IBERIA IB Avis et expériences IBERIA Paris Orly (ORY) - Rome Fiumicino (FCO)

 
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IBERIA 24 opinions 3.8  
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
compagnie aerienne au-dessus de la moyenne  + 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
compagnie aerienne en-dessous de la moyenne  - 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
 
Paris - Rome
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (24 clients)
Note générale : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Notation Qualité-prix : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Evaluation de l'avion : 
3,5 sur 5
3,5sur5
Confort/espacement des sièges : 
2,9 sur 5
2,9sur5
Attention du personnel de bord : 
3,6 sur 5
3,6sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2,5 sur 5
2,5sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages : 
3,3 sur 5
3,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents : 
4 sur 5
4sur5
24
24
Evaluations et opinions de nos clients
Date :1 novembre 2011
totocuelo
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 40 et 50 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants : 
4 sur 5
4sur5
Date :13 septembre 2011
marc93
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix : 
3 sur 5
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Date :22 août 2011
graffin
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
"tres bien"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : bien"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
Date :14 août 2011
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Notation Qualité-prix : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Le positionnement côte à côte dans l'avion devrait être une évidence lorsqu'on enregistre à deux. J'ai du le demander à l'aller et au retour après l'édition des billets."
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
"L'avion : Miettes sur mon siège : à l'évidence pas de nettoyage entre le vol précédent et le mien."
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :18 juillet 2011
Anonyme
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Frais additionnels
Nourriture (?): 2-4
Boisson (?): 2-4
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Date :23 juin 2011
GOHEL EPOUSE FAIVRE
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :19 juin 2011
yves pasquet
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Frais additionnels
Nourriture (?): 6-8
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Date :1 juin 2011
gbmoi même
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
"Quel temps d'attente debout avant d'aller à l'avion!
Il faudrait plus de sièges. Ceci est valable pour ORY et d'autres aéroports.
"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : Id."
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Date :1 juin 2011
FIO NGAINDIRO LOUDMILA
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :14 mai 2011
chassa
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
"Il serait souhaitable d avoir quelques renseignements en français, le personnel de bord était très bien: mais le français semble vite oublié une fois que la place a été payée"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
 
Ville de départ [?]
 
Ville de destination [?]
 
Date de départ [?]
Date de retour [?]
Heure de départ [?]
Heure d'arrivée [?]
Adultes
Enfants (2-11 ans)
Bébés (0-2 ans)
 
Destination [?]
 
Nom Hôtel
Date d'arrivée
 
Date de départ
 
Chambre(s)
Adultes/chambre
Enfants/chambre
Catégorie min
 


*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente

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