Air Transat TS Avis et expériences Air Transat Paris Charles De Gaulle (CDG) - Montréal P Trudeau International (YUL)

 
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Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Air Transat sur l’itinéraire Paris Charles De Gaulle (CDG) - Montréal P Trudeau International (YUL) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.

Comparez Air Transat avec les autres compagnies

Lufthansa 4 opinions 4.5  
Swiss 3 opinions 4.3  
Air Canada 34 opinions 4.1  
Air France 6 opinions 4.0  
KLM 1 opinions 4.0  
Delta Air Lines 5 opinions 3.8  
Air Transat 48 opinions 3.6  
US Airways 2 opinions 3.5  
British Airways 2 opinions 3.5  
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
compagnie aerienne au-dessus de la moyenne  + 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
compagnie aerienne en-dessous de la moyenne  - 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
 
Paris - Montréal
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (48 clients)
Note générale : 
3,6 sur 5
3,6sur5
Notation Qualité-prix : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Evaluation de l'avion : 
3,5 sur 5
3,5sur5
Confort/espacement des sièges : 
2,9 sur 5
2,9sur5
Attention du personnel de bord : 
3,9 sur 5
3,9sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2,6 sur 5
2,6sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages : 
3,7 sur 5
3,7sur5
Evaluation de la résolution d'incidents : 
2 sur 5
2sur5
48
48
Evaluations et opinions de nos clients
Date :4 novembre 2011
sisco35
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale : 
2 sur 5
2sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
"7h de retard, que dire de plus?"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
1 sur 5
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :26 octobre 2011
marinerunderkamp
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Notation Qualité-prix : 
3 sur 5
3sur5
"vol assez froid mais cela dit bien, les oreillettes devraient être offerte a mon avis car j'ai payé le billet très cher et ceci devrait être compris dedans"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
"L'avion : très froid ... difficile pour les longs courriers !"
Date :23 octobre 2011
perhirin
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
"dans l'ensemble, bien ou du moins suffisant pour un vol de 7H 30. nous vous consulterons pour un prochain voyage."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : personnels sympathiques et donnant des informations intéressantes."
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : il est dommage de devoir payer les écouteurs, pour la musique ou les films. de plus on ne peut le faire qu'en carte de crédits. d'où, doubles frais !!!"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :15 octobre 2011
Christian L
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
2 sur 5
2sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :15 octobre 2011
Levoyageur
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix : 
5 sur 5
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : indiquer dans quel ordre va se faire l'embarquement des différentes catégories de passager. Avoir une affiche avec ses informations et des exemples. C'est toujours un peu la cohue devant le guichet juste avant l'heure d'embarquement!"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : offrir plus de lecture que le traditionnel magazine sur les voyages. Les gens qui voyagent pensent aussi à autres choses..."
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants : 
4 sur 5
4sur5
"enfants : Franchement, c'était bien mieux que la dernière compagnie. Il y avait vraiment une attention particulière pour les enfants."
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : un systeme de gestion indiquant le numéro des bagages arrivé sur le tapis roulant serait appréciable. Cela éviterait que tout le monde se presse autour du tapis."
Date :13 octobre 2011
Alato
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Notation Qualité-prix : 
5 sur 5
5sur5
"Le vol s'est très bien passé, le personnel est attentionné et agréable. L'avion a décollé et atterri à l'heure."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :10 octobre 2011
Corinne L.
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
4 sur 5
4sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :9 octobre 2011
guy capron
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :6 octobre 2011
Pierre Brigaud
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Notation Qualité-prix : 
5 sur 5
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :2 octobre 2011
thalendir
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale : 
2 sur 5
2sur5
Notation Qualité-prix : 
3 sur 5
3sur5
"Système à l'américaine, tout ce qui a trait au confort est en option, il faut payer pour des écouteurs, un oreiller, une couverture, des boissons en dehors des repas."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Le terminal 3 est à l'écart, mais toutes les opérations, de l'enregistrement à l'embarquement sont plutôt bien menées. Reste qu'il faut prendre le bus pour monter dans l'avion, cela donne un charme désuet à l'embarquement, mais surtout cela ralentit l'opération."
L'avion
Evaluation de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Qualité de la nourriture : 
2 sur 5
2sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : Aucun confort particulier, pour 7h de vol tout le monde partage les mêmes écrans, la présentation de l'appareil sur le site de la compagnie semblait quand même indiquer qu'on disposerait d'écrans individuels sur le siège avant, pour un vol de cette durée cela aurait été plus confortable."
 
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*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente

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