Avis et expériences KLM Bruxelles Brussels National (BRU) - New York John F Kennedy Intl Airport (JFK)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec KLM sur l’itinéraire Bruxelles Brussels National (BRU) - New York John F Kennedy Intl Airport (JFK) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez KLM avec les autres compagnies
| Jet Airways Ltd | 2 opinions | 5.0 | |
| KLM | 7 opinions | 4.1 | |
| British Airways | 1 opinions | 4.0 | |
| Northwest Airlines | 1 opinions | 4.0 | |
| Delta Air Lines | 1 opinions | 4.0 | |
| United Airlines | 1 opinions | 4.0 | |
| American Airlines | 2 opinions | 3.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisEvaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (7 clients)
Note générale :
4,1sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,9sur5
Evaluation de l'avion :
4,1sur5
Confort/espacement des sièges :
3,1sur5
Attention du personnel de bord :
3,9sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4,1sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Gestion des bagages :
4,1sur5
Date :10 octobre 2011
JEAN CHRISTOPHE
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Notation Qualité-prix :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :18 septembre 2011
ingrid1
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :15 juin 2011
Marg78
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :12 avril 2011
anne christophe
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"le son des 3 écrans vidéo ne fonctionnaient pas à l'aller"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : nous étions dans la mauvaise file à l'aller NY avec escale à Amsterdam mais indiqué nulle part
au retour beaucoup de confusion pas d'indication mais hôtesse nous a enregistrés"
au retour beaucoup de confusion pas d'indication mais hôtesse nous a enregistrés"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :3 octobre 2010
Lilaah
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :27 septembre 2010
Faustine
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"tres bon rapport qualité/prix
RAS"
RAS"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
Evaluation de la salle VIP :
4sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : payement excessif de trop pleins de bagages!"
Date :17 juillet 2010
Servaty
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Espace entre les sièges insuffisant pour le grand passager derrière nous qui a secoué , de rage notre fauteuil devant lui..."
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : A Schipol, après le passage de la sécurité, nous avons été enfermés dans un hall petit, sans toilettes, avec des machines à eau en panne"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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