Avis et expériences Ryanair Marseille Marseille-Provence (MRS) - Brest Guipavas (BES)

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Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Marseille Marseille-Provence (MRS) - Brest Guipavas (BES) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.

Comparez Ryanair avec les autres compagnies

Air France	4 opinions	4.3
Ryanair	24 opinions	3.6

Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8

+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis

- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis

Marseille - Brest

Evaluations et opinions de nos clients

Moyenne des évaluations (24 clients)

Note générale :

3,6sur5

Notation Qualité-prix :

3sur5

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

3,3sur5

Evaluation de l'avion :

3,8sur5

Confort/espacement des sièges :

3sur5

Attention du personnel de bord :

3,5sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2,6sur5

Evaluation : Voyager avec des enfants :

2sur5

Gestion des bagages :

3,2sur5

Evaluation de la résolution d'incidents :

2sur5

Evaluations et opinions de nos clients

Date :15 novembre 2011

Anonyme

Sexe: Femme

Age: < 30

Evaluation générale

Note générale :

3sur5

Notation Qualité-prix :

3sur5

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

4sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min

Moyen d'accès à l'avion: A pied

L'avion

Evaluation de l'avion :

3sur5

Propreté et état général de l'avion :

3sur5

Attention du personnel de bord :

4sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2sur5

Date :25 mai 2011

guylaineM

Sexe: Femme

Age: 30-50

Evaluation générale

Note générale :

3sur5

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

4sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne

Moyen d'accès à l'avion: A pied

L'avion

Evaluation de l'avion :

3sur5

Propreté et état général de l'avion :

3sur5

Attention du personnel de bord :

3sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

1sur5

Date :25 octobre 2010

Lesaout

Sexe: Femme

Age: 51-70

Evaluation générale

Note générale :

5sur5

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

4sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne

Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement

L'avion

Evaluation de l'avion :

5sur5

Propreté et état général de l'avion :

5sur5

Attention du personnel de bord :

4sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2sur5

Qualité de la nourriture :

4sur5

Quantité de nourriture :

4sur5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

5sur5

Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :16 octobre 2010

verda

Sexe: Femme

Age: 51-70

Evaluation générale

Note générale :

4sur5

Frais additionnels

Règlement par carte de crédit (?): 18-22

Choix de siège (?): 0-2

Choix de siège Motif: Sans choix de siège

Check in Motif: Ckeck-in en ligne

Enregistrement des bagages (?): plus de 26

Nombre de bagages: 1

Bagage à main (?): 0-2

Nourriture (?): 0-2

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

4sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne

Moyen d'accès à l'avion: A pied

L'avion

Evaluation de l'avion :

4sur5

Propreté et état général de l'avion :

4sur5

Attention du personnel de bord :

3sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

3sur5

Gestion des bagages

Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :11 octobre 2010

ericmesnil

Sexe: Homme

Age: 51-70

Evaluation générale

Note générale :

5sur5

Frais additionnels

Règlement par carte de crédit (?): 2-4

Choix de siège Motif: Sans choix de siège

Check in Motif: Ckeck-in en ligne

Nombre de bagages: 1

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

5sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min

Moyen d'accès à l'avion: A pied

L'avion

Evaluation de l'avion :

5sur5

Propreté et état général de l'avion :

5sur5

Attention du personnel de bord :

4sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

4sur5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

5sur5

Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :6 octobre 2010

CUVIER

Sexe: Homme

Age: 51-70

Evaluation générale

Note générale :

5sur5

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

4sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas

Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min

Moyen d'accès à l'avion: A pied

L'avion

Evaluation de l'avion :

5sur5

Propreté et état général de l'avion :

5sur5

Attention du personnel de bord :

4sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

3sur5

Date :26 septembre 2010

Noiraude

Sexe: Femme

Age: 51-70

Evaluation générale

Note générale :

5sur5

"LAmusique à bord pourrait être moins forte voire inexistante :un vol en silence serait apprécié"

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

5sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas

Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min

Moyen d'accès à l'avion: A pied

"Check-in : amabilité et gentillese du personnel"

L'avion

Evaluation de l'avion :

5sur5

Propreté et état général de l'avion :

4sur5

Attention du personnel de bord :

4sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

4sur5

Gestion des bagages

Gestion des bagages :

5sur5

Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min

Bagage égaré: Non

Bagage endommagé: Non

Date :21 septembre 2010

catdej

Sexe: Femme

Age: 51-70

Evaluation générale

Note générale :

3sur5

"Trop de réclames pour produits hors taxes !"

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

3sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 40 et 50 min

Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement

L'avion

Evaluation de l'avion :

3sur5

Propreté et état général de l'avion :

3sur5

Attention du personnel de bord :

3sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

2sur5

Incidents

Evaluation de la résolution d'incidents :

3sur5

Type d'incident: Autres

"les incidents : Ma valise vide pése 5 KG ... 10 KG en tout ce n'est vraiment pas assez !"

Date :20 septembre 2010

rpdupuy

Sexe: Femme

Age: 30-50

Evaluation générale

Note générale :

2sur5

"retard au décollage, propreté moyenne de la cabine
Il y faisait froid!"

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

3sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min

Moyen d'accès à l'avion: A pied

L'avion

Evaluation de l'avion :

3sur5

Propreté et état général de l'avion :

2sur5

Attention du personnel de bord :

4sur5

Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :

3sur5

Qualité de la nourriture :

3sur5

Quantité de nourriture :

3sur5

Date :17 septembre 2010

gildad

Sexe: Femme

Age: 51-70

Evaluation générale

Note générale :

3sur5

"l'aéroport de départ pourrait avoir des signalement plus clairs et en français. Il est très difficile de comprendre ce qu'il faut faire que l'on ait ou pas de bagages à enregistrer"

Facturation et embarquement

Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :

2sur5

Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui

Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui

Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne

Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement

"Check-in : voir plus haut"

L'avion

Evaluation de l'avion :

3sur5

Propreté et état général de l'avion :