erreurs subvenues.

anonyme

Rome Ciampino - Barcelone El Prat (CIA - BCN)

Score moyen3,0/5
Avis:1

placement libre alors que des places etaient attribuées sur le billet donc pas assis a coté de mon partenaire de voyage

chantal66450

Bruxelles Brussels National - Ibiza (BRU - IBZ)

Score moyen3,3/5
Avis:3

La croix et la bannière pour que ma famille ne soit pas séparée dans l'avion à l'aller. Pas assez de place pour mes jambes.

Glady

Paris Beauvais - Brindisi Papola Casale (BVA - BDS)

Score moyen3,9/5
Avis:7

vous devriez faire souvent de prix comme ça pour le personnes qui ont des moyens très modeste cela rechauffe le coeur et pouvons voyager plus souvent et de plus vol direct paris beauvais /brindisi excellent bravo bravo

clofer

Carcassonne Salvaza Airport - Dublin (CCF - DUB)

Score moyen3,3/5
Avis:13

avertir que la nourriture et boissons sont payantes. Sur 2h30 de vol, on s'attend à une petite douceur quand même. Café, théou tisane, c'est pas grand chose mais sympa

guitoun

Bordeaux Merignac - Porto (BOD - OPO)

Score moyen3,9/5
Avis:25

dessus d'etre passée par e-dreams car commission trop importante de leur part en relation au prix annoncé

tatie

Édimbourg Turnhouse - Bruxelles Brussels S Charleroi (EDI - CRL)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Vous etes des voleurs!!!! j'ai eu le droit à un raquette organisé de la part de ryan air... on a le droit a un bagage de 10kg mais pas en soute et comme le sac est trop grand je doit payer 80 euro de plus pour prendre mon sac un scandalle quand on voit que le prix du billet passager est de 40 euro!!!!

spike

Bergerac Roumanieres - Bruxelles Brussels S Charleroi (EGC - CRL)

Score moyen3,9/5
Avis:11

Vol de Bergerac (France) à Bruxelles (pays francophone) et pas un mot de Français dans l'avion. Un petit effort de la part de nos amis Anglais serait le bien venu.........

delalbre

Lourdes Tarbes Intl - Milan Orio Al Serio (LDE - BGY)

Score moyen2,5/5
Avis:2

Tout s'est bien passé , si ce n'est que le vol n'a pas eu lieu du fait de la grève des aiguilleurs du ciel. le plus ardu est de me faire rembourser le billet, ce que Ryanair refuse, me renvoyant à mon assurance. ils pourraient au moins me proposer un autre vol . pas facile de communiquer en Anglais. que dit le droit Européen en la matière ?

BABIDO

Bergerac Roumanieres - Marrakech Menara (EGC - RAK)

Score moyen3,2/5
Avis:4

beaucoup de difficultés pour imprimer les billets et faire l'enregistrement en ligne . J'ai du téléphoner plusieurs fois et je suis tombée sur un opérateur sympa qui a fait les opérations et m'a envoyé par mail les billets . SOUQUE

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Alicante (CRL - ALC)

Score moyen3,3/5
Avis:25

juste dommage que beaucoup de familles étaient dispercées dans l'avion (maman et petit enfant notamment) et aussi la place manquante pour déposer son bagage à main dans le compartiment de dessus des sièges > obligé de la déposer à ses pieds ce qui fait que voyage avec les jambesrelevées et impossible de déposer ses jambes sur le sol vu la non place

anonyme

Fès Sais - Marseille-Provence (FEZ - MRS)

Score moyen3,2/5
Avis:21

Je suis bien arriver a marseille cette nuit la. Mais nous sommes errives trop en retard pour prendre le derrnier correspondance a 23h20 en train pour rentrer chez moi a nimes. Suite a ce retard j'etais obliger de passer tte la nuit dans la gare et dans le froid. Voila mon histoire avec la compagnie ryanair le 25.04.2014

nuit dehors

Marseille-Provence - Zadar ZADAR (MRS - ZAD)

Score moyen4,0/5
Avis:8

Gros problème de poids des bagages au retour je doute même de l'honnêté de Ryanair et de l'équipe présente à l'enregistrement sur l'aéroport de Zadar

Perhirin

Londres Stansted - Marseille-Provence (STN - MRS)

Score moyen2,9/5
Avis:18

j'ai payé environ 120€ pour le vol Londres/ Stansted, Marseille sans qu'on ne m'offre même un verre d'eau. Et j'ai payé 80€ pour le vol Marseille , Londres /Heathrow avec boissons chaudes ou fraîches offertes accompagnées d'un en-cas .Comparons donc ...

pedrita

Clermont-Ferrand Clermont Ferrand Auvergne - Porto (CFE - OPO)

Score moyen4,2/5
Avis:12

Ryan air spécialiste du low cost ? pas vraiment 300 € pour un AR Clermont Porto ce n'est pas donné !

GERARD CLAUDE

Perpignan Rivesaltes - Londres Stansted (PGF - STN)

Score moyen3,8/5
Avis:6

Frais supplémentaire après reservation des billet(9£ par billet pour frais de dossier) navette en bus stansted londres il faud 3h en heure de pointe, c est nul

anonyme

Paris Beauvais - Valence Valencia (BVA - VLC)

Score moyen3,7/5
Avis:24

c'est la dernière fois que je réserve un vol avec la compagnie Ryanair. Les tarifs des bagages en soute : incroyablement élevé. Les coûts pratiqués si modification dans la réservation : exagérés. Nous avons voyagé en famille avec 2 enfants et un bébé et nous avons du également payer (comme le suggère la compagnie...) réserver les sièges (aller et retour). Je ne trouve pas normal que sur un vol avec un prix de base de 70 euros par passager, nous terminions avec un prix aux alentours de 100 euros. Je suis très déçue je ne recommanderais a personne de voyager avec cette compagnie dont la philosophie frôle l'escroquerie !

altazin

Bruxelles Brussels S Charleroi - Rabat Sal (CRL - RBA)

Score moyen3,0/5
Avis:7

Merci àvous , je n'ai pas réussi à obtenir mes tickets pour le vol, je suis heureux d'avoir fait appel à votre société, maintenant je dois acquiter 160,00€ de frais, encore merci à vous pour votre suivi des affaires, quelle horeur!!!

Alain Begon

Bruxelles Brussels S Charleroi - Bordeaux Merignac (CRL - BOD)

Score moyen3,9/5
Avis:30

Lors de mon dépacement avec EasyJet. Cela a été une catastrophe. Le service au sol a été extrémement malpoli avec moi surtout à l'aéroport de Bordeaux.

Asma

Carcassonne Salvaza Airport - Bruxelles Brussels S Charleroi (CCF - CRL)

Score moyen3,8/5
Avis:35

mauvaise indication avec d'autre companie,donc j'ai perdu 137euro et que je n'ai pas etait remboursser

alexa11

Paris Beauvais - Figari Sud Corse (BVA - FSC)

Score moyen3,7/5
Avis:19

Ce vol n'a jamais eu lieu pour cause de gève. je compte sur votre service clientèle pour que le remboursement proposé par Ryanair ou par vous soit effectif. J'apprécierai d'avoir des nouvelles de ce remboursement qui devait avoir lieu première semaine de juillet.

gudin

Fès Sais - Nîmes GARONS (FEZ - FNI)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Vous m'avez arnaqué car malgré mon appel je n'ai jamais reçu ma carte d'embarquement chose qui m'a coûté 70 €. C'est de l'incompétence ou c'est du vol ?

la victime

Marseille-Provence - Paris VATRY (MRS - XCR)

Score moyen3,5/5
Avis:2

je me suis trompé de vol je voulais aller à paris beauvais et non paris vatry,ça m'a couté 63.99€ peut être pouvez me rembourser ce montant

anonyme

Marseille-Provence - Fès Sais (MRS - FEZ)

Score moyen3,9/5
Avis:23

R.A.S. à signaler si ce n' est que pour le prix du transport la qualité du vol et du personnel est au " TOP " c.a.d. de trés bonne qualité....franchement pense vous recontacter pour un nouveau vol , respectueusement , Mr TRAN-QUANG

anonyme

Grande Canarie Las Palmas - Barcelone El Prat (LPA - BCN)

Score moyen3,5/5
Avis:2

Vous devriez corriger une grossière faute d'orthographe sur ce questionnaire, ça améliorerait sa crédibilité !

T-Rané

Paris Beauvais - Oujda Les Angades (BVA - OUD)

Score moyen2,2/5
Avis:5

j'ai été facturé 70 euros alors que je n'arrivais pas a m enregistrer en ligne parce que tout était en anglais et la page ne voulait pas charger ! cest inadmissible

MouniaZEK

Almería Almeria - Bruxelles Brussels S Charleroi (LEI - CRL)

Score moyen4,0/5
Avis:1

difficultés d imprimer le billet. pourquoi NE PAS FAIRE COMME JETAIR UN NUMERO DE RESERVATION SUFFIT AU PAIEMENT A REMETTRE A L ENREGISTRENT.

anonyme

Saint-Étienne Saint Etienne - Porto (EBU - OPO)

Score moyen4,1/5
Avis:24

RAYNAIR annonce un prix de 31,98€ pour un voyage Saint-Étienne Porto et retour par passager. Somme à laquelle il faut ajouter les frais d'administration 14€ par passager. J'ai payé 30€ pour un bagage enregistré. La commission E.dreams de 32€44. En bref de 31,98 x 2 = 63,96 j'arrive à 154,40. No comment !

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Marrakech Menara (CRL - RAK)

Score moyen2,9/5
Avis:24

Il est déplorable de ne pouvoir prendre une collation (sandwich) lorsque l'on est assis dans la deuxième moitié de l'avion

vanpeperstraete

Gérone Costa Brava - Marrakech Menara (GRO - RAK)

Score moyen3,6/5
Avis:8

Le vol a eut 3h de retard mais au départ on nous avait annoncé 1h15 puis nous sommes passés a 3 h sans aucunes autre explications. nous aurions aimés êtres informés car un taxi nous attendait a Marrakech. Malgré cela nous avons effectué un vol très agréable.

Pegou

Bruxelles Brussels S Charleroi - Barcelone El Prat (CRL - BCN)

Score moyen3,8/5
Avis:53

bon qualité rapport qualité prix mis à part le fait que je fais tout par internet et qu'il y a tjs des frais de dossier

glautier philippe

Marseille-Provence - Bordeaux Merignac (MRS - BOD)

Score moyen3,8/5
Avis:34

Je trouve scandaleux d'avoir été taxée pour ne pas avoir imprimé le boarding pass alors que le site était bloqué !!!

sophie couécou

Barcelone El Prat - Venise Treviso (BCN - TSF)

Score moyen3,0/5
Avis:3

Le personnel donne les info apprises par Coeur....sans soucis des passagers. Impossible de dormir 5mn déranger sans arrêt par la vente de produits...tombola....

schuldf

Prague Ruzyne - Bruxelles Brussels S Charleroi (PRG - CRL)

Score moyen3,6/5
Avis:7

Le prix du parking à l aeroport de bruxelles...une folie 18 euro la journée...c est prendre les voyageurs pour des vaches à lait

bagard

Paris Beauvais - Palma de Majorque Palma de Mallorca (BVA - PMI)

Score moyen3,4/5
Avis:16

Le site sur lequel nous avons créé notre dossier ne gère pas les caractères accentués ce qui a provoqué un problème lors de l'enregistrement. Les annonces de sécurité ne sont pas en français. Les 3/4 du personnel ne parlent pas français sur des vols Beauvais/Palma A/R

Patricia_89

Limoges Bellegarde - Londres Stansted (LIG - STN)

Score moyen3,9/5
Avis:20

Dommage que l'aeroport de Stansted soit si éloigné de Londres ( j'allais à wimbledon ) Il m'aura fallu plus de 2h pour joindre l'aéroport plus les 2h requises avant d'embarquer. Impossible d'imaginer un tel vol pour un simple week end.

Bridges

Marseille-Provence - Oujda Les Angades (MRS - OUD)

Score moyen2,3/5
Avis:11

Suite à un problème de météo nous avons été obligé d'atterrir à nador au lieu de oujda. Il nous a été informé que nous serions pris en charge des que possible par un car pour nous emmener à oujda.après attendu des heures toujours pas de carte donc il a fallu que je prenne un taxi par mais propre moyen. Je trouve sa inadmissible et souhaite faire une réclamation auprès de la compagnie pour avoir un dédommagement pour cette incident. Merci de votre préhension.

nadia

Tours St Symphorien - Porto (TUF - OPO)

Score moyen4,1/5
Avis:32

seul bemol! le personnel (hotesses et pilotes) s 'adressent dans l avion en portugais ou anglais , il serait a mon sens , bien que l 'on pense a ceux qui ne parle que Français , sachant que nous partons de France et que nous revenons en France , Merci!!!!

bruneau

Barcelone El Prat - Budapest Ferihegy (BCN - BUD)

Score moyen3,5/5
Avis:2

l'avion avait du retard de Barcelone à Budapest et de Budapest à Barcelone plus d'1 heure chaque fois

Schneider

Tanger Boukhalef Souahel - Bruxelles Brussels S Charleroi (TNG - CRL)

Score moyen2,6/5
Avis:5

je n'ai pas voyager et les mails pourais etre en FRANCAIS AUSSI MERCI CAR QUAND IL Y A UN PROBLEME SEST ZERO DANS TOUTE LA LIGNEPOUR AVOIR UN RESEGNEMENT je savais que setait un ligne merdique me pas a se ^point

MOERMAN

Bruxelles Brussels S Charleroi - Brindisi Papola Casale (CRL - BDS)

Score moyen3,5/5
Avis:4

Le vol retour avec 10 h de retard!!! Aucune info de Ryanair sur les raisons de ce retard,sans compter qu'il n'était pas certain de décoller le jour même!!! Très mauvaise communication de Ryanair;Un dédommagement pour préjudice serait vraiment obligé,car journée de travail annulée par la force des choses!!!

Palvasié

Paris Beauvais - Palerme Punta Raisi (BVA - PMO)

Score moyen3,7/5
Avis:6

Billets pas cher, suppléments bagages prévus mais je trouve la marge de édams très très chère pour réserver les billets et éditer les cartes d'embarquement. Je tâcherais la prochaine fois de passer directement par rayanair.

Michaux

Bruxelles Brussels S Charleroi - Rome Ciampino (CRL - CIA)

Score moyen3,9/5
Avis:78

améliorer le site ryanair super mal résultat j ai du payer des supplément au retour a rome car pas bien expliqué sur le site pour les bagages

Vanrusselt

Rome Fiumicino - Marseille-Provence (FCO - MRS)

Score moyen2,7/5
Avis:13

nous avons eu un problème par rapport à l'aéroport, cela est très dommage car le voyage nous a coûté beaucoup plus cher que prévu car easyjet n'a pas été capable de trouver une solution à 3 jours du départ et pour le moment nous n'avons toujours pas été remboursé!!!!

descours

Fès Sais - Bruxelles Brussels S Charleroi (FEZ - CRL)

Score moyen3,2/5
Avis:4

je veux savoir pourquoi vous m'avez taxé de 24.66 euro pour le vol ZEJVKB LE 23/01/2015 de FEZ à charlero et moi j'ai reservé le vol de 117.67 euro

LKIHEL MOHAMMED

Barcelone El Prat - Paris Beauvais (BCN - BVA)

Score moyen2,7/5
Avis:33

Parking à l'aéroport est trop cher. Ryanait aurait pu avoir son parking à lui avec des tarifs réduit.

Zaytsev

Bruxelles Brussels S Charleroi - Trapani Birgi (CRL - TPS)

Score moyen3,8/5
Avis:19

Pour l aller je savais que j avais4 kg de trop donc 40 e à payer en plus...au retour je ne sais pas peser ceux-ci:7kg en plus...comment je pouvais le savoir!!! C est honteux ce supplément de 70 e!!!D habitude qd on revient de vacances le poids a moins d importance....Et bien ds l avion je n ai pas pris de boissons,pas de tickets à gratter et je voulais du parfum....et bien tant pis tout est passé ds le supplément de poids et avec beaucoup d amertume....je sais que ma remarque ne changera rien....mais j avais envie de l écrire!!!

m1c2h3

Paris Beauvais - Séville Sevilla (BVA - SVQ)

Score moyen3,6/5
Avis:48

pas facile pour faire les enregistremenst sur internet et joindre vos services pour quelconque problème ''probleme de nom) que je n'ai pu resoudre qu'à ll'aeroport.Cela m'a bien gaché mon depart. Impossible de joindre vos services par telephone.

anonyme

Budapest Ferihegy - Paris Beauvais (BUD - BVA)

Score moyen3,4/5
Avis:14

Je ne suis pas parvenue à payer un supplément de bagage. J'ai du laisser des cadeaux à l'aéroport, car je n'avais pas de monnaie locale et la personne à l'aéroport n'a pas accepté de me donner le prix en euros. Le prix annoncé en monnaie locale était de toutes les manières prohibitif

anonyme

Marrakech Menara - Gérone Costa Brava (RAK - GRO)

Score moyen3,0/5
Avis:4

Presque 3h de retard au départ de Marrakech, sans aucune explication ni à l aéroport, ni dans l avion. Quels sont les recours de remboursements?

MarieBV

Paris Beauvais - Stockholm Skavsta (BVA - NYO)

Score moyen3,5/5
Avis:21

Les hôtes et hôtesses de l'aéroport devraient retravailler impérativement la qualité de leur anglais. Ils n'articulent pas suffisamment et les messages importants sont incompréhensibles pour la plupart. Je ne vous parle même pas du français qui est pourtant la langue maternelle sur l'aéroport de Beauvais et c'est fort regrettable! Heureusement, nous avions les écrans tv pour nous aiguiller !! Cours de diction svp !!

Vyvy91

Bratislava Ivanka - Paris Beauvais (BTS - BVA)

Score moyen3,0/5
Avis:2

la vente incessante d'objets et de denrées est perturbante le prix annoncé est largement majoré avec les frais

xxx

Toulon HYERES - Londres Stansted (TLN - STN)

Score moyen3,7/5
Avis:3

formalités d'achat de billet et carte d'embarquement en ligne peu compréhensibles, pas de correspondants par téléphone

ravanas bernard

Biarritz Anglet Bayonne - Londres Stansted (BIQ - STN)

Score moyen3,7/5
Avis:15

Nous avons payé un supplément pour choisir nos sièges et bénéficier d'un supplément de poids de bagages, mais comme la carte d'embarquement signalait 15 kg, nous avons eu des problèmes et avons dû justifié que nous avions bien payé ce supplément. Donc à améliorer

ISIDORE Janine

Marseille-Provence - Bruxelles Brussels S Charleroi (MRS - CRL)

Score moyen3,4/5
Avis:81

+ d'une heure de retard avant le décollage. Sans estimation préalable du retard... Juste "delayed". Ouverture de l'enregistrement sans possibilité d’accéder à l'appareil...alors qu'il était possible d'attendre encore dans le hall assis.

anto

Bruxelles Brussels S Charleroi - Faro (CRL - FAO)

Score moyen4,2/5
Avis:24

Pourquoi avons nous ete selectionné au hasard pour mettre nos bagages CABINE en soute alors que arrives dans l'avion des places etaient encore disponibles et que les derniers passagers ont pu y mettre leur bagage cabine Nous sommes arrives 2 heures avant le depart et des passagers Qu'en est il de la securite de ces bagages qui n'etaient pas cadenasses ?

mum59

Marseille-Provence - Eindhoven Welschap (MRS - EIN)

Score moyen4,1/5
Avis:11

VOTRE SERVICE DE RESERVATION ET BIDON ET SERVICE APRES VENTE AUSSI J AIS FAIT MON VOYAGE RESERVER UN PRIX ET L ORS DU PAIMENT LE PRIS ETAIT DIFFERENT J AIS APPELER VOTRE SERVICE APRES VENTE QUI DEVAIS ME RAPPELER ET J ATTEND TOUJOURS

nicohoarau

Bruxelles Brussels S Charleroi - Tanger Boukhalef Souahel (CRL - TNG)

Score moyen3,6/5
Avis:14

un petit reproche, ce serait sympa de faire les annonces aussi en français sur ce vol....tout le monde ne parle pas anglais merci d' avance

remfich67

Londres Stansted - Pise Galileo Galilei (STN - PSA)

Score moyen1,0/5
Avis:1

It was a terrible service. I hated it. Ryanair denied me the access of the flight even if I was on time. Then, they were rude and not helpful at all. I bought another ticket with easyjet where they were really nice

Margaux Lamouille

Figari Sud Corse - Paris Beauvais (FSC - BVA)

Score moyen3,6/5
Avis:7

Une arnaque ! Pas d'autre mots i je suis saisonnier , je suis arrivé 1h 50 a l'avance pour m'enregistrer et a ma grande surprise j'ai du payer 74 euro juste pour imprimer mon billiet !!! 2h a l'avance maximum ! incroyable ! Puis on me sort que mon bagage n'a pas était enregistrer, 53 euros ! et pour finir que je n'est pas le droit a 20 kilo mais a 15 ! et que c'est 11euros le kilo supplémentaire ! je me retrouve a payer le double de mon billiet !!!! Je déconseille a tout le monde cette compagnie de mafieu américain ! 1ere et dernière fois ! Vive air France !!!!!!

Mino9121

Rhodes Diagoras Airport - Bruxelles Brussels S Charleroi (RHO - CRL)

Score moyen1,5/5
Avis:2

Le vol est annonce sans escale, mais en réalité l avion s est arrêté dans une ville pendant une heure pour prendre d autre passagers... C est du jamais vu

Karetskaya

Bruxelles Brussels S Charleroi - Lisbonne Lisboa (CRL - LIS)

Score moyen3,0/5
Avis:4

Le prix de notre réservation sur votre site est très intéressant jusqu'à la fin quand on valide et là une augmentation de 70 euro rajoutée par E Dream, plus moyen de faire marche arrière car c'est après la validation = c'est du vol, je ne passerai plus par vous.

juju7

Paris Beauvais - Béziers Beziers-Vias (BVA - BZR)

Score moyen3,6/5
Avis:30

Suite intempérie "impossible d'atterrir sur Béziers atterrissage sur Perpignan aucunes information aux familles nous attendent sur Béziers ..Apres atterrissage aucun moyen mise a disposition pour rejoindre Béziers ..

anonyme

Marseille-Provence - Nantes Atlantique (MRS - NTE)

Score moyen3,1/5
Avis:86

Bonne prestation générale ,à part un retard de 10 mn à l'arrivée à Marseille ce qui me fait rater le dernier bus pour rentrer sur Martigues .

gérard

Clermont-Ferrand Clermont Ferrand Auvergne - Bruxelles Brussels S Charleroi (CFE - CRL)

Score moyen4,0/5
Avis:3

Nous regrettons que le personnel s' exprime exclusivement en anglais alors que nous sommes sur une ligne entre 2 villes francophones. Il ne cherche pas à savoir quelle langue parle les passagers.

anonyme

Biarritz Anglet Bayonne - Stockholm Skavsta (BIQ - NYO)

Score moyen5,0/5
Avis:1

Problème pour avoir la carte d'enregistrement par internet à l'aller, trop compliqué il,a fallu appeler un opérateur ce qui nous a coûté plus cher.

De lignerolles

Agadir Almassira - Bruxelles Brussels S Charleroi (AGA - CRL)

Score moyen2,8/5
Avis:5

mauvaise compagnie pas de service 250 euros payer en plus a l'aereport plus jamais je voyagerie avec cet compagnie

sousouwa

Bruxelles Brussels S Charleroi - Carcassonne Salvaza Airport (CRL - CCF)

Score moyen3,9/5
Avis:52

le prix final est toujours plus cher que celui annoncé au départ par Ryanair. Ex pour ce vol: 67€ qui devient 97€ en fin de réservation. Y a t'il encore moyen de réserver directement sur le site Ryanair ??

Verwilghen Daniel

Santander - Grande Canarie Las Palmas (SDR - LPA)

Score moyen2,0/5
Avis:1

Par tel pour pour avoir les cartes d'énbarquement a votre société gros problème pas reçu par mail . tel 4 fois et du payer a l'aéroport 15€ chacun x2 30€ Agent de votre société nul a revoir

Legassa

Bruxelles Brussels S Charleroi - Venise Treviso (CRL - TSF)

Score moyen3,9/5
Avis:62

Pouvoir utiliser les feuilles d'embarquement avec un smartphone (ne pas avoir l'obligation d'imprimer la feuille).

Laurent

Bruxelles Brussels S Charleroi - Édimbourg Turnhouse (CRL - EDI)

Score moyen4,0/5
Avis:8

Si j'ai le choix, j’évite toujours de voyager avec Rayanair. J'ai été surprise dans le bon sans surtout grâce au fait qu'on peu se réserver et imprimer sa place dans l'avion à l'avance. Cela évite les bousculade à l'embarquement. Un bon point donc.

Véro Sno

Dinard - Londres Stansted (DNR - STN)

Score moyen3,9/5
Avis:22

personnel au sol en angleterre toujours aussi peu aimable. mention tres bien a dinard. SUR LE RESTE TOUT EST OK.

cheveaux

Bruxelles Brussels S Charleroi - Thessalonique Makedonia Apt (CRL - SKG)

Score moyen3,1/5
Avis:7

Trop cher pour les surplus.... voyage de 2 semaines, difficile de voler avec 10 kg de bagages à main...

Marsu_2

Bordeaux Merignac - Séville Sevilla (BOD - SVQ)

Score moyen4,1/5
Avis:17

Si l'on additionne tous les suppléments et les désagréments- horaires tarmac à pied dans le froid-on est très proche des tarifs réguliers Je pense laisser ce type de transport au profit d'air France notamment

Cody

Bruxelles Brussels S Charleroi - Milan Orio Al Serio (CRL - BGY)

Score moyen3,9/5
Avis:32

aucune flexibilité, annonces mensongères: prix du billet paraît peu cher mais en réalité, une série de frais s'ajoutent, même l'enregistrement est payant; par ailleurs le numéro de tél pour l'enregistrement est faux.

anete disel

Bruxelles Brussels S Charleroi - Perpignan Rivesaltes (CRL - PGF)

Score moyen4,1/5
Avis:21

Lors de mon dernier vol j'ai fait une erreur et bien que je'ai demendé immédiatement l'annulation elle m' été refusée ..... je pense qu'un peu plus de compréhension serait la bien venue !

anonyme

Bâle-Mulhouse Basel Euroairport - Dublin (BSL - DUB)

Score moyen4,0/5
Avis:2

Trop de surcouts annexes Pas de possibilité d'enregistrement plus d'une semaine à l'avance. Solution téléphone largement mise en avant car payante par rapport à internet gratuit

COUTANT

Marseille-Provence - Stockholm Skavsta (MRS - NYO)

Score moyen3,8/5
Avis:4

agréablement surpris par Ryanair. Dommage que tous les services aussi simples soient-ils sont payants

BRIANT

Gérone Costa Brava - Paris Beauvais (GRO - BVA)

Score moyen2,6/5
Avis:24

La façon de piloter de vos salariés est malheureusement à déplorer. Décollage à vive allure, atterrissage brutal.

ag2903

Séville Sevilla - Marseille-Provence (SVQ - MRS)

Score moyen3,4/5
Avis:7

seule inconvenient devoir imprimer la carte d embarquement avant surtout quand on a 70 ans et aucun ordinateur et imprimante a l étranger

anonyme

Pise Galileo Galilei - Paris Beauvais (PSA - BVA)

Score moyen2,0/5
Avis:3

Faire payer 70€ pour un papier non imprimé et avoir 1h20 de retard, je pense que c'est un peu exagéré et que donc je ne reprendrai pas de si tôt Ryan air

Pascontentairline

Malaga Málaga - Paris Beauvais (AGP - BVA)

Score moyen2,8/5
Avis:12

avions sales. Personnels de bord plus occupés à promouvoir l'aspect commerciale (vente de produits) qu'a s'occuper des passagers

fffffffffffff

Nantes Atlantique - Dublin (NTE - DUB)

Score moyen3,9/5
Avis:17

Le prix affiché en première page lorsque l'on prend notre billet sur internet devrait être celui où tout est compris, pas un prix auquel nous devons ajouter encore beaucoup d'argent.

Kimiie

Turin Caselle - Bruxelles Brussels S Charleroi (TRN - CRL)

Score moyen4,0/5
Avis:3

Je n'avais pas de bagage à enregistrer sinon le prix du bagage = la moitié du prix du vol...et 10 kg pour le bagage à main or que la plupart des compagnies sont à 12 kg.

ANGELA LIA

Oujda Les Angades - Bruxelles Brussels S Charleroi (OUD - CRL)

Score moyen3,2/5
Avis:4

pourquoi n'est il pas possible d'imprimer ses cartes d'embarquement pour l'aller et le retour ? C'est une hérésie totale de ne pouvoir avoir ses vouchers AR

aabas

Shannon - Paris Beauvais (SNN - BVA)

Score moyen2,0/5
Avis:2

Scandaleux. On m'a fait payer 70 euros pour ne pas avoir réalisé le check-in on line. Je suis arrivé 40 minutes avant le départ du vol. Au guichet la personne ne voulait rien entendre et n'arrêtait pas de me répéter en anglais que j'avais raté mon vol. après de longues minutes de négociations, j'ai finalement pu embarquer.

Le Gendre

Stockholm Skavsta - Paris Beauvais (NYO - BVA)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Lorsque sur le billet la compagnie scandinavian airlines est qu on voyage avec ryannair faut m expliquer. Surtout que chez ryannair il faut s'enregistrer avant le vol. Résultat pas prevenu par sms pas de pre enregistrement et 70 euros fois 3.Des voleurs

julio7808

Tanger Boukhalef Souahel - Marseille-Provence (TNG - MRS)

Score moyen4,0/5
Avis:2

il me semble qu'il serait plus approprié, pour un vol Maroc-france, de mettre à bord des hotesses de l'air qui sachent parler francais ou arabe, cela pourrait simplifier la communication, non ?

bobyluleee

Rome Fiumicino - Bruxelles Brussels National (FCO - BRU)

Score moyen3,4/5
Avis:20

Peut^tre plus de clarté pour possibilités d'amener une valise au dernier moment si pas booked in advance.

Camu

Bruxelles Brussels National - Malaga Málaga (BRU - AGP)

Score moyen3,5/5
Avis:4

Il faut laisser passer les priority en priorité et pas comme à Zaventem où l'on fait passer tout le monde en même temps

Godfroid

Marseille-Provence - Rabat Sal (MRS - RBA)

Score moyen3,6/5
Avis:14

Appareil en bon état. Équipage aimable et serviable bien mieux que certaines compagnies réguliersrégulières

Halimoto

Bordeaux Merignac - Londres Stansted (BOD - STN)

Score moyen3,8/5
Avis:25

Veillez a respecter la tranquilite de tous les voyageurs. Canaliser les passagers trop bruyants. Bien preciser que les rafraichissements et les produits non rafraichissants se vendent en meme temps.

Ngaoba

Bruxelles Brussels S Charleroi - Pérouse S. Egidio (CRL - PEG)

Score moyen4,7/5
Avis:3

je voudrais savoir pouquoi les vols pris au dernier moment sont plus chers que les vols pris avant ?

EVRARD

Rennes St Jacques - Porto (RNS - OPO)

Score moyen4,2/5
Avis:6

Retard de plus de 45 minutes au départ sans aucune annonce ni explication... la communication ne coûte rien et permet au public de comprendre.

Archizen1

Marrakech Menara - Tours St Symphorien (RAK - TUF)

Score moyen3,7/5
Avis:7

j ai eu a ma grande surprise des frais supplémentaire qui n était pas indiquer et d ailleurs je vais faire une réclamation !

jennydada

Dole Tavaux - Porto (DLE - OPO)

Score moyen3,5/5
Avis:32

Tout c'est bien passé lors de notre voyage au Portugal aucun retard au départ comme au retour Toutes nos félicitations

félicitations

Londres Stansted - Biarritz Anglet Bayonne (STN - BIQ)

Score moyen3,6/5
Avis:5

Vol Londres/ Biarritz : le personnel fait la liaison entre l'Angleterre et la France et ne parle pas français !! aucune annonce en français, c'est lamentable !!

marie patch

La Rochelle Laleu - Londres Stansted (LRH - STN)

Score moyen4,1/5
Avis:19

les prix d'appel sont interessant avec après une multitude de rajout (enregistrement payant 14 €, prix de l'appel qui ne figure sur la facture de tel qu'un mois après : 19 € !)

Brunet-Rio

Lisbonne Lisboa - Eindhoven Welschap (LIS - EIN)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Le vol a eu 3h de retard et au moment où l'avion était sensé partir, nous avons appris que l'avion avait décollé 10 min plus tôt. Aucune annonce dans l'aéroport. Obligation d'avancer des frais d'hôtels ainsi que de transport pour patienter jusqu'au lendemain pour un vol. Inadmissible.

Lélu

Saint-Étienne Saint Etienne - Fès Sais (EBU - FEZ)

Score moyen4,0/5
Avis:8

Il y avait beaucoup de familles avec des enfants dans ce vol et pour l'installation dans l'avion ce fut laborieux ! On est parti en retard par manque d'organisation. Si c'était numéroté je pense qu'il n'y aurait pas de problème ! Mais pour cela il faut payer en plus !

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Clermont-Ferrand Clermont Ferrand Auvergne (CRL - CFE)

Score moyen3,5/5
Avis:4

on a failli raté le départ , la personne qui est au premier portillon ferait mieux de surveiller les titres de transport au lieu de discuter avec une autre personne pendant l enregistrement,on nous a laisser passer alors qu'il fallait mettre un tampon sur la feuille d'enregistrement

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Fès Sais (CRL - FEZ)

Score moyen2,8/5
Avis:6

une heure de retard à l'aller.... retour à l'heure pour le reste ryanair c'est ryanair low cost, low standing !!!!! j'avais pesé mes bagages au gramme près!!! Mon bagage à main était parfaitement dans les normes et correspondait aux exigences demandées mais en définitive, au moment d'embarquer, mon bagage à main a été envoyé en soute avec tous les autres bagages à main et ce sans raison. Si ce n'est, je suppose, parce que certains passagers avaient des bagages à main multiples et variés Cela ne m'a pas dérangé, mais comme je n'avais pas fermé mon bagage que mon ordinateur et mes bijoux se trouvaient à l'intérieur... j'étais fort inquiète. Heureusement pas de casse ni de vol..... Voilà vous savez tout.

derycke france

Paris Beauvais - Dublin (BVA - DUB)

Score moyen3,7/5
Avis:85

j'ai ete desagréablement surprise de devoir payer une assurance complémentaire alors que j'étais déjà couverte par ma carte bancaire . je trouve cela inadmissible surtout que l'on en n'est pas informé avant de récupérer son boarding pass .

toinons

Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Bruxelles Brussels S Charleroi (MAD - CRL)

Score moyen3,5/5
Avis:2

à l'aéroport alors qu'on attendait la porte à changé sans que nous soyons prévenue alors qu'on attendais déjà depuis plus de 30 minutes c'est grace à la gentillesse d'une personne voyagant dans cet avion qui nous a prevenu une cinquantaine de personnes qui attendaient Ce serait quand même bien que l'aéroport l'annonce par micro c'est la moindre des choses qu'il faut exigé.

carnita

Barcelone El Prat - Porto (BCN - OPO)

Score moyen4,2/5
Avis:5

Fist time I fly with ryanair, even I lost my bag where I have all my identity there, but I found it later untouched :)

abdou77

Valence Valencia - Paris Beauvais (VLC - BVA)

Score moyen3,5/5
Avis:11

Je voyage assez souvent, mais c'est la premier fois avec , malheureusement j'ai eu une mauvais image de cette compagnie, j'avait perdu mes billets que j'avais enregistré en ligne et imprimé, mais il ma couté cher je dû payer 60 € pour l'impression au guichet, je trouve ça pas normal, car l'impression aujourd'hui ne coûtent plus que 0.10 centimes.

RAVELLO

Bruxelles Brussels S Charleroi - Turin Caselle (CRL - TRN)

Score moyen4,0/5
Avis:7

entre nous je préfère des hôtesse blonde ou brune ou rouge irlandaises.....Voue savez on un certain charme .... a la prochaine !!!!

Mesiti

Rome Ciampino - Bruxelles Brussels S Charleroi (CIA - CRL)

Score moyen3,2/5
Avis:12

meilleur que le vol de l aller (Charleroi-rome) car nous sommes restés 5 heures dans l avion avant de décoller

bapst

Paris Beauvais - Nador (BVA - NDR)

Score moyen2,5/5
Avis:4

le site est très mal fait je n'ai pas eu mon billet par internet car ce n'etait pas compréhensible en arrivant il a fallu que je paye 70 euros a un guichet puis retourné au bagage pour avoir mon billet sur place une vrai arnaque je ne reprendra plus JAMAIS Rayan air

kamal 1234

Bruxelles Brussels S Charleroi - Pise Galileo Galilei (CRL - PSA)

Score moyen3,8/5
Avis:34

le sourire est de retour chez Ryanair... good news! mais changement de prix entre la 1ère page et la facture finale... promesse non tenue.

Oligar

Gérone Costa Brava - Bruxelles Brussels S Charleroi (GRO - CRL)

Score moyen3,8/5
Avis:10

du repayé 100 en plus pour 2 personnes donc payé 67 ajouté 100 faites le compte c'est pas correct que ryanair reffasse payer a enregistrement embarquemnt une telle somme honteux

winniourson

Bruxelles Brussels National - Dublin (BRU - DUB)

Score moyen3,4/5
Avis:7

Léger retard pour le retour avec des hôtesses de l'air ne parlant pas français donc je n'ai pu savoir si les prix de parfums dans l'avion étaient moins chers qu'à l'aéroport même, donc rien acheté. Mon bagage a du être mis rangée 16 au lieu de la 10 pour l'allé, personne prenant trop de bagages?? Prix important, exemple: canette coca de 25 cl à 2,50 euros. Plus de 100 euros le billets, ca commence à devenir cher par rapport à ce que Ryanair proposait au début, pas assez de dates dans les offres à bas pris... mais en général, bon vol.

Delmal

Rome Ciampino - Bordeaux Merignac (CIA - BOD)

Score moyen4,5/5
Avis:2

Suite a un problème de santé j'ai prendre un billet de retour unique ce qui m'a coute plus cher que le billet aller/retour initial dorénavant je ne ferai pas le check in en avance car pour un billet a prix intéressant au départ, on se retrouve avec un prix très élevé pour un voyage low cost ...

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Pescara Pasquale Liberi (CRL - PSR)

Score moyen4,1/5
Avis:17

nous na'vont pas pu embarqué car mon beau frére italien avait une carte d'identité de resident permanent et nous avont perdu les 4 réservations,,?????????????????????

CHARLY GENIN

Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Paris Beauvais (MAD - BVA)

Score moyen3,0/5
Avis:16

My baggage received € 100, this is too unusual, and I think that is unreasonable.Under the circumstances, I had to pay.

ZHAO Xuanyu

Karlsruhe BADEN BADEN - Rome Ciampino (FKB - CIA)

Score moyen3,7/5
Avis:6

Prévenir l'avant l'achat de manière visible que les sièges sont réservables 7 jours avant le vol pour pouvoir éditer la carte d'embarcation

berthod

Manchester International - Béziers Beziers-Vias (MAN - BZR)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Le personnel de l'aéroport de Manchester n'aide en rien l'accès au vol, même avec 2heures d'avance ils arrivent à vous faire louper le vol grâce à des indications totalement erronées ! Un régal !

Mr DAUBIE

Gérone Costa Brava - Brême Bremen (GRO - BRE)

Score moyen4,0/5
Avis:1

Le commandant de bord et les hôtesses sont malheureusement inaudibles quand ils s'adressent aux Passagers !!!!

Gabynine

Gérone Costa Brava - Ibiza (GRO - IBZ)

Score moyen5,0/5
Avis:3

ARRIVANT DE MONTPELLIER NOUS SOMMES HEUREUX DE CETTE ANTENNE A GERONE CELA NOUS ECONOMISE DU TEMPS ET DE L ARGENT PAR RAPPORT A BARCELONE

anonyme

Paris Beauvais - Faro (BVA - FAO)

Score moyen3,7/5
Avis:35

j'ai voulu changer le nom d'un de mes billet mais on m'a demandé 150 euros ! quand j'ai imprimer mes cartes d'embarquement on m'a fait payer un supplément a l'aller comme au retour car l'avion était surbooké !

verger

Paris Beauvais - Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas (BVA - MAD)

Score moyen3,4/5
Avis:32

Le vol Pairs Beauvais Madrid a eu une heure de retard à l'aller et également au retour. Avec beaucoup de changement au niveau des portes d'embarquement à l'aéroport de Madrid. Avec aucune informations sur les raisons de cette attente.

flobouille

Paris Beauvais - Pula (BVA - PUY)

Score moyen3,7/5
Avis:3

Rien a dire, tout est correct. Un problème au départ qui a été corrigé sans frais. Le prénom ne comportait aucun "e" lorsqu'il il en a 3. En CROATIE j'ai reçu un mail de la compagnie pour l'imprimer correctement afin d'éviter de payer 70€. Cela a été trés correct de leur part. Je n'avais pas réussi à modifier et réinscrire correctement le prénom en Fance. Sur le billet électronique il était imprimé FRDRIC au lieu de FREDERIC.

Farandolle

Bergerac Roumanieres - Londres Stansted (EGC - STN)

Score moyen3,7/5
Avis:22

retard du vol -- prix bagage 50 livres trop cher - transport londres aéroport stanted très très cher (train express)

rigal

Marrakech Menara - Paris Beauvais (RAK - BVA)

Score moyen2,8/5
Avis:28

Très serré, tout est payant, le moindre kilos en trop est payant, pas de vente de cigarette dans l avion...

Clo

Londres Stansted - Carcassonne Salvaza Airport (STN - CCF)

Score moyen3,7/5
Avis:3

L'appel pour embarquer est trop tôt: On a attendu debout pendant 30 minutes, alors que les passagers du vol précédent de notre avion n'avaient même pas encore débarqué.

anonyme

Paris Beauvais - Manchester International (BVA - MAN)

Score moyen2,4/5
Avis:9

Pour un montant de plus de 300€ et 2h de retard a l'aller et 1h de retard au reour, je trouve que la prestation est très mauvaise

Souris13

Dole Tavaux - Lisbonne Lisboa (DLE - LIS)

Score moyen4,0/5
Avis:23

dommage que se soit des vols si tardif obliger de payer un surplus pour les locations non rembourser

de sousa antoine

Bruxelles Brussels S Charleroi - Bergerac Roumanieres (CRL - EGC)

Score moyen3,9/5
Avis:12

L'atterrissage s'est fait de façon un peu violente, passagers cramponnés aux sièges, le pilote a-t-il oublié de diminuer sa vitesse avant!?

anonyme

Carcassonne Salvaza Airport - Porto (CCF - OPO)

Score moyen3,8/5
Avis:14

seul point noir:l'attente dehors debout pendant plus de 25mns ,alors que l'avion n'était pas arrivé quand on nous a demandé de sortir à l'aller et au retour;dommage de ne pas nous laisser à l'abri et assis,vu qu'il y a la salle et les sièges;le retard a été rattrapé en vol!

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Gérone Costa Brava (CRL - GRO)

Score moyen3,9/5
Avis:33

aucun retard, valise rapidement livré, hotesses très aimables... Seul point noir: on ne peut s'enregistrer que 7 jours à l'avance sans devoir payer pour une reservation de siege.

Olivia P.

La Rochelle Laleu - Porto (LRH - OPO)

Score moyen3,9/5
Avis:19

Même si le prix de départ est attractif la surprise est désagréable au moment du paiement suivant le moyen de paiement utilisé

Jacdan

Francfort Hahn Airport - Malaga Málaga (HHN - AGP)

Score moyen4,0/5
Avis:2

Le prix annoncé au premier abord était de 148 € A/R pour 2. Au final nous avons payé 378 € pour 2, avec un bagage en soute chacun, et réservation de place, sans le prix du parking (75 € pour 15 jours). On est à plus du double.

jean106

Carcassonne Salvaza Airport - East Midlands (CCF - EMA)

Score moyen3,0/5
Avis:2

Le départ a eu un retard d'une heure,en soi ce n'est pas grave, cependant pour le principe il serait bon que les chargés d'embarquement s'excusent au nom de la compagnie et expliquent le motif du retard plutot que d'être laissés en plan sans nouvelles.

nicolier

Cracovie Balice - Paris Beauvais (KRK - BVA)

Score moyen3,5/5
Avis:6

je ne prendrai plusRyanair car au retourd de Crakovie le poid du bagage et de 15 kg que j'ai respecté

Frania

Paris Beauvais - Pise Galileo Galilei (BVA - PSA)

Score moyen4,2/5
Avis:16

Sur le vol retour toutes les annonces étaient en anglais ou Italien . pourquoi pas mettre les annonces en Français.

Cottard

Figari Sud Corse - Bruxelles Brussels S Charleroi (FSC - CRL)

Score moyen3,5/5
Avis:2

de charleroi figari obligé de mettre 70 euros!! en plus! de mon billet! j'ai pris mon billet sur internet impossible de valider ma carte d'embarquement!! apres plusieurs appels sans réponse!! en plus communication avec appel au 0800 appel surtaxé bonjour les frais!! telephonique!! pour une compagnie a bas prix c'est scandaleux!! enfin!! je pense avoir un geste commercial mais je n'y crois pas beaucoup!! merci!!

celine carlier

Paris Beauvais - Édimbourg Turnhouse (BVA - EDI)

Score moyen3,6/5
Avis:8

J'avais prévu des vacances avec mon compagnon mais une fois à l'aéroport, le personnel de Ryanair a empêché ce dernier de voyager avec moi sous prétexte que sa carte d'identité (légèrement abîmée) n'était pas valide. Il a été obligé de prendre un bus et un ferry pour me rejoindre 30 heures plus tard. Nous nous sommes bien sûr renseignés auprès de la police qui nous a affirmé que la carte était parfaitement valable et qu'il n'atait pas nécessaire de la faire refaire. Le retour en avion ne nous a posé aucun problème. Le personnel de Ryanair, notamment la personne "au téléphone" qui nous a empêché de voyager ensemble a refusé de nous recevoir, et on s'est bien moqué de nous, nous demandant si nous avions pris une assurance annulation. De plus, j'ai eu des difficultés pour avoir mon billet quant à moi, car sous prétexte que je n'étais pas sûre de voyager, on a refusé de me donner ma carte d'embarquement. Bien évidemment nous n'avons pas été remboursé!

Roxane3

Paris Beauvais - Cracovie Balice (BVA - KRK)

Score moyen3,9/5
Avis:10

Tout etait parfait vol depart et arrive a l heure pour un 31 decembre arriver 5 heures avant le reveillon c etait super

Messaoudi Hacene

Marseille-Provence - Rome Ciampino (MRS - CIA)

Score moyen3,6/5
Avis:36

une traduction en Français ,de tous vos documents +des n° de tel locaux (et non en Allemagne ) pour imprimer les billets .

Richaut

Bordeaux Merignac - Bruxelles Brussels S Charleroi (BOD - CRL)

Score moyen3,8/5
Avis:36

vous etes des voleur les prix indiqué ils ont pas les vrais..j’aurai du réservé directement sur ryanair.

hassancf

Dublin - Londres Stansted (DUB - STN)

Score moyen2,8/5
Avis:4

A cause d'un retard de 35 min notre fille n'a pu avoir sa correspondance pour lyon. En plus l'hotesse a été très désagréable.Nous ne voyagerons plus par Ryanair

anonyme

Rome Ciampino - Alghero Fertilia (CIA - AHO)

Score moyen1,0/5
Avis:1

Rome-Aghero pas de problème majeur. Cependant, Alghero-Rome inacceptable!!! Annulation du vol 3h avant le départ sans aucune explication. plus d'hotel, plus de voiture, obligé de racheter un autre billet dans une autre compagnie beaucoup plus chers pour éviter de rater notre correspondance a Rome pour Lyon. Vous devriez arrêter de travailler avec cette compagnie qui ce moque des ces clients. Ryanair, première et dernière fois.

maxo123

Bruxelles Brussels S Charleroi - Prague Ruzyne (CRL - PRG)

Score moyen3,9/5
Avis:14

Plus jamais Ryanair. Ce sont des voleurs. Je n'ai pas pu utilisé le billet d'avion acheté pour mon fils. Perte sèche et j'ai dû acheter un nouveau billet pour mon fils sur une ligne régulière. PLUS JAMAIS JAMAIS RYANAIR.

Hugues Benoit

Paris Beauvais - Venise Treviso (BVA - TSF)

Score moyen3,7/5
Avis:72

Navette bus Venise => Trevise pour le retour: quantité de bus insuffisant, des voyageurs ont du voyager debout et descendre à la station suivante pour prendre un autre bus.

TROUVILLE

Alicante - Eindhoven Welschap (ALC - EIN)

Score moyen1,0/5
Avis:1

retard de 3 heures dans l'avion sans qu'ont soit inviter à prendre même pas un verre d'eau !!!!!!!!!!!

samail

Palma de Majorque Palma de Mallorca - Karlsruhe BADEN BADEN (PMI - FKB)

Score moyen3,0/5
Avis:1

Dommage que les instructions ne soit pas dite en français.commentaires en anglais et allemand.moi je ne comprends ni l'anglais ,ni l'allemand.

riette

Paris Beauvais - Oslo Moss Rygge (BVA - RYG)

Score moyen3,6/5
Avis:8

Prix du billet intéressant au départ ! Mais ensuite frais d aéroports frais pour le placement frais pour les bagages ce qui reviens en fin de compte aussi cher qu un billet air France

Dettmer

Rabat Sal - Marseille-Provence (RBA - MRS)

Score moyen4,0/5
Avis:2

Merci pour ce fabuleux voyage , j espere que je pourrai avoir des billets moins chers la prochaine fois ou des reductions sa serai trop bien

zaoui

La Rochelle Laleu - Bruxelles Brussels S Charleroi (LRH - CRL)

Score moyen4,0/5
Avis:8

Mon fils n a pas pu prendre l avion car malgré le fait qu'il ait été classé en adulte il n a que 15 ans et l accès a l'avion ns a été refusé car il n'avait pas 16 ans.Ns sommes furieux car ns avons du payer en plus le train et le taxi.

Céleste2001

Marseille-Provence - Agadir Almassira (MRS - AGA)

Score moyen4,3/5
Avis:6

rien de bien méchant juste que tout le monde ne parle pas anglais et la majeur partie des passager sont français !! alors un petit effort !! merci

nenou

Marseille-Provence - Tours St Symphorien (MRS - TUF)

Score moyen3,4/5
Avis:14

mon frère n'a pas pu embarquer. Ryanair n'applique pas la règlementation en vigueur en France même sur des vols nationaux. c'est purement scandaleux

chrissou

Marseille-Provence - Malaga Málaga (MRS - AGP)

Score moyen3,4/5
Avis:25

Je ne comprends toujours pas pourquoi il n'est pas possible d'occuper les places indiquées sur le coupon d'embarquement !

anonyme

Paris Beauvais - Fès Sais (BVA - FEZ)

Score moyen2,9/5
Avis:16

Pas chère, prix plus qu abordable. Personnel d'équipage agréable. Vol rapide et simple. Un moment de détente en famille sympathique.

boudrouz

Marseille-Provence - Porto (MRS - OPO)

Score moyen3,5/5
Avis:42

Vos billets sont très chers! Presque la moitié, que j'ai payée pour voler Montrea/Londres/Marseille aller-retour. Il s'agit de voll low cost donc le prix ,que vous chargez est trop élevé. On doit tout faire nous-même et lorsque vous actionnez toutes les charges cela m'a coûte 450$ dollars alors que le voyage que je mentionne depuis le Canada m'a coûté que 880$ avec 23 kilos de bagage ...

Maria Beatriz Smith

Lisbonne Lisboa - Paris Beauvais (LIS - BVA)

Score moyen3,6/5
Avis:13

Départ avec 52 minutes de retard ! No comment ! C'était mon premier vol à bord de Ryanair, à l'avenir j'éviterai cette compagnie.

PhParis

Barcelone El Prat - Bruxelles Brussels S Charleroi (BCN - CRL)

Score moyen3,3/5
Avis:6

très compliqué, si on suit la procédure e-dream de s'enregistrer: les n° de téléphone ne répondent pas ou sont incorrects. Il est plus simple de passer en direct par Ryanair et c'est écrit en tout petit sur le message e-dream. C'est beaucoup plus simple chez Bravo Fly!

bibaya

Bruxelles Brussels S Charleroi - Porto (CRL - OPO)

Score moyen3,5/5
Avis:11

Ryanair est une compagnie de gangsters,de plus ,ils ne savent parler enf rançais que pour proposer à la clientèle leurs billets de tombola....

DRECHSEL. Luc

Marseille-Provence - Lille Lesquin (MRS - LIL)

Score moyen3,4/5
Avis:59

incapacité d ecoute de v otre part .tentative vaine de modifier les horaires/aucun interet a passer par vos services qui ne saent résoudre les problemes malgre vos tarifs

tredez marc

Malaga Málaga - Bruxelles Brussels S Charleroi (AGP - CRL)

Score moyen4,3/5
Avis:6

tout est impeccable,décollage et atterrissage a l heure !personnel de cabine très sourient ,et a l écoute du client ?A recommander!

eydt annette

Essaouira - Marseille-Provence (ESU - MRS)

Score moyen3,7/5
Avis:6

j'ai eu la sueprise de devoir payer 122 diram, parce que ma valise n'était pas aux dimensions et que je n"avais pas correctement enregistré mon billet,t je n'ai pas rencontré ce genre de problème à l'aller avec une autre compagnie ligne, cela est très pénalisant et ne me donne pas envie de voyager avec vous

majoe

Dublin - Marseille-Provence (DUB - MRS)

Score moyen3,0/5
Avis:1

je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de vols à destination de DUBLIN toute l'année au depart de MARSEILLE 2ème ville de france ! C'est très regrettable

FLOPPY13

Brest Bretagne - Marseille-Provence (BES - MRS)

Score moyen3,8/5
Avis:67

Prévenir d'un retard de 35 minutes serait un minimum. L'attente dans un hangar debout, sans accès aux toilettes et sans explication n'est pas chose agréable.

Claire Di Martino

Paris Beauvais - Glasgow Prestwick (BVA - PIK)

Score moyen4,0/5
Avis:2

enlever la photo de la nourriture fast food sur les siéges c'est ecoeurant,premier vol sur Ryan air agréablement surpris.

anonyme

Paris Beauvais - Bratislava Ivanka (BVA - BTS)

Score moyen3,8/5
Avis:4

the web site was disfonctionned when i want to take my embarcation card so i pay more than the price of the fly for on little card. desapointing !!

deschassey

Tours St Symphorien - Londres Stansted (TUF - STN)

Score moyen3,6/5
Avis:13

mettre plus clairement l'heure de fermeture de la porte et le temps pour accéder à la porte (à Londres Stanted il y a bien 15 min entres la douanes et la porte)

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Palma de Majorque Palma de Mallorca (CRL - PMI)

Score moyen3,4/5
Avis:14

nouveau système des places pas bon du tout car les gens ne savent pas ou monter dans l'avion si la place et devant et qu'ils montes derrière et ceux don la place est derrière et qui'l monte devant ça fait du désordre et perte de temps

MYRIAM D

Venise Treviso - Paris Beauvais (TSF - BVA)

Score moyen3,4/5
Avis:10

aucune explication sur le retard d'une heure. accueil moyen et altercation entre une hôtesse et 2 passagers qui n'ont pas permis de nous rassurer.

anonyme

Paris Beauvais - Budapest Ferihegy (BVA - BUD)

Score moyen3,6/5
Avis:36

Obligée de payer un bagage en soute alors qu'il ny avait plus de place en cabine et que toutes les autres valises ont été en soute gratuitement , grands s'abstenir puisque niveau place c'est assez juste, et puis organisation à larrache attente sur le tarmac .

Laure

Biarritz Anglet Bayonne - Bruxelles Brussels S Charleroi (BIQ - CRL)

Score moyen3,9/5
Avis:8

Véritable escroquerie !! Supplément de 70 euros à l'embarquement alors que le billet est déjà réglé par CB sur Internet !!

TrèsDeçu

Marseille-Provence - Venise Treviso (MRS - TSF)

Score moyen2,0/5
Avis:1

Le site internet pour faire le check in ne fonctionnant pas...nous nous sommes rendu a l'aéroport sans le papier imprimé...............on nous a facturé 140£....je trouve ça inadmissible....pour un morceau de papier imprimé................de plus l'acharnement de Ryanair pour nous vendre leurs Snack dans l'avion en devient déplacé....je tenterai une autre compagnie la prochaine fois....

anonyme

Bruxelles Brussels S Charleroi - Nîmes GARONS (CRL - FNI)

Score moyen4,2/5
Avis:33

Lors de la réservation, le prix total devrait figurer dès le début de la procédure. On ne sait jamais quel sera le montant final.

ALSTRU

Marseille-Provence - Valence Valencia (MRS - VLC)

Score moyen3,4/5
Avis:12

Arrivée avec 1h30 de retard !!!! et obliger a cause de ca de payer 100 € de plus la location de voiture !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

voyageur05

Bruxelles Brussels S Charleroi - Madrid Adolfo Suárez Madrid - Barajas (CRL - MAD)

Score moyen3,5/5
Avis:37

Très bien pour le prix. Le problème c'est le manque d'espace pour placer les bagages de TOUTS LES PASSAGERS. (les derniers en aborder n ont sa place pour ses bagages)

Elsa Rodriguez

Bruxelles Brussels S Charleroi - Manchester International (CRL - MAN)

Score moyen4,1/5
Avis:15

Dommage de tomber avec des supporters italiens d'une équipe de football qui ont rendu la vie difficile à l'équipe à bord et aux autres passagers à certains moments (chanter fort, frapper dans les mains) même pendant les explications de sécurité. Bravo à l'équipage pour avoir gardé son sang froid et maitriser la situation mais cela était fortement désagréable pour voyager dans le calme. La plupart des commentaires effectués sont en anglais et rarement en français (sauf explication sécurité où il y a la traduction en français après la démonstration)

CedFFR

Bordeaux Merignac - Marseille-Provence (BOD - MRS)

Score moyen3,7/5
Avis:39

le personnel est completement indifferent au passager on sent qu' il sont la pour vendre leur coupon, leur boisson ...

CARRE SYLVIE

Tours St Symphorien - Marrakech Menara (TUF - RAK)

Score moyen3,3/5
Avis:25

Pilote brutal a l'aller et au retour. Manque de souplesse et peut etre d'experience. Descente tres rapide et donc freinage violent.

YANNOS

Barcelone El Prat - Palma de Majorque Palma de Mallorca (BCN - PMI)

Score moyen2,8/5
Avis:5

Les informations sur l impression des cartes d embarquement sont insuffisantes. Le numéro d appel surtaxé est un vol pur et simple!!!

Moreau lionel

Marseille-Provence - Brest Bretagne (MRS - BES)

Score moyen3,4/5
Avis:47

Au cours du vol Marseille-Brest, aucune des hôtesses ne parlait français, il a fallu qu'un passager traduise une demande d'aide médicale... Que ce serait-il passé s'il y avait eu besoin d'instructions d'urgence ?

GAILLOT Martine

Rome Ciampino - Paris Beauvais (CIA - BVA)

Score moyen3,3/5
Avis:25

Il vaut mieux que les numéros des sièges figurent sur les réservations pour qu'il n'y ait pas de problèmes.

the-Moroccan

Marseille-Provence - Malte Luqa (MRS - MLA)

Score moyen3,8/5
Avis:19

Trop d'attente avnt l'embarquement ds les couloirs a Marseille.Trop de précipitation des passagers pour embarquer Prévoir des files pour canaliser les gens et éviter les bousculades.

Satre Pierre

Montpellier Mediterranee - Bruxelles Brussels S Charleroi (MPL - CRL)

Score moyen3,8/5
Avis:17

Un supplément de 120 euros nous a été demandé pour 6 kilos d'excédant de bagage, c'est lamentable nous ne reprendront plus Raynair, le prochain vol sera AF (au moins se sera français)

anonyme

Fès Sais - Saint-Étienne Saint Etienne (FEZ - EBU)

Score moyen2,8/5
Avis:9

J'ai de très mauvais souvenirs de 2 voyages via Girona Un comportement inhumain ..........indigne de personnel Travaillant dans une compagnie aérienne.

Omar1977

Marseille-Provence - Londres Stansted (MRS - STN)

Score moyen2,9/5
Avis:61

le prix annoncé n'est pas celui facturé au final : taxe de ceci...., assurance de cela...autre organisme.... enfin il faut faire avec car le prix reste malgré tout tres interressant

delattre

Bruxelles Brussels S Charleroi - Séville Sevilla (CRL - SVQ)

Score moyen3,6/5
Avis:24

prix de départ attrayant. deux pièges; carte d'embarquement payante à 10€ Place prioritaire "longues jambes" = faux. Pas un cm de plus !!! payé 15 €

idhels

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