Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Ryanair sur l’itinéraire Paris Paris Beauvais (BVA) - Porto
(OPO) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Ryanair avec les autres compagnies
Ryanair
52 opinions
3.4
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
Paris - Porto
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (52 clients)
Note générale :
3,4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,4sur5
Evaluation de l'avion :
3,4sur5
Confort/espacement des sièges :
2,9sur5
Attention du personnel de bord :
3,5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,3sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3,6sur5
Gestion des bagages :
3,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1,2sur5
52
52
Evaluations et opinions de nos clients
Date :16 novembre 2011
cordeiro olinda
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : aucune protection lorsque l'on nous demande d'enlever ses chaussures"
Date :10 octobre 2011
nunes antonio
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : RAS"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
"L'avion : a part du chuiwmgum colle sur le siege et dans la boucle de la centure (reparer aussitot) RAS"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : RAS"
Date :27 septembre 2011
pascal28
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :16 septembre 2011
Céline78
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : L'enregistrement a été fait en ligne 15 jours avant le départ. L'embarquement a été assez long car le vol avait 1h de retard."
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
2sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
"L'avion : L'avion était très bien, juste quelques problèmes de propretés par rapport aux précédents voyageurs."
Date :2 juillet 2011
Boufflet Jean
-
Sexe: Homme
-
Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :23 mai 2011
marion76
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"Température un peu basse! Trop de sollicitations... Proposition de loterie, de menu, de produits détaxés, de magasines..."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Très bien"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
"L'avion : Pas assez de place pour les bagages à main, obligé d e le mettre loin de soi ou sous les sièges"
Date :19 mai 2011
voyageur1962
-
Sexe: Homme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
"retard 35mn retour ; prble identité d'un passager sécurité"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Date :16 mai 2011
VENDEIRO
-
Sexe: Femme
-
Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Date :3 mai 2011
Audrey94
-
Sexe: Femme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Date :15 avril 2011
Lopes Da Costa
-
Sexe: Homme
-
Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
"Si les hôtes et hôtesses de l'air pouvaient parler français, ce serait un plus ..."
Frais additionnels
Enregistrement des bagages (?): 0-2
Bagage à main (?): 0-2
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Assez bien, rien de particulier à signaler"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
"L'avion : Petit, mais cosy"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : Mon bagage est arrivé SALE"