Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Air Europa sur l’itinéraire Paris Orly (ORY) - New York John F Kennedy Intl Airport (JFK) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Paris - New York
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (6 clients)
Note générale :
3,3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,7sur5
Evaluation de l'avion :
3,5sur5
Confort/espacement des sièges :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3,3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages :
3,5sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
6
6
Evaluations et opinions de nos clients
Date :26 juin 2011
Benjamin Damécourt
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : Escale à Madrid : communication très difficile avec le personnel local, très peu parlant anglais."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :24 mai 2011
Courroye
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"Le repas infecte."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
1sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :11 mai 2011
miguel.t
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Escales
Escales :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :15 avril 2011
sallomey
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"bon vol, le personnel navigant est aux petits soins avec vous. Le pilote est rassurant pendant les moments de turbulences"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : L'hotesse d'accueil se charge de vous imprimer vos deux cartes d'embarquement donc pas de stress pour l'enregistrement du vol de correspondance"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Date :12 avril 2011
Laurah
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
1sur5
Escales
Escales :
3sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Date :24 octobre 2010
chiron49
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : at the airport in Madrid, the 2 persons I talked with (working on the airport) don't speak english ! ... that's a shame for an airport !"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min