Avis et expériences Air Europa Paris Orly (ORY) - Buenos Aires Pistarini (EZE)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Air Europa sur l’itinéraire Paris Orly (ORY) - Buenos Aires Pistarini (EZE) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Air Europa avec les autres compagnies
| Air Europa | 18 opinions | 3.0 | |
| Aerolineas Argentinas | 6 opinions | 3.0 | |
| IBERIA | 2 opinions | 2.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisParis - Buenos Aires 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (18 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2,8sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,4sur5
Evaluation de l'avion :
3,4sur5
Confort/espacement des sièges :
2,6sur5
Attention du personnel de bord :
3,4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,5sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
2sur5
Gestion des bagages :
3,1sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1,4sur5
18
18Evaluations et opinions de nos clients
Date :15 novembre 2011
helene quintard
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
Evaluation de la salle VIP :
3sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : je pensais etremoins a l etroit pour 13h de vol"
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :10 septembre 2011
gerard h
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : arrivée en retard suite a un problème au départ de paris"
Date :2 septembre 2011
estelle123
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
1sur5
"perte de bagages une semaine. absence d'information. très mauvaise gestion des clients, aucune attention."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : sale et équipement qui ne fonctionne pas"
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): plus d'une heure
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : perte"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : perte et endommagement de mes affaires"
Date :25 août 2011
pardillos
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
5sur5
"Le prix etait, pour ma reservation, réellement plus bas avec cette compagnie qu'avec toutes les autres. Les escales étaient courtes et peu nombreuses, ce qui est très agréable. mon expérience est donc bonne même si la qualité du service ne vaut pas celle d'autres compagnies à bien plus haut prix. Mais dans l'ensemble je suis satisfaite de ce service et je souhaite voayger à nouveau avec cette compagnie!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : personnel sypathique. Aucun problème."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Les points positifs:
confort: comme dans tout avion! avion propre! Personnel de bord agréable.
Les points négatifs:
nourriture: un peu moins bonne peut être que dans d'autres compagnies mais rien de bien méchant.
pas de télévision perso dans le vol madrid buenos aires et des télévisions collectives en mauvais état mais j'ai très bien dormi!"
confort: comme dans tout avion! avion propre! Personnel de bord agréable.
Les points négatifs:
nourriture: un peu moins bonne peut être que dans d'autres compagnies mais rien de bien méchant.
pas de télévision perso dans le vol madrid buenos aires et des télévisions collectives en mauvais état mais j'ai très bien dormi!"
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : il serait bon d'être guidé dans l'aeroport dans lequel on fait une escale courte! L'aéroport de Madrid barajas est très grand!"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : sur le vol madrid buenos aires: temps d'attente très long: un peu plus d'une heure. Mais il semble que cela était lié à un problème dans l'aéroport et non à la compagnie.
Sur le vol Buenos Aires Madrid: temps d'attente très court: 15 minutes
Mais bagages sont arrivés en bon état. rien à dire."
Sur le vol Buenos Aires Madrid: temps d'attente très court: 15 minutes
Mais bagages sont arrivés en bon état. rien à dire."
Date :22 août 2011
Louise1989
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Pas de possibilité de se pre enregistrer."
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Siege vraiment trop etroit, peu de place pour les jambes. Sur le vol de retour a Paris, 4 ecrans pour tout l'avion, peu pratique quand on est sur les cotes."
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :28 mars 2011
IGNACIO AGUIRRE CELIZ
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Escales
Escales :
5sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :11 mars 2011
FRANCO ROY
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
Date :11 mars 2011
gautier bret
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : impossible d'avoir un hublot"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : place face aux toillettes désagréable et sans hublot"
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
Date :2 mars 2011
Canuel
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Tant pour le vol aller, il n'y a pas eut de soucis, autant pour le retour, je trouve à la limite de l'inacceptable le fait que l'on n'ait pas eut l'utilisation des écrans individuels à notre disposition pendant tout le trajet..."
Escales
Escales :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :11 février 2011
de ladonchamps
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : pour le retour via madrid a 6 heures du matin ( soit pour nous 2 heures du matin ... il n y avait pas de navette d'autobus on a du marcher pendant une demi heure"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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