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Ryanair FR Avis et expériences Ryanair Rome Ciampino (CIA) - Paris Paris Beauvais (BVA)

 
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Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Rome Ciampino (CIA) - Paris Paris Beauvais (BVA) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.

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Ryanair 9 opinions 2.9  
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
compagnie aerienne au-dessus de la moyenne  + 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
compagnie aerienne en-dessous de la moyenne  - 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
 
Rome - Paris
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (9 clients)
Note générale : 
2,9 sur 5
2,9sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
2,6 sur 5
2,6sur5
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Confort/espacement des sièges : 
2,7 sur 5
2,7sur5
Attention du personnel de bord : 
2,9 sur 5
2,9sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1,8 sur 5
1,8sur5
Gestion des bagages : 
2 sur 5
2sur5
Evaluation de la résolution d'incidents : 
2 sur 5
2sur5
9
9
Evaluations et opinions de nos clients
Date :21 août 2010
lahidheb
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
1 sur 5
1sur5
"on était dans un centre commerciale et pas dans un avion !!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
1 sur 5
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : ils acceptent pas le casch !!"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Attention du personnel de bord : 
2 sur 5
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Date :11 août 2010
Maya28
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
1 sur 5
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 50 et 60 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Il a fallu payer un 40 euros par personne supplémentaire. En plus, nous n'avons pas de numéro de siège donc on voyage séparément d'avec notre conjoint."
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1 sur 5
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : Facturation supplémentaire car il faut imprimer la carte d'embarquement alors que je n'avais plus accès à un ordinateur et qu'ils me l'ont envoyé trop tard. Je ne suis pas capable de les rejoindre au numéro de téléphone que l'on m'a donné à l'aéroport."
Date :15 juillet 2010
anah75
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Date :9 juillet 2010
aplp03
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
2 sur 5
2sur5
"départ avec près d'une heure de retard. Aucune explication fournie. Vol très bruyant à cause des annonces commerciales permanentes (vente de sandwichs, puis parfums, puis cigarettes, puis cartes à gratter, puis cartes téléphoniques... un jour ils vendront de la lingerie, des playmobiles, des tickets de métro ou que sais-je encore !)"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): 10-14
"Frais additionnels Commentaire : Scandaleux."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
2 sur 5
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Retard de près d'une heure, non annoncé et non expliqué."
L'avion
Evaluation de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Propreté et état général de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
"L'avion : Prospectus déposés sur les sièges, on ne sait pas quoi en faire ni où les mettre alors on s'asseoit dessus."
Date :3 juillet 2010
marion2302
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Date :30 juin 2010
Anonyme
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
"Excellent because the plane didn't fell down
Mauvais car j'ai l'impression que la maintenance des avions n'est pas faite correctement"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : 30 minutes delay"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Propreté et état général de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Attention du personnel de bord : 
2 sur 5
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
"L'avion : looks old and sound is scary"
Date :8 juin 2010
fjdht1
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Date :9 mars 2010
MILO63
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
2 sur 5
2sur5
"Le personnel de bord parle sans prendre la peine d'articuler en italien et en anglais pour des passagers essentiellement français.
Les micros de la cabine sont à fond de sorte que le niveau sonore est absolument insupportable"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
2 sur 5
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Aucune annonce faite pour le retard de 3/4heure.
Traités à l'enregistrement comme du bétail"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
2 sur 5
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
2 sur 5
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
"la gestion des bagages : Le tapis était en panne"
Date :5 février 2010
granier
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale : 
2 sur 5
2sur5
"trop de vente a bord."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Qualité de la nourriture : 
1 sur 5
1sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : une poche pour ranger magazine ou autre serait vraiment bienvenue."
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents : 
3 sur 5
3sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : Edreams n'a pas précisé suffisement que le vol été pour paris BEAUVAIS lors de la reservation. je me suis retrouvé a perdre du temps et de l'argent. Si c'etait a refaire j'aurai pri une autre compagnie. voir surment reservé à l'aide d'un autre site."
 
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*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente

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