Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Porto
(OPO) - Paris Paris Beauvais (BVA) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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Ryanair
13 opinions
2.8
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Porto - Paris
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (13 clients)
Note générale :
2,8sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Evaluation de l'avion :
2,9sur5
Confort/espacement des sièges :
2,5sur5
Attention du personnel de bord :
3,5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,1sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages :
3,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
13
13
Evaluations et opinions de nos clients
Date :29 octobre 2011
loureiro henrique
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : trop de blabla pour rien concernant les passagers"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Date :7 juin 2011
marco cunha
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Moyen d'accès à l'avion: A pied
Evaluation de la salle VIP :
4sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :1 juin 2011
saraiva
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Choix de siège Motif: Sans choix de siège
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 2
"Frais additionnels Commentaire : trop cher"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : pas assez de poids dans la sout"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : on parle trop ingles"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :30 avril 2011
helio
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :6 septembre 2010
FERREIR
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :30 août 2010
DavidDINIS
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Contrôler le volume des bagages à main sur un vol retardé était une très mauvaise idée."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : Il m'a été demandé de mettre ma sacoche (très petite) dans mon bagage à main au moment de l'embarquement (moment très mal choisi!). Chose qui ne m'avait pas été demandée à l'aller. Et cela n'avait pas été demandé à tous les passagers."
Date :24 août 2010
girodon
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Date :16 août 2010
SabinaPopa
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"- retard de plus d'une heure, arrivée à beauvais à 23h40 et à Porte Maillot à plus de 1h du matin. Si il n'était pas samedi (métro jusqu'à 2h) on aurait du payer aussi le taxi. moins grave, - le fait de ne pas avoir de places attribuées a fait que j'ai du voyager loin de mon amie et de placer ma valise loin de mon siège"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Ils ont essayé de me faire payer un supplément de 35? pou mon seul bagage à main alors qu'il n'ont même pas essayer de voir si les dimensions correspondaient au standard demandé. j'avais acheté cette valise express et avais déjà fait 3 voyage sans problème avec. j'ai du me bagarrer et leur prouver que ma petite valise rentrait dans leur "outil de vérification". De plus la personne à qui j'essayai d'expliquer en espagnol et en anglais (il ne parlait pas français, je ne parle pas portugais) à eu un très mauvais comportement vis à vis de moi que j'ai interprété de hautain et irrespectueux."
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
"L'avion : rangés de 3 sièges, comme j'étais sur l'allée et que le personnel passé avec un charriot toutes les 10 minutes environ pour essayer de nous vendre leur trucs, il me frôlaient systématiquement le bras en passant. Leur messages passaient toutes les 5 minutes avec un sonore super fort (certainement pour ne pas se concentrer sur autre chose) sont très énervant. Ils essaye de vendre soient leur boisson soit produits en tant que revendeurs soit leur billets de loto, tout le temps!! Mauvais Mauvais Mauvais!"
Date :11 août 2010
rommea
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"pas de communication en français, peu d'informations données"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
Evaluation de la salle VIP :
3sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Date :21 juillet 2010
Christopher09
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"attente, mauvaise organisation, atterissage dans un aéroport autre que celui prévu et situé dans une autre ville. le plus simple aurait été de nous faire attérir dans un autre aéroport de paris."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne