Avis et expériences Lufthansa Paris Charles De Gaulle (CDG) - Bucarest Otopeni International (OTP)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Lufthansa sur l’itinéraire Paris Charles De Gaulle (CDG) - Bucarest Otopeni International (OTP) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Lufthansa avec les autres compagnies
| Malev Hungarian Airlines | 2 opinions | 4.5 | |
| KLM | 3 opinions | 4.3 | |
| Tarom | 15 opinions | 4.1 | |
| Air France | 16 opinions | 3.8 | |
| Lufthansa | 5 opinions | 3.4 | |
| Czech Airlines | 1 opinions | 3.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisParis - Bucarest 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (5 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,8sur5
Evaluation de l'avion :
4sur5
Confort/espacement des sièges :
3,8sur5
Attention du personnel de bord :
4,2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,5sur5
Gestion des bagages :
3,8sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
5
5Evaluations et opinions de nos clients
Date :10 novembre 2011
PONTOIZEAU CHRISTINA
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
"J'ai trouver que le compagnie Lufthansia n'etait pas tres ponctuelle...que ce soit a l'allée ou au retour, chacun de mes vols (et correspondances) ont été retardés pour x raisons"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : j'ai été baladé de desk en desk a cause de retard d'avions et donc de correspondance, Lufthansia ailines staff ne semblait pas franchement quoi faire de nous..."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : tres confortable et bon accueil"
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : je n'ai eu qu'a peine dix minutes pour attraper ma correspondance avec leretard de mon premier vol...sans parler du retard dema correspondance a mon escale a munich...."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :18 juin 2011
linker
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :6 mars 2011
Leschris
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : On ne retrouvait pas nos billets électroniques à la borne"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :29 août 2010
skweeek
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"bagages pas présents a la réception de l'aller(arrivées 2 jours après)
2 retards successifs au retour"
2 retards successifs au retour"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : 2h de retard lors de l'escale du retour a Frankfurt"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : bagages pas présents a la réception de l'aller(arrivées 2 jours après)"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : bagages pas présents a la réception de l'aller(arrivées 2 jours après)
2 retards successifs au retour"
2 retards successifs au retour"
Date :6 mai 2010
ghinoiu
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"trop cher le kg au bagage à main"
Frais additionnels
Bagage à main (?): plus de 26
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
5sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : trops cher pour l'exces ponderal"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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