Avis et expériences Easyjet Lyon Saint Exupery (LYS) - Marrakech Menara (RAK)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Easyjet sur l’itinéraire Lyon Saint Exupery (LYS) - Marrakech Menara (RAK) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Easyjet avec les autres compagnies
| Easyjet | 30 opinions | 3.2 | |
| Royal Air Maroc | 29 opinions | 3.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisLyon - Marrakech 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (30 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4,3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,2sur5
Evaluation de l'avion :
3,4sur5
Confort/espacement des sièges :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3,7sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,1sur5
Gestion des bagages :
3,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2,7sur5
30
30Evaluations et opinions de nos clients
Date :20 février 2012
samaya
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
"Bon vol sans problème"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage endommagé: Non
Date :11 novembre 2011
MacMyst
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Personnel particulièrement peu aimable à l'enregistrement des bagages (à la limite de l'impolitesse) avec nous et les personnes nous précédant"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :5 octobre 2011
relin
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
5sur5
Frais additionnels
Boisson (?): 4-6
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Date :8 mai 2011
BENZARI
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :17 avril 2011
ROY Marie-Thérèse
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"Ce vol a eu 2 heures de retard, on nous a fait descendre de l'avion, enfermés dans une salle sans toilettes et nous avons attendu un autre avion
IL était 22 heures quand nous sommes arrivés sans aucune collation servie dans l'avion, seule une boisson nous a été donnée au départ de Lyon!!"
IL était 22 heures quand nous sommes arrivés sans aucune collation servie dans l'avion, seule une boisson nous a été donnée au départ de Lyon!!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Les tapis^pour les valises étaient en panne et il a fallu les porter à un autre comptoir !!!!!!!"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Attente dans l'avion
Date :27 mars 2011
mamoula
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Date :28 février 2011
Dragutin
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :25 février 2011
lavandiere
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 0-2
Choix de siège (?): 2-4
Choix de siège Motif: Sans choix de siège
Check in Motif: Ckeck-in en ligne
Bagage à main (?): 4-6
Nourriture (?): 0-2
Boisson (?): 18-22
Facturation et embarquement
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :22 février 2011
OUBRIER
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
4sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : RETARD 1H30 AU RETOUR"
Date :16 février 2011
bernard joel
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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