Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec IBERIA sur l’itinéraire Nice Cote D'azur (NCE) - Barcelone El Prat (BCN) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Nice - Barcelone
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (18 clients)
Note générale :
3,7sur5
Notation Qualité-prix :
2,8sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,6sur5
Evaluation de l'avion :
3,4sur5
Confort/espacement des sièges :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3,4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,4sur5
Gestion des bagages :
3,4sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1,5sur5
18
18
Evaluations et opinions de nos clients
Date :1 novembre 2011
massis Y
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
"L'equipage est tres accueillant et serviable rien à dire sur leur qualite de service, tres satisfait du vol."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Rien a dire de particulier, meme avec beaucoup de monde au retour le staff fut tres rapide pour enregistrer tous le monde."
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Rien de particulier non plus, en eco je ne m'attend pas a avoir un siege massant ou plus d'espace qu'un autre passage."
Date :30 août 2011
flaviolle
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
2sur5
"Hôtesses de l'air très compétentes"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : avion très petit"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :28 août 2011
nakache martine
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
"difficile de confirmer notre retour par internet même impossible"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :19 août 2011
PATTY06
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
Date :19 août 2011
cberth
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Date :24 juillet 2011
caromiramond
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : 1H30 de queue ! on a failli louper l embarquement en arrivant 2 H avant!"
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :16 juillet 2011
Elinna
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"Plus de 2h00 de retard à l'aller. Pas de repas à bord, juste un petit rafraîchissement, l'hôtesse ayant refusé au retour de nous donner une infusion."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
"L'avion : Mauvaises odeurs"
Gestion des bagages
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :29 juin 2011
Laureen
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"Curieuse, j'aurais souhaité connaître le nom des iles que nous survolions......"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Je me suis assise au hasard côté hublot, je n'ai su qu'au retour que la numérotation était revenue à l'ordre du jour car j'ai été délogée par le client....j'aurais aimé le savoir......."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Date :24 mai 2011
John Jennings
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"Sara de moral was excellent. Very helpful and worked very hard."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Date :28 mars 2011
jeanne ruffier
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
"atterrissage en douceur, pour une fois je n'ai pas eu mal aux oreilles, bravo jeanne ruffier"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min