Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Spanair sur l’itinéraire Madrid Barajas (MAD) - Grande Canarie Las Palmas (LPA) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Madrid - Grande Canarie
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (2 clients)
Note générale :
3,5sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,5sur5
Evaluation de l'avion :
4sur5
Confort/espacement des sièges :
3,5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,5sur5
Gestion des bagages :
4sur5
2
2
Evaluations et opinions de nos clients
Date :3 mars 2011
michel fernandez
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"rien a dire tres bien je pense reprndre cette compagnie pour un prochain vole debut mai"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : tres bien"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
"L'avion : tres bien"
Date :22 août 2010
LUDOAIXLESBAINS
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"Nous avons décollé avec plus de 2 heures de retard et cela sans aucune explication ni à l'aéroport, ni dans l'avion !"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Une charmante hotesse nous a pris en charge très aimablement."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
"L'avion : Les espaces entre les sièges sont très réduits, l'espace pour les jambes également. Nous n'avons eu aucun choix pour manger, en effet, l'approvisionnement n'a sans doute pas eu lieu, car nous étions presque au fond de l'avion et le chariot des hotesses a commencer à l'avant de l'avion, elles n'avaient plus rien à nous proposer à manger..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : En fait nous avons attendu longtemps car nous avons essayer de s'enregistrer sur une borme, mais il n'y avait pas la langue française... Nous avons donc eu beaucoup de difficultés..."