Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Paris Paris Beauvais (BVA) - Reus
(REU) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Ryanair avec les autres compagnies
Ryanair
37 opinions
3.3
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Paris - Reus
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (37 clients)
Note générale :
3,3sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,5sur5
Evaluation de l'avion :
3,4sur5
Confort/espacement des sièges :
2,9sur5
Attention du personnel de bord :
3,2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,3sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3,3sur5
Gestion des bagages :
3,5sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
37
37
Evaluations et opinions de nos clients
Date :25 septembre 2011
ychaibelain
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
"annulation de notre vol d'origine, Rayanair nous a proposé un vol durlendemain, donc 2 jours de vacances perdus sans aucun dédommagement pour le moment."
Frais additionnels
Choix de siège Motif: Sans choix de siège
Check in Motif: Ckeck-in en ligne
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 40 et 50 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : aucune information lors de l'annonce de l'annulation du vol. tout le monde était perdu."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :9 septembre 2011
LAFFOND
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
"Aucun soucis, très pratique, très bien. Je recommencerai."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : sans bagage en soute, très simple. avec enregistrement sur internet, très bien."
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
"L'avion : très bien pour un vol rapide"
Date :20 juillet 2011
mhiblot
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"_ Appareil bruyant, non confortable & tres sujet aux turbulences _ Messages du personnel de bord incomprehensibles & + que dérangeant (ventes de produits, commentaires etc.)"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Choix de siège Motif: Sans choix de siège
Check in Motif: Ckeck-in en ligne
Enregistrement des bagages (?): plus de 26
Nombre de bagages: 1
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
"L'avion : bruyant non confortable tres sujet aux turbulences"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :19 juillet 2011
Herve_WOS
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Type d'incident: Autres
"les incidents : Retard pour le vol du retour (Reus-Paris Beauvais) de 40 minutes"
Date :15 juin 2011
sy amadou
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
2sur5
"Je suis pas satisfait tro de retard"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Pas aimable le personnel de enregistrement"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
"L'avion : Sa va sens plus"
Date :5 mai 2011
BOISARD ISABELLE
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :26 avril 2011
PENOEL
-
Sexe: Femme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : sin on suit bien les recommandations envoyée par email... c'est très clair et facile"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :25 mars 2011
Andre Menezes
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :17 octobre 2010
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Date :27 septembre 2010
ninaty76
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
"vol france espagne et aucune explication en français seulement anglais et espagnol pour l'aller et le retour"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: plus d'une heure
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min