Klm Royal Dutch Airlines KL Avis et expériences Klm Royal Dutch Airlines Paris Charles De Gaulle (CDG) - Edimbourg Turnhouse (EDI)

 
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Klm Royal Dutch Airlines 3 opinions 3.7  
Easyjet 9 opinions 3.7  
Air France 3 opinions 3.0  
Flybe 3 opinions 2.7  
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
compagnie aerienne au-dessus de la moyenne  + 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
compagnie aerienne en-dessous de la moyenne  - 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (4 clients)
Note générale  : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4,5 sur 5
4,5sur5
Evaluation de l'avion : 
4,3 sur 5
4,3sur5
Confort/espacement des sièges : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Gestion des bagages : 
3,3 sur 5
3,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1 sur 5
1sur5
Evaluations et opinions de nos clientsCommenter ce produit
Date :11 mars 2014
Gengis
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"Le prix de l'enregistrement du bagage était excessif.
.
"
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): Plus de 26
Nombre de bagages: 1
"Frais additionnels Commentaire : Bagage cher (bis)"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 10 et 20 min
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Qualité de la nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Escales
Escales : 
3 sur 5
3sur5
"les escales : C'est mieux sans."
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
2 sur 5
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : Ma valise a été cabossée."
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1 sur 5
1sur5
Date :19 juillet 2010
madom
-
Sexe: Femme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Escales
Escales : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :16 avril 2010
Potophe
-
Sexe: Homme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
"Le vol paris-amsterdam etait tres bien. La seconde partie etait lamentable (paris-edimboug)"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : il n'est a aucun moment mentionné le fait que les liquides achetés en duty free dans l'aéroport de départ sont refusés!! par la sécurité de l'aéroport d'escale! Un comble!"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : - excellent commandant de bord (il est tres didactique sur le parcours de son vol, avant et pendant: cela rassure; et en deux langues!)
- hotesses charmantes et disponibles
"
Escales
Escales : 
1 sur 5
1sur5
"les escales : - avion en retard de 15 minutes a cause d'un retard de l'équipage sur un autre vol
- le check-in a tout de meme etait fait, mais les passagers on été contraints de patienter entassés! sans fauteil! juste devant la porte d'accès à la passerelle! N'importe quoi (a Amsterdam, vol KLM)
- commandant de vol tres peu loquace et (rares)commentaires uniquement en hollandais!!
"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1 sur 5
1sur5
Type d'incident : Autres
"les incidents : retard du second vol tres tres mal géré par les services d'embarquement néerlandais!"
Date :4 novembre 2009
HUDON
-
Sexe: Femme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
"Très bien, le vol s'est bien passé, avion confortable, le personnel de bord sympathique"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Enregistrement à la borne automatique"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Escales
Escales : 
3 sur 5
3sur5
 
Ville de départ [?]
 
Ville de destination [?]
 
Date de départ [?]
Date de retour [?]
Heure de départ [?]
Heure d'arrivée [?]
Adultes
Enfants (2-11 ans)
Bébés (0-2 ans)
 
Destination [?]
 
Nom Hôtel
Date d'arrivée
 
Date de départ
 
Chambre(s)
Adultes/chambre
Enfants/chambre
Catégorie min
 


*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente

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