Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Easyjet sur l’itinéraire Paris Charles De Gaulle (CDG) - Londres Luton International (LTN) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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Easyjet
29 opinions
2.9
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Paris - Londres
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (29 clients)
Note générale :
2,9sur5
Notation Qualité-prix :
2sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Evaluation de l'avion :
3,3sur5
Confort/espacement des sièges :
2,8sur5
Attention du personnel de bord :
3,3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages :
3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
29
29
Evaluations et opinions de nos clients
Date :8 novembre 2011
boudelier
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
2sur5
"Je n'ai pas apprécié que tout le personnel ne parle pas le français sauf à mon retour.De plus j'ai payé mon bagage au retour mais pas à l'aller !!!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Je n'ai pas apprécié que tout le personnel ne parle pas le français sauf à mon retour.De plus j'ai payé mon bagage au retour mais pas à l'aller !!!"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
1sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
"L'avion : trop cher à l'interieur"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : Je n'ai pas apprécié que tout le personnel ne parle pas le français sauf à mon retour.De plus j'ai payé mon bagage au retour mais pas à l'aller !!!"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : Je n'ai pas apprécié que tout le personnel ne parle pas le français sauf à mon retour.De plus j'ai payé mon bagage au retour mais pas à l'aller !!!"
Date :17 août 2011
dianeHSC
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
2sur5
"Vous avez intérêt à vous renseigner sur les trajets des navettes (prix, fréquence). Finalement, avec la navette pour aller à Londres et le RER à Paris ça revient aussi cher que l'Eurostar, et ça prends plus de temps"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : ne prenez qu'un sac et mettez bien les liquides à part pour gagner du temps"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :31 mai 2011
meyssl
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"Retard trop important au décollage ce qui m'a fais rater mon bus à l'arrivée à Luton et j'ai donc du racheter de nouveau billet + plus de metro à londre"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :5 mai 2011
HAMEL
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :23 avril 2011
ROUAS
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
"Le vol a été retardé d'une 1/2 heure mais s'est déroulé normalement."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
"la gestion des bagages : Bagage récupéré après une attente d'environ 20 minutes après le départ de la totalité des voyageurs"
Date :5 avril 2011
gagneux jean pierre
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :15 mars 2011
Paris-Londres
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
"Toujours des problèmes de retard et matériel au retour. Un vol d'1h dure en réalité 6h."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Date :8 février 2011
DebWhit
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :1 février 2011
Jean-Charles
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"Un vol sans collations, et l'acceuil du personel de l'avion était plus que limite. Mauvaise expérience."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : Hotesses et stewart très désagréable."
Date :21 octobre 2010
ROKIA
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 14-18
Enregistrement des bagages (?): 18-22
Nourriture (?): 8-10
Boisson (?): 2-4
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min