Avis et expériences Ryanair Marseille Marseille-Provence (MRS) - Dublin
(DUB)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Marseille Marseille-Provence (MRS) - Dublin
(DUB) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Ryanair avec les autres compagnies
| British Airways | 1 opinions | 4.0 | |
| Lufthansa | 2 opinions | 2.5 | |
| Ryanair | 5 opinions | 2.4 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisMarseille - Dublin 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (5 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2,5sur5
Evaluation de l'avion :
3,3sur5
Confort/espacement des sièges :
2,5sur5
Attention du personnel de bord :
3,3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages :
4sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
5
5Evaluations et opinions de nos clients
Date :1 septembre 2010
rbmarion
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"nous avons parfois l impression d être dans un supermarché volant..."
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Check-in (?): plus de 26
"Frais additionnels Commentaire : la politique des cartes d embarquement à imprimer n est pas claire"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : rapide mais à condition d avoir imprimé les cartes d embarquement à l avance, la confirmation de réservation du vol ne suffisant plus..."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Date :20 août 2010
beliaeff
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"bagage en cabine et ordinateur=2bagages!!
Personnel navigant et d'enregistrement peu aimables"
Personnel navigant et d'enregistrement peu aimables"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :8 août 2010
Magas
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : Retard de vol de 8 h 30 sans explication sur le retour Marseille Dublin"
Date :30 juillet 2010
Farget
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 3
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
"Check-in : Au départ de Marseille, nos deux bagages à main sont passés sans encombre. Quelle n'a pas été notre surprise de devoir payer deux suppléments à Dublin, au motif que nos bagages dépassaient le gabarit alors qu'ils étaient strictement identiques à ceux de l'aller... Le pire étant la manière dont les "hotesses" nous ont signifié la chose, nous menaçant de ne pas nous laisser embarquer, dans des termes vraiment peu courtois. Ces 70 euros de supplément étaient injustifiés. J'espère sincèrement que Ryanair fera un geste commercial, car je ne suis pas disposé aujourd'hui à refaire appel à votre compagnie étant donné la manière dont notre embarquement s'est passé à Dublin."
Date :28 juillet 2010
ribibi
-Sexe: Homme
-Age: > 70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : a marseille enregistrement tres long car les passagers de tous les vole se présentent en même temps"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : même remarque que pour l'enregistrements rayanair fauit tous en même temps. A dublin l'organisation est meilleur. Les passagers de chaque vol se présentent séparemment. a marseille les controles de polices au départ comme à l'arrivée ont été tres long les bagages sont arrivée avant nous"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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