Avis et expériences US Airways Paris Charles De Gaulle (CDG) - Los Angeles Los Angeles Intl Airport (LAX)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec US Airways sur l’itinéraire Paris Charles De Gaulle (CDG) - Los Angeles Los Angeles Intl Airport (LAX) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez US Airways avec les autres compagnies
| Lufthansa | 2 opinions | 5.0 | |
| Air Canada | 3 opinions | 4.7 | |
| American Airlines | 2 opinions | 4.5 | |
| Air Tahiti Nui | 14 opinions | 4.2 | |
| KLM | 1 opinions | 4.0 | |
| Air France | 1 opinions | 4.0 | |
| US Airways | 13 opinions | 3.5 | |
| Continental Airlines | 3 opinions | 3.3 | |
| United Airlines | 1 opinions | 3.0 | |
| British Airways | 1 opinions | 2.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisParis - Los Angeles 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (13 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3,3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,5sur5
Evaluation de l'avion :
3,5sur5
Confort/espacement des sièges :
3,5sur5
Attention du personnel de bord :
4,1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3,4sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3,5sur5
Gestion des bagages :
3,5sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1,7sur5
13
13Evaluations et opinions de nos clients
Date :6 octobre 2011
Jonathan D
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
"Oubli d un objet dans l'avion (Nintendo 3DS), personne habilité a nous répondre même avec les numeros des vols!"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Choix de siège (?): 0-2
Check-in (?): 0-2
Enregistrement des bagages (?): 0-2
Bagage à main (?): 0-2
Nourriture (?): 0-2
Boisson (?): plus de 26
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Controle 2 fois par les douanes, corrspondance stressante."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : Controler 2 fois a l'aller"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : Oubli d un objet dans l'avion (Nintendo 3DS), personne habilité a nous répondre même avec les numeros des vols!"
Date :22 septembre 2011
Titou76
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Pas de tv lors du vol intérieur entre Charlotte et Los Angeles"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
Date :13 septembre 2011
Mulot Nolwenn
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : avion pour Charlotte-los angeles : pas de télé, ni meme de musique !!!! de plus le fauteuil ne s'allongeait pas..."
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 50 et 60 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : A Charlotte sur le retour, on m'a d'abord dit qu'il fallait qu eje récupere mes valises pr le checking pr les renvoyer pr paris.. j'ai attendu 30 min.. pour qu'on me dise au final qu'elles seraient a paris directement"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : a l'arrivée alos angeles, valise cassée. je m'en suis rendu compte en sortant de l'aéroport, je compte envoyer un courrier"
Date :13 septembre 2011
Tom11
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Escales
Escales :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Date :11 avril 2011
margherita
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : beaucoup plus de place que chez la plupart des autres compagnies aeriennes, y compris air france. personnel tres aimable. la merilleure des compagnies americaines que je connais! le seul hic, repas un peu quelconques"
Escales
Escales :
5sur5
"les escales : escale a charlotte et a philadelphie, faciles"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :2 mars 2011
Johfaye
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Le vol Paris los angeles est agréable les hôtesses charmantes, même si la durée du vol est longue, pour moi il est passé relativement rapidement."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : En ce qui concerne l'enregistrement j'ai trouver sa moyen, on a enregistré a 5 avec un groupe d'amis, sur 5, aucun de nous n'était placé ensemble dans l'avion."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
"L'avion : Propre et plutôt confortable."
Date :11 octobre 2010
carole31
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"Bien, dommage qu il y ait une escale à Charlotte..."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : impossible de s'enregistrer sur le site US Airways et de choisir son siege"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : dommage qu il y ait cette escale...."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :2 septembre 2010
cedgui
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Climatisation très froide et avion bruyant."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
"L'avion : Climatisation très froide et avion bruyant."
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :23 août 2010
HEMERY
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"Un rappel clair sur le fait que tout est payant dans le vol sur le territoire américain, boissons, collation, pas de films... alors qu'il y a 5 heures d'avion. C'est assez édifiant."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Ordinateur de checkin qui tombent en pannes, support très hautain des équipes de l'US airways.
Il nous a fallu rebouter les bornes de Check in nous même. Les équipes aux sols faisant mine de nous ignorer. C'est cheap."
Il nous a fallu rebouter les bornes de Check in nous même. Les équipes aux sols faisant mine de nous ignorer. C'est cheap."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : Service très limite dans l'avion. Il faut tout payer. Il n'y a pas de film alors que la durée de traversée des US est de 4 à 5 heures."
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Date :23 août 2010
DONABEDIAN
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Escales
Escales :
4sur5
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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