Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec IBERIA sur l’itinéraire Paris Orly (ORY) - Lima J Chavez Intl (LIM) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Paris - Lima
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (4 clients)
Note générale :
4,3sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,5sur5
Evaluation de l'avion :
3,8sur5
Confort/espacement des sièges :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4,3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3,3sur5
Gestion des bagages :
3,3sur5
4
4
Evaluations et opinions de nos clients
Date :12 septembre 2011
Maria Eugenia
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
"Le vol Paris/Madrid a eu un retard de plus de deux heures ; toutefois, je n'ai pas perdu ma connexion pour Lima. Je tiens à remercier au stewart de ce vol, qui a eu la gentillesse de s'occuper de moi, de venir me voir et me rassurer car mon père venait de décéder (ce dimanche) et je suis partie en toute urgence à Lima pour arriver à son enterrement. Je n'oublierai jamais cette personne, très professionnelle mais surtout très humaine."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Enregistrement parfait."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : Pour l'aller, l'escale a été très courte car nous étions en retard. Quant au retour, mon escale a Madrid était correcte."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : J'ai trouvé ma valise coupée au couteau (environ 15 cm) (vol Paris / Lima). Je crois que elle a été coupée à Paris car l'escale à Madrid a été très courte, le temps de courir et prendre la connexion et à Lima ma valise a été la 3e à sortir."
Date :27 juillet 2011
sycamarg
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Date :12 juin 2011
arequipa
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"Pas de commentaire particulier; nous avons ete bien pris en charge;"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : RAS"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Peu de place lorsque le passager de devant baisse son siege au maximun"
Escales
Escales :
3sur5
"les escales : ras"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : pas de probleme pour moi mais mon amie n a pas recupere son bagage à notre arrivée a Paris;"
Date :14 juillet 2010
Mikado44
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"Je n'ai eu qu'une seule difficulté, ça a été de changer l'horaire du retour une fois arrivé à Lima (pour cause d'organisation un peu complexe dans l'aéroport)."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min