Avis et expériences Easyjet Bordeaux Merignac (BOD) - Genève Geneva (GVA)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Easyjet sur l’itinéraire Bordeaux Merignac (BOD) - Genève Geneva (GVA) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Easyjet avec les autres compagnies
| Air France | 1 opinions | 5.0 | |
| Darwin Airlines | 5 opinions | 4.8 | |
| Easyjet | 25 opinions | 3.2 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisBordeaux - Genève 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (25 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,1sur5
Evaluation de l'avion :
3,6sur5
Confort/espacement des sièges :
3,2sur5
Attention du personnel de bord :
3,8sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,1sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
2sur5
Gestion des bagages :
3,4sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2,5sur5
25
25Evaluations et opinions de nos clients
Date :14 juillet 2011
Anonyme
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
"Check-in : Le controle des bagages aurait pu être aussi efficace en restant aimable, et 4 enfants ont été bloqués faute d'avoir une autorisation parentale de sortie du territoire alors qu'il y a à Geneve une sortie vers la France.
Enfin, nous sommes partis avec plusieures heures de retard."
Enfin, nous sommes partis avec plusieures heures de retard."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Date :14 février 2011
Zaboune
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"Nous avons patienté en bout de piste pendant vingt minutes ... une annonce d'explication du pilote aurait été bienvenue"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :7 octobre 2010
Jonzac
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :28 septembre 2010
Gloh
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"ce commentaire concerne l'aeroport de Bordeaux,au départ de Genève,l'impression d'un vol traditionnel"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 10-14
Enregistrement des bagages (?): 10-14
Nourriture (?): 4-6
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : attente très longue dans une salle bondée et disposant de 4 sièges"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Annulation
"les incidents : j avais pris un A-R et seul l'aller etait annulé ,j'ai eu l'info en allant à l'aeroport au comptoir d'EASY-JET et j'ai du me debrouiller pour obtenir un vol en partance"
Date :21 septembre 2010
GELINEAU
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"trop d'attente à l'enregistrement"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : trop d'attente à l'enregistrement"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : surbooké"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : correct"
Date :7 septembre 2010
boutrot
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : si vous pouvez n'avoir qu'un bagage à main, l'impression à domicile de la carte d'embarquement est top. directement à la sécurité"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Date :2 septembre 2010
Malick
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Dans le sens Bordeaux - Genève j'ai eu le sentiment d'être dans un hangar à bétaille."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Au départ de la suisse rien à signaler"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
"L'avion : Rien à signaler"
Date :18 août 2010
dansdine
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"A l'aller 1h de retard, zone d'attente avant embarquement petite, très peu de places assises, autre zone d'attente avant le véritable embarquement attente de 45 minutes une dizaine de places assises, pas de wc et surtout pas d'information quant au retard...
Au retour avion annulé sans aucune raison donnée, pas de disponibilité pour le même trajet avent le surlendemain, du coup détour par Paris avec un avion qui a décollé avec 1h30 de retard !!!! Bref plus jamais Easy Jet..."
Au retour avion annulé sans aucune raison donnée, pas de disponibilité pour le même trajet avent le surlendemain, du coup détour par Paris avec un avion qui a décollé avec 1h30 de retard !!!! Bref plus jamais Easy Jet..."
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): 18-22
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Très peu de places assises. Aucune information donnée sur les retards et annulation."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : Avion rien à redire, si ce n'est qu'il faut savoir que c'est un placement libre et quand c'est la 1ère fois qu'on voyage avec cette compagnie on est un peu paumé..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :16 août 2010
aline2
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"30mn de retard à l'aller !"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :16 août 2010
PLeenknegt
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"Attente en porte d'embarquement doit être raccourci/facilité"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Embarquement: porte trop petite, pas assez de places; on nous invitait de nous mettre devant avec nos jeunes enfants pour une attente de presqu'une demie-heure. Nous étions prêts à payer pour speedy boarding, on nous l'a offert gratuitement (merci), mais pour finalement laisser passer devant les speedy boarders payants quand-même"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Poussette bébé: J'ai pu l'utiliser jusqu'à l'avion
"enfants : voir ci-dessus sous embarquement"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): plus d'une heure
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : attente anormalement longue pour l'une des valises (plus d'une heure!) à l'aéroport de Genève. Confusion générale probablement dû à la double sortie France-Suisse à Genève, mais rarement vécu."
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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