Avis et expériences IBERIA Paris Orly (ORY) - Alger Houari Boumedienne (ALG)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec IBERIA sur l’itinéraire Paris Orly (ORY) - Alger Houari Boumedienne (ALG) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez IBERIA avec les autres compagnies
| Aigle Azur | 53 opinions | 4.3 | |
| Air Algerie | 20 opinions | 3.5 | |
| Air France | 1 opinions | 3.0 | |
| IBERIA | 3 opinions | 2.3 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisParis - Alger 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (3 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2,7sur5
Evaluation de l'avion :
2,7sur5
Confort/espacement des sièges :
2,7sur5
Attention du personnel de bord :
2,3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
1sur5
Gestion des bagages :
1sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
3
3Evaluations et opinions de nos clients
Date :18 juin 2011
fekroune billal
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : bien organiser"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
Date :4 août 2010
amrouche
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"catastrophique avec retard de 2 heures à madrid sans explications pertes de bagages cauchemares"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
1sur5
Propreté et état général de l'avion :
1sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : personnelles desagreables seages petits"
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
1sur5
Poussette bébé: Je l'ai embarquée à bord
"enfants : personnelles desagreables"
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : pertes de bagages"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Attente dans l'avion
"les incidents : sans explications terrible avec des enfants je demande au moins un geste de compensations pour ce gene j'ai quitte orly à 1h du matin"
Date :9 juin 2010
Mina
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"A eviter"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : retard"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Escales
Escales :
1sur5
"les escales : horrible retard au départ on a presque raté la correspondance à Madrid, aucunes indications à l'aéroport !"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): plus d'une heure
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : on a reçu nos bagages le lendemain"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Facturation de frais supplémentaires pour les bagages
"les incidents : pour 2 bagages de moins de 20K, on a du payé 60? car c'est qu'une seule pièce même si le poid de la somme des deux fait 20K.
au transit on nous a obligé à jeté nos achats qu'on avait effectué au duty free à l'aeroport de départ !"
au transit on nous a obligé à jeté nos achats qu'on avait effectué au duty free à l'aeroport de départ !"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
© 2012 Edreams International Network - Licence d’Agence de Voyages GC88MD - 601 World Trade Center N, 08039 Barcelone, Espagne