Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Lufthansa sur l’itinéraire Barcelone El Prat (BCN) - Bari Palese Macchie (BRI) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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Lufthansa
1 opinions
4.0
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Barcelone - Bari
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (1 clients)
Note générale :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Evaluation de l'avion :
5sur5
Confort/espacement des sièges :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Gestion des bagages :
5sur5
1
1
Evaluations et opinions de nos clients
Date :14 mai 2010
ACQUAVIVA
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"Cohue au départ (une heure de queue), non signalé qu'il fallait un pré-enregistrement automatique"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 50 et 60 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Il y avait un problème, personnel dépassé, beaucoup d'agitation sans résultat..."
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Parfait, rien à signaler"
Escales
Escales :
5sur5
"les escales : Vol suivant très proche de l'arrivée (escale à Milan)"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min