Avis et expériences British Airways Berlin Tegel (TXL) - Lyon Saint Exupery (LYS)
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+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisBerlin - Lyon 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (1 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Evaluation de l'avion :
4sur5
Confort/espacement des sièges :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Gestion des bagages :
3sur5
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1Evaluations et opinions de nos clients
Date :17 juin 2011
JAEGER
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
"tres agreable ; la meteo était extra ; sidérant de réaliser qu'on peut monter à 11000 m dans un engin de 65 tonnes ; personnel affable"
Frais additionnels
Boisson (?): 4-6
"Frais additionnels Commentaire : il faisait très soif après être arrivés à Heatrow, dans l'impatience de la longue attente de la suite du voyage jusqu'à domicile"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : merci ; très bien : & bonheur car ma valise était en effet à l'arrivée"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : dossier droit"
Escales
Escales :
4sur5
"les escales : on a beaucoup visité Heatrow : le vol consécutif bien à Heatrow mais London- LYON avait du retard de + d'une heure 1/2 et j'espère que ce sera au moins financièrement dédommagé un minimum !"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : être certain qu'ils seront bien acheminés et bien distribués à l'arrivée !"
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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