Avis et expériences Easyjet Biarritz Biarritz Parme (BIQ) - Paris Charles De Gaulle (CDG)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Easyjet sur l’itinéraire Biarritz Biarritz Parme (BIQ) - Paris Charles De Gaulle (CDG) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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| Easyjet | 21 opinions | 3.3 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisBiarritz - Paris 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (21 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2,7sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,8sur5
Evaluation de l'avion :
3,5sur5
Confort/espacement des sièges :
3,1sur5
Attention du personnel de bord :
3,7sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,7sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages :
2,7sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
21
21Evaluations et opinions de nos clients
Date :4 novembre 2011
SALLY
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :13 octobre 2011
van geenhoven
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2sur5
"vol avec 2 h de retard!!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
Date :21 août 2011
levolle
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Choix de siège (?): 0-2
Choix de siège Motif: Sans choix de siège
Check-in (?): 0-2
Check in Motif: Ckeck-in en ligne
Enregistrement des bagages (?): 0-2
Bagage à main (?): 0-2
Nourriture (?): 4-6
Boisson (?): 2-4
Poussette de bébé (?): 0-2
Mineurs non accompagnés (?): 0-2
Animaux (?): 0-2
Embarquement prioritaire (?): 22-26
"Frais additionnels Commentaire : faudrait-il que l'embarquement prioritaire soit rélle jusqu'à l'entrée dans l'avion"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : étant handicapé le speedy boarding n'est pas réel jusqu'à l'embarquement dans l'avion"
Date :5 avril 2011
dacharry
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :20 octobre 2010
benquet
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :2 septembre 2010
obut
Evaluation générale
Note générale :
"le placement libre m'a plu et du fait de la petite taille de l'avion ce vol s'est déroulé paisiblement."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : l'enregistrement s'est fait rapidement ainsi que l'embarquement."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :30 juillet 2010
irenaud
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"Je trouve inadmissible que l'avion ait été dérouté via orly au lieu de Roissy sans en avoir lamoindre explication. Une navette a été mise en place mais suite au retard du vol il était ensuite impossible d'utiliser le R.E.R car il était trop tard!"
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): 0-2
Nombre de bagages: 1
Boisson (?): 0-2
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
1sur5
Propreté et état général de l'avion :
1sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : L'avion a décollé avec du retard car il y avait nous a t on dit un passager de trop...or si le personnel au sol et le personnel naviguant avait correctement vérifié les cartes d'embarquement il n'y aurait pas eu ce pb. Ensuite a l'arrivée il a fallu 15 mn pour parvenir à connecter la passerelle.AA bord le personnel semblait blasé car ce vol était en fin de journée et tout manquait:choix limité de boissons, pas de monnaie.....le revêtement du siege de devant était decousu et il y avait des chewing gum dessus(pas très ragoutant )...."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : L'avantage d'attendre que soit connectée la passerelle c'est que quand on descend enfin les bagages sont deja là!"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Attente dans l'avion
"les incidents : Cf plus haut"
Date :3 juillet 2010
faidit
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Incidents
Type d'incident: Autres
"les incidents : plus de 4 heures de retard et retard annoncé lorsque nous étions en salle d'embarquement ce qui aurait pu être évité car il était connu bien avant que nous embarquions"
Date :27 juin 2010
ylkokeso
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"trop de retard 1 h a l'aller et 2h au retour je ne voyagerais plus avec cette compagnie"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 40 et 50 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :19 juin 2010
marianne64
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Ras tres satisfaite"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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