Avis et expériences KLM Paris Charles De Gaulle (CDG) - Istanbul Ataturk (IST)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec KLM sur l’itinéraire Paris Charles De Gaulle (CDG) - Istanbul Ataturk (IST) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez KLM avec les autres compagnies
| Turkish Airlines | 36 opinions | 4.6 | |
| Lufthansa | 19 opinions | 4.0 | |
| Malev Hungarian Airlines | 1 opinions | 4.0 | |
| Austrian Airlines | 2 opinions | 4.0 | |
| Swiss | 14 opinions | 3.8 | |
| KLM | 3 opinions | 3.7 | |
| Air France | 13 opinions | 3.5 | |
| Adria Airways | 5 opinions | 3.2 | |
| Alitalia | 6 opinions | 3.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisEvaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (3 clients)
Note générale :
3,7sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,7sur5
Evaluation de l'avion :
3,3sur5
Confort/espacement des sièges :
3,3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,7sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages :
3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
Date :29 septembre 2011
ribeiro sandra
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
"paris-amsterdam amsterdam- turquie.1er avion 30mins de retard donc la course avec 2enfants pour attrapper le 2nd avion, arrivée a istanbul pas de bagages pendant 3jours!
istanbul-amsterdam amsterdam-paris
retour ENCORE sans bagages!
nous avons voulus de l alcool vendue en aeroport qui nous a été refusé pour le vol vers amsterdam
nous ne prendrons plus jamais KLM"
istanbul-amsterdam amsterdam-paris
retour ENCORE sans bagages!
nous avons voulus de l alcool vendue en aeroport qui nous a été refusé pour le vol vers amsterdam
nous ne prendrons plus jamais KLM"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : precisé tout en haut"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): plus d'une heure
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : precisé tout en haut"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : precisé tout en haut"
Date :2 mai 2011
rmviet
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"On nous a proposé pour cause de surbau retour ce qui nous a arrangé 5air France)"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
"L'avion : Sièges trop petits pour ma taille (1,84m) et trop serrés."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :18 août 2009
DINETY
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"ce vol a répondu à mon attente, il me semble que nous avons eu une heure de retard au départ. Mais à part ça ce vol est sans faute."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : c'était le première fois que j'enregistrai sur borne, j'ai trouvé cela compliqué, donc long, je préfère les relations humaines c'est plus sympathique"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
4sur5
"les escales : escale à Amsterdam,"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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