Avis et expériences Spanair Ibiza
(IBZ) - Barcelone El Prat (BCN)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Spanair sur l’itinéraire Ibiza
(IBZ) - Barcelone El Prat (BCN) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Spanair avec les autres compagnies
| Air Europa | 1 opinions | 5.0 | |
| Spanair | 2 opinions | 4.5 | |
| Vueling | 6 opinions | 4.2 | |
| IBERIA | 1 opinions | 4.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisIbiza - Barcelone 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (2 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
5sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Evaluation de l'avion :
3,5sur5
Confort/espacement des sièges :
3,5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
5sur5
Gestion des bagages :
2,5sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1,5sur5
2
2Evaluations et opinions de nos clients
Date :8 novembre 2011
boumal marianne
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
5sur5
"les hôtesses sont très professionnelles et aimables"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
5sur5
Poussette bébé: J'ai pu l'utiliser jusqu'à l'avion
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 50 et 60 min
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
"les incidents : nous avons raté la connection telement le temps était long à barcelone pour recevoir les bagages d'Ibiza"
Date :17 février 2011
SERON JACQUES
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"Dommage qu'il avait 3h30 de retard mais comme ma connexion à Barcelone avec Bruxelles était 6h00 plus tard, ce ne fut pas un gros problème"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
"Frais additionnels Commentaire : 50 ? pour un sac de golf, c'est pas donné ...."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : mon sac de golf n'était pas sur le carrousel annoncé mais a été retrouvé 1/2 plus tard aux objets encombrants ... pourriez prévenir"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Facturation de frais supplémentaires pour les bagages
"les incidents : fini le golf à Ibiza ..."
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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