Avis et expériences Spanair Barcelone El Prat (BCN) - Lisbonne Lisboa (LIS)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Spanair sur l’itinéraire Barcelone El Prat (BCN) - Lisbonne Lisboa (LIS) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Spanair avec les autres compagnies
| TAP Air Portugal | 2 opinions | 4.5 | |
| Vueling | 3 opinions | 4.0 | |
| Spanair | 1 opinions | 1.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisBarcelone - Lisbonne 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (1 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Evaluation de l'avion :
3sur5
Confort/espacement des sièges :
3sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Gestion des bagages :
1sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
1
1Evaluations et opinions de nos clients
Date :2 août 2010
doudoud22
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Depart en retard sans excuses de l equipage"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 50 et 60 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : desorganisation: un seul guichet pour tous les voyageurs (heures confondues), ouverture d un guichet supplementaire 30 mn avant le depart"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Escales
Escales :
1sur5
"les escales : 3/4 d heure de retard du coup nous avons du courir pour ratrapper le prochain vol"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): plus d'une heure
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : perte des bagages pendant l escale a madrid"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Refus d'embarquement
"les incidents : nous avons du attendre que tous lers paasgers partent avavnt de se faire accepter a bord cause nous revenons d un autre vol sans enregistrement a l escale"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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