Avis et expériences Ryanair Madrid Barajas (MAD) - Marseille Marseille-Provence (MRS)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Madrid Barajas (MAD) - Marseille Marseille-Provence (MRS) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Ryanair avec les autres compagnies
| Air France | 1 opinions | 4.0 | |
| IBERIA | 4 opinions | 3.8 | |
| Ryanair | 5 opinions | 3.4 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisMadrid - Marseille 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (5 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2,4sur5
Evaluation de l'avion :
3,8sur5
Confort/espacement des sièges :
2,6sur5
Attention du personnel de bord :
4,6sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
1sur5
Gestion des bagages :
2,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
5
5Evaluations et opinions de nos clients
Date :17 octobre 2010
SEBASTIENBENEAT
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Date :24 septembre 2010
sandrinethierry
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :9 août 2010
modoux
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 2-4
Choix de siège (?): 0-2
Check in Motif: Ckeck-in en ligne
Enregistrement des bagages (?): 2-4
Bagage à main (?): 0-2
Nourriture (?): 0-2
Boisson (?): 0-2
Poussette de bébé (?): 0-2
Mineurs non accompagnés (?): 0-2
Animaux (?): 0-2
Embarquement prioritaire (?): 0-2
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 50 et 60 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
1sur5
Poussette bébé: J'ai pu l'utiliser jusqu'à l'avion
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 50 et 60 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Facturation de frais supplémentaires pour les bagages
"les incidents : De vrais voleurs"
Date :14 juillet 2010
Julienhoa
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Nourriture (?): 4-6
Boisson (?): 2-4
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Date :10 octobre 2009
Anonyme
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"bien"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 2-4
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Facturation de frais supplémentaires pour les bagages
"les incidents : A la reservation par internet ,la proposition de enregistrement de bagages n'existait pas sur le questionnaire .J'ai donc pris une petite valise vendue comme bagage cabine.Au comptoir RYANAIR un responsable m'a obligé à enregistrer mon bagage car trop gros!!!J'ai du payer 35?.
A ma reclamation il m'a été repondu de contacter Edreams.J'aimerai donc etre remboursée de 25 ?"
A ma reclamation il m'a été repondu de contacter Edreams.J'aimerai donc etre remboursée de 25 ?"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
© 2012 Edreams International Network - Licence d’Agence de Voyages GC88MD - 601 World Trade Center N, 08039 Barcelone, Espagne