Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Turkish Airlines sur l’itinéraire Bâle Mulhouse Basel Euroairport (BSL) - Istanbul Ataturk (IST) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Turkish Airlines avec les autres compagnies
Turkish Airlines
5 opinions
3.8
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Bâle Mulhouse - Istanbul
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (5 clients)
Note générale :
3,8sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,2sur5
Evaluation de l'avion :
4,4sur5
Confort/espacement des sièges :
3,8sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3,3sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages :
4,3sur5
5
5
Evaluations et opinions de nos clients
Date :8 août 2011
Issembre
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"vol correct"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : beaucoup d'attente dans les corridors de l'aéroport, parfois sans place disponible pour s'asseoir"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
"L'avion : Sièges confortables, bon repas à bord, personnel présent et à l'écoute"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :25 juillet 2011
fatilili
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :14 juillet 2011
Claudine Greder
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"Rien à signaler. Que du bonheur!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
"L'avion : Excellent confort. Enfin un avion fait pour les personnes de grande taille. On a de la place pour les jambes, on peut se croiser dans le couloir central sans problème. Je recommanderai cette compagnie à mes fils qui mesurent tous deux plus de 1, 90m."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : pas de problème"
Date :28 avril 2011
SCHUELLER DOMINIQUE
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"A l'aller, nos sièges réservés étaient occupés. l'avion a pris une heure de retard parce que 4 passagers d'un vol précédent ont étérajoutés dans notre avion, tout en gardant les mêmes cartes d'embarquement. Notre avion a pris une heure de retard de ce fait, et nous en avons été très irrités"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : ras"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :20 août 2010
sengul
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Poussette bébé: J'ai pu l'utiliser jusqu'à l'avion
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min