Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Transavia airlines sur l’itinéraire Paris Orly (ORY) - Monastir Skanes (MIR) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Paris - Monastir
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (14 clients)
Note générale :
3,4sur5
Notation Qualité-prix :
3,7sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,4sur5
Evaluation de l'avion :
3,3sur5
Confort/espacement des sièges :
3,4sur5
Attention du personnel de bord :
3,7sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,2sur5
Gestion des bagages :
3,7sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
14
14
Evaluations et opinions de nos clients
Date :28 février 2012
alisourit
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :21 février 2012
leslay
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Notation Qualité-prix :
5sur5
"Très bien comme toujours !"
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :15 février 2012
MAAMAR
-
Sexe: Homme
-
Age: > 70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
2sur5
"Trop de suppléments pour le poids etpour sanctionner toute erreur de commande. Le pompon cela a été de faire payer 10? le sac à main à ma femme. Partis pour 230? nous nous retrouvons avec 460?!!!soit le double du départ!.Nous ne voyagerons plus avec Transavia,car se sont des pirates."
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Enregistrement des bagages (?): 0-2
Nombre de bagages: 2
Bagage à main (?): 0-2
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Date :14 juin 2011
BOUCHOUCHA
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
1sur5
"C'est très mauvais"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
1sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : Il fait très froid (comme dans un frigo), et les hotesse ne repends pas aux appels des voyageurs."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : je pense qu'il y avait une panne dans le système de climatisation car l'avion était très froid et il ont dit que c'est à cause de la température ailleurs mais je n'ai jamais rencontré ce problème dans d'autre avions."
Date :30 avril 2011
messanvi bergerard
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Date :22 octobre 2010
Toumihayet
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Gestion des bagages
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :12 octobre 2010
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"Tres bon vol, mais reste a déplorer que même un verre d'eau il vous faudra payer"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Date :29 août 2010
RithaZ
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"Super vraiment rien a dire !!!!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :25 août 2010
fbenamar
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :2 août 2010
edgard
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
1sur5
"nous avons eu 2 heures de retard a l'aller et 3h30 au retour,avec en plus un retour sur roissy au lieu d'orly etant donne l'heure tardive,encore 1h30 de passage en douane et recuperation bagages soit un voyage prevu a 19h 05 de monastir.. arrivee paris 4h30 plus un taxi a 45 euros"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : mais plus a cause des passagers qui n'ont pas tous respecte le poids des bagages a main,mais pagaille tout de meme"
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : au retour l'avion prevu etait bloque on a eu un ''douglas'' nous etions tres serres et aucun rafraichissement offert ou mm payant,pas de couverture non plus"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min