Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Marseille Marseille-Provence (MRS) - Lille Lesquin (LIL) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
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- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Marseille - Lille
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (21 clients)
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4,3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,6sur5
Evaluation de l'avion :
3,8sur5
Confort/espacement des sièges :
3,3sur5
Attention du personnel de bord :
3,5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,5sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4sur5
Gestion des bagages :
2,8sur5
21
21
Evaluations et opinions de nos clients
Date :10 février 2012
elmer
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Notation Qualité-prix :
5sur5
"pas de probleme toujour a l heure"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : un peux long l embarquement"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
"L'avion : aucun probleme"
Date :16 novembre 2011
Pierre-Yves.G
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
"Vol agréable et sans soucis."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Tout se déroula très simplement sans stress et avec le sourire."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
"L'avion : aucun problème pour ce type d'appareil"
Date :7 octobre 2011
souris83320
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
Evaluation de la salle VIP :
4sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :29 juin 2011
Tenaglia
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : trop cher si pas choisi à l'avance"
Date :23 mai 2011
douglas83460
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :7 octobre 2010
vancauwenberge
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
"trops d anglais et retard non signalé mais dans l ensemble correcte"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Date :20 septembre 2010
tournia
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : pourquoi obliger les passagers à entrer dans le bagage cabine le sac à main ,qu'on retire dès l'entrée dans l'avion ?"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Date :11 septembre 2010
CHARROL
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
Evaluation de la salle VIP :
3sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :8 septembre 2010
Anonyme
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"rien à dire sur le personnel nous avons eu une attente pour le décollage(1h30 dans l'avion), malgré des clients enervés le persnnel est resté très professionnel."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
1sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
"L'avion : Mauvais au niveau de la propreté :il y avait des papiers sales sous les sièges les tablettes étaient sales et donc inutilisable pour moi. un petit ménage rapide et efficace serait apprécié !"
Date :28 août 2010
delengaigne
-
Sexe: Femme
-
Age: > 70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"dommage que les boissons soient payantes!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement